Anfangs war ich sehr zufrieden, doch als es das erste Problem auftauchte, gab es keine Unterstützung. Der sog. Support ist ein Witz.....keine Reaktion auf Mails....nur eine allg. Antwort und das war e... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Papyrus hat für mich ein katastrophales Preis-Leistungs-Verhältnis. Für 350€ erwarte ich eine deutlich zuverlässigere Software. Stattdessen produziert das Programm ständig falsche Korrekturvorschläge,... Leggi di più
Mail-Support reagiert nicht! Keine telefonische Erreichbarkeit! Schöne Webseite, aber anscheinend „niemand mehr zuhause“. Ehemaliger Download-Link funktioniert nicht mehr (404). Ich benötige dringend... Leggi di più
Ich verwende jetzt schon seit Jahren Papyrus Autor - aktuell Papyrus Autor 11 - und bin sehr zufrieden damit. Was ich sehr gut finde: Mann kann die "Demo-Version" problemlos nutzen, ohne sich die... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Das Schreibprogramm für Schriftsteller. Papyrus Autor begleitet Dich von der Idee über die erste Zeile bis zum fertigen Buch. Jetzt besser schreiben!
Informazioni di contatto
Germania
- papyrus.de
2,2
Scarso
23 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ungestörtes Schreiben leider nicht möglich; Support schlecht
Ich habe mir die Software v.a. wegen der Integration des Duden-Korrektors gekauft. Man kann damit schreiben – ABER Papyrus nervt einen permanent mit Zwangsdialogen über "Erweiterte Backups" oder "Recherche Informationen", für jede Textdatei wieder aufs Neue. Auch kann man einen ausgewählten Text nicht einfach so überschreiben.
Mit anderen Worten: Die Software ist eigentlich für dumme User geschrieben. Wer seine Backups und Quellenangaben lieber selbst verwaltet und weiß, wie man die Undo-Funktion verwendet (Strg-/Cmd-Z), der wird von Papyrus zu oft gestört.
Der Kundenservice lässt zudem sehr zu wünschen übrig. Die negativen Erfahrungen, die andere Nutzer im Netz berichten, kann ich voll nachvollziehen. Wenn man immerhin EUR 199 für eine Software verlangt, dann sollte man seine zahlenden Kunden nicht so schlecht behandeln.
Fazit: Ich habe die letzten Jahre zwar viele Texte mit Papyrus geschrieben – aber noch einmal kaufen würde ich mir die Software wirklich nicht. Zum Glück gibt es auch andere Programme mit Duden-Korrektor.
23 giugno 2023
Non scritta su invito
Sehr schwer zu bedienendes Textprogramm, nicht gut für Bilder
Ich hatte Papyrus 8.5, mit dem ich Dokumente vom Mac mit Chip M1 nicht öffenn konnte .Papyrus-Support hatte mir dann per Mail mitgeteilt, dass Papyrus 11 auch Dateien von Word 19 vom Mac mit M 1 übernehmen könne. Deshab kaufte ich am 01.11.22 das Upgrade fü 79,- €.. Tatsächlich kann Papyrus mein Word-Dokument nur ohne Seitenzahlen und nur mit verstümmelten Fotos öffnen. Die verstümmelten Fots sah ich erst später. Der Support half mir, die Seitenzahlen einzustellen. Dann gab es ein nicht lösbares Problem mit dem Innenrand eines Buchs. Bei Word sind innen 22 mm eingestellt, unahängig von den Außenrändern. Bei Papyrus sind 16 mm für Außenränder und Innen eingestellt, zu wenig für innen. Will ich innen 22 mm haben, muss ich die Außenränder auf 22 mm einstellen. Dann bekommt das Buch mehr Seiten und wird teurer. Der Support schrieb, ich bräuchte ein gespiegeltes Seitenlayout, wo dann eben innen 22 mm sind, und außen 16 mm. Ich bat um Erklärung, wie das zu machen sei, bekam aber keine Hilfe. Ich suchte stundenlang in den vielen Online-Anleitungen, ohne die Lösung zu finden. Papyrus hat sehr viele und am Ende verwirrende Anleitungen. Da sind meine gedruckten Bedienungsanleitungen für meine Grafikprogramme, Photo und Layoutprogramm Publisher besser verständlich. Ich gab auf und wollte am 27.11.22 mein Upgrade zurückgeben. Das verweigerte Papyrus-Support.
23 novembre 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.