Parlare con un servizio clienti è…
Aggiornamento odierno: il prodotto è fenomenale e ne sono assolutamente contento, l’installazione un pochino laboriosa ma garantisce un risultato perfetto. Dopo essermi lamentato in pubblico su tutti i social possibili immaginabili, non ho più ricevuto risposte da BOT ma ho ricevuto da una persona autentica la risposta del 9 gennaio, ed è stata cortese e con una soluzione adeguata. Il prodotto è da cinque stelle, il servizio è da cinque, però non so se è dovuto al fatto che mi sono lamentato pubblicamente e non mi sono arreso alle risposte dei BOT.
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Parlare con un servizio clienti è impossibile, rispondono soltanto dei BOT, e il mio ordine è fermo da più di 10 giorni, non posso usare il mio iPad finché non arriva, se avessi saputo che per risparmiare si affidava a dei corrieri assolutamente e notoriamente inefficienti, basta vedere la valutazione trust Pilot di DHL, non lo avrei comprato e ne avrei preso uno standard. Sono assolutamente frustrato, se l’avessi saputo non l’avrei comprato. immagino che manderanno una risposta preconfezionata, chiedendomi di contattarli in privato, sappiate che l’ho già fatto e considero questa richiesta semplicemente decorativa e per sembrare veramente interessati al cliente. Di solito, quando qualcuno chiede i messaggi privati, è per ignorarlo meglio.

Risposta di Paperlike







