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Valutata 5 stelle su 5

Fantastic service. Quick dispatch and delivery of products as promised. Well packaged items. Very good and competitive prices. I strongly recommend and will order again very soon.

Valutata 2 stelle su 5

I ordered something and several days went past without notification and then I get an email telling me that the item I ordered wasn't in stock. Please tell me before I order if its in stock or not

Valutata 1 stelle su 5

TWICE they sent the wrong item. TWICE I complained and was offered a small discount on another item or refund if I sent the items back. Trading standards need to be alerted as my items were correctly... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I read reviews only after placing a large order, so slightly concerned they may be issues after seeing 1* reviews. But I hadn't have worried, my order came quickly, smaller items were well packaged a... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

461 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Poor customer service

Poor customer service. My order arrived broken. Ordered three 2L jars of lemon and ginger tea. Tried to get in touch via their online chat, sent emails - no one answered. The product was poorly packed.

26 settembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Absolutely useless company!

Absolutely useless company!! Unfortunately they do not understand emails written ! When a reply eventually comes if at all, it has no relevance to your problem . Complete lack of understanding, common curtesy, information and more importantly delivery .
Take your money elsewhere or you will regret it !!

3 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

100% Spot On.

Excellent company as always. My last order was delivered the next day, that was AMAZING. 100% spot on. Definitely my go to for the product I purchase.

28 agosto 2025
Valutata 1 stelle su 5

Item never arrived

Order never arrived. No communication other than requests to review which is bizarre. I tried to chase up, did not receive any reply until I got a refund but no explanation. The one star is to acknowledge I did get a refund at least.

28 agosto 2025
Valutata 1 stelle su 5

Wrong item sent

Wrong item sent , got in touch and told to return item at my expense and then re purchase item , 2nd order was wrong and was told to return at my expense, not good , wouldn’t recommend

30 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great prices and fast delivery

I was looking for the best price on canned fish and Papaval popped up. I hadn't heard of the company but the prices were so good I thought I would give them a try. I was very pleased with the prices and the fast delivery. I would use them again without hesitation.

29 agosto 2025
Valutata 4 stelle su 5

Reasonable pricing for dog food

Reasonable pricing for dog food, shipping extra, can’t grumble though as the brand isn’t really stocked in our area.
Again, reasonable despatch not quick or slow. Good courier choice though.
Overall a good experience and communication.

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Seems like a dodgy seller

Paid for express 1-2 day delivery 4 days later still not at the couriers depot! DO NOT USE IT SEEMS LIKE A SCAM! Take your money but do not provide what you pay for. Do not even reply to emails or the chat service on the site!!!! My Advice is stay away!

16 agosto 2025
Non scritta su invito

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