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3,6
4 recensioni
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The shoes didn’t fit my size. I’ve already submitted 3–4 return requests, but Pane completely ignores them and never responds, even though their website says return instructions should be sent within 7 days.
I do not recommend buying from this company, because returning an item is basically impossible.
Like another reviewer here, I had the same reservations about ordering DTC from a Chinese company, but the fact that they have physical stores abroad reassured me. Like the other viewer, my experience was very good, the product is solid--beautiful & good quality. Took a while to move through customs & therefore arrive, but I'm not holding Pane responsible for that.
"I hesitated about ordering the sneakers because this was an unknown brand to me and relatively expensive, plus it was coming from China. In the end, the sneakers turned out to be beautiful, special, and they arrived in special packaging with small gifts. I definitely did not regret it."
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