Aivan käsittämättömän hyvä palvelu. Paku oli erittäin helppo vuokrata, loistava auto, minimaalinen kulutus. Ohjeistukset selkeitä. Unohdettiin omasta autosta pysäköinti lupa ja sakothan siitä tuli. Ei... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Palvelu kertoi osoitteen mistä auto löytyy, mutta ei löytynyt. Eikä palvelu vastannut puhelimeen. Suttuinen screenshot kartasta näytti pakun olevan yli 5km päässä, onneksi tunnen Espoon hyvin niin tun... Leggi di più
Verkkopalvelu toimi ja 24/7 vuokrausmahdollisuus oli hieno. Auton käyttöönotto oli helppo ja ohjeet loistavat. 50€ tunnin vuokrasta oli mielestäni liian kallis joten tiputan yhden tähden.
Käyttöönotto erittäin hankalaa erityisesti pimeällä ja pakkasella. Huonot talvirenkaat. Ei mitään ohjeita/ ohjekirjaa suomeksi, miten esim. taka- ja sivuovi avataan tällä automerkillä. Lopuksi auto hy... Leggi di più
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sujuva vuokraus, huono asiakaspalvelu
Itse pakettiauton vuokraus oli sujuvaa, ja hoitui helposti. Ongelmaksi muodostui kuitenkin jälkiselvittely, sillä ajoneuvosta oli AdBlue-neste lopussa. Ohjeiden mukaan, hain pienen kanisterin ja täytin säiliön. Kuitenkin nyt jälkikäteen kun yritän hakea heiltä kuittia vastaan rahojen palautusta AdBlue-nesteestä, olen joutunut sähköpostitse lähettämään heille samoja tietoja useaan kertaan. Eli rahojen palautus siltä osin vieläkin keskeneräinen, vaikka aikaakin on mennyt jo kaksi viikkoa. Summahan itsessään ei ole suuri, mutta jää mielikuva asioiden heikosta hoitamisesta ja asiakkaan aliarvioimisesta, ehkä tämän tarkoituksena on väsyttää asiakas jotta jättäisi asian kesken, ja rahojen palautusta siitä ei tarvitsisi suorittaa.
Tunnistautuminen toiselle kuljettajalle…unnistautuminen toiselle kuljettajalle ei onnistumut.
Tunnistautuminen toiselle kuljettajalle ei onnistumut. Pakkasessa valokuuvamiseen ennen ja jälkeen vuokrauksen meni 15min. Akku ihan lopussa.
Jos kiire muutto niin en voi suositella
Jos on kiire muutto niin en voi suositella tätä puljua. Hakiessa autoa joka avataan etänä,
auton tuulilasi oli rikki kuljettajan puolella kolmesta kohtaa siten että kaikki meni eri suuntiin (suht isot halkeamat ja pystysuunnassa yksi koko ikkunan läpi).
Muuten hyvä vaikka netissä ennen avausta oli merkitty kaikki viat, mutta puuttui toi vika. Myös tossa kesti jonkin verran merkatessa ja tarkistaessa. Siis autoa hakiessa linkki jossa valokuvien ja virheiden jälkeen pakun avaus. Myös piti ottaa valokuvia pakusta kaikkialta. Piti soittaa sinne ja auton vaihto ja uudelleen kaikki tarkastukset. Uudessa autossa oli myös tuulilasi rikki, mutta poikittain. Sitäkään ei lukenut noissa virheissä. Kesti kauan toi ja ei suostuttu lisäämään lisäaikaa puolta tuntia vaikka pyysin ja tossa meni jotain 45min. Jouduin ottamaan lisäaikaa tuon takia joka maksoikin maltaasti 35 euroa vain tunnille! Jep, en suosittele, kun jos olisin suoraan ottanut niin olisi ollut jonkun kympin. Palauttaessa etälukitus ei toiminut joten piti soittaa ja siinäkin meni rahaa eikä saanut toimimaan ja sanoi että vii tulla sen lukitsemaan vaikka aiemmin ei tullut paikalle pyydettäessä. Jäi negatiivinen maku, vaikka muuten paku ok kunnossa ja parempi kuin pakukympillä. Sanoivat että erikseen pitää pyytää hyvitystä. Tietoa ei ole olisinko saanut kun en ehtinyt kun muutto jäi vielä kesken ja ymmärrettävästä syystä en halunnut enää vuokrata toista kertaa sieltä vaikka sain jonkun alennuskoodin vaan hoidin loppujen tavaroiden kuljetuksen muulla. Hoidin kaukomuuton 3 päivänä kuun eri päivinä, yksi täysi paku per päivä eli 1x meno-paluu
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








