Padelmania Recensioni 

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Dettagli dell'azienda

  1. Veicoli e trasporti

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Padelmania, paddle shop where you can buy paddles, slippers, bags and all the paddle complements with the best offers.


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Valutata 1 stelle su 5

Tracciamento inutile, mai contattato dal servizio clienti/corriere, rimborso mai arrivato

Ordine n. OOVNIJZJL fatto il 16/1/24.
Seguo nel tracciamento che la racchetta è stata spedita ma non vengono date ulteriori informazioni.
Aspetto ben oltre i 10 giorni ipotizzati nell'ordine ma nessuna notizia.
Provo a contattare il servizio clienti tramite Whatsapp: mai una risposta.
Contatto tramite sito il 5/2/24 e il giorno dopo:
- mi informano che l'ordine è stato spedito indietro perchè non era possibile consegnarlo; peccato che l'indirizzo fosse corretto e non sia mai stato contattato dal corriere;
- mi forniscono il tracciamento specifico del corriere UPS solo ora...sarebbe stato meglio averlo prima per attivarmi in caso di mancata consegna;
- mi garantiscono il rimborso non appena ricevuto il pacco; peccato che dalla restituzione avvenuta il 31/1/24 (data certificata da UPS) nel mio conto non c'è ombra di rimborso.

15 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un disastro.

Ho ordinato una scatola con 24 tubi di palline, una racchetta Adidas Metalbone e dei polsini. Premesso che il sito è molto vecchio e si impalla spesso, ricevo una mail dopo un giorno che un articolo non é disponibile senza che sia indicato o che si possa trovare quale sia dei 3. Alle mail non rispondono, al servizio clienti telefonico mi dicono che avrei ricevuto il rimborso entro 5 gg lavorativi, ne sono già passati 8.
Tutt’ora la racchetta che dicono non essere disponibile risulta in stock ed è ordinabile nel sito. Se non riceverò rimborso nei prossimi 3 giorni effettuerò regolare denuncia.

9 novembre 2023
Non scritta su invito
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