Jeg oplevede desværre, en skade på mit padelbat kort tid efter køb. Jeg skrev til Padelife.dk og sendte et par billeder, og de tog sagen seriøst fra start. Efter deres vurdering valgte de at ombytt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Jeg oplevede desværre, en skade på mit padelbat kort tid efter køb. Jeg skrev til Padelife.dk og sendte et par billeder, og de tog sagen seriøst fra start. Efter deres vurdering valgte de at ombytt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fik tilsendt en forkert t-shirt (ordre 10054860), hvilket jo kan ske. De havde desværre ikke flere på lager, af den t-shirt jeg havde bestilt, så meldingen lød "vi refunderer købsbeløbet og behold bar... Leggi di più
Efter en kort korrespondance med deres livechat, kl. 21.52 var der lagt en ordre hos Padellife.dk på et nyt Nox bat til en exceptionel god pris. Orientering om levering skete kort dagen efter,... Leggi di più
Havde en t-shirt som der skulle laves en reklamation på. Hurtig, venlig og behagelig service fra Padellife side gjorde det nemt for mig kunde. Kan varmt anbefales herfra. Tak for god service
Velkommen til Padellife. Padellife har Danmarks største udvalg af alt til padel og sikrer dig altid markedets bedste priser. Vi har solgt padelbats siden 2016 og har løbende siden da udvidet sortimentet løbende. Vores butik på Åboulevard 15, 1960 Frederiksberg åbnede i starten af 2019. Vi er virkelig glade og stolte over den store interesse padelmiljøet og mange padelentusiaster har vist, hvilket gør at vi i dag nærmest har alt hvad man kan drømme om indenfor padel. Teamet hos Padellife består udelukkende af padelkyndige mennesker, som alle har de bedste forudsætning for at vejlede dig til dit næste padelkøb.Vejledningen kan enten ske i den fysiske butik på Frederiksberg, på chatten eller over mail til info@padellife.dk
Åboulevard 15, 1960, Frederiksberg C, Danimarca
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Som altid super hurtig levering og god pris.

Risposta di Padellife

Risposta di Padellife

Risposta di Padellife
Har købt flere produkter hos Padel Life, som jeg har været glad for. Lige indtil et produkt skulle reklameres.
Et næsten nyt og dyrt bat går i stykker efter kort tids brug. Jeg går ned i butikken for at reklamere battet, som jeg positivt ved ikke er blevet udsat for skader i net, glas og lign. Butikken tager imod det, og opretter en reklamation hos producenten. Jeg loves at høre noget dagen efter.
Dagen efter, intet. Dagen efter det, intet. 3 dage efter ringer butikken så til mig. Jeg taler med en medarbejder, som forklarer, at producenten ikke vil erstatte varen. I en noget skeptisk tone over for min historie, om hvordan skaden er opstået, bliver jeg forklaret, at det må jeg altså huske galt, og det ikke kan lade sig gøre. Og hvis jeg ikke har slået det ind i glasset, så kan "det jo være jeg har tabt det et sted". Og de kan jo ikke gøre noget, når producenten ikke vil erstatte det.
Da samtalen begynder at gå i ring konkluderer jeg, at jeg ikke kan overbevise den pågældende, og noget skeptiske, medarbejder om, at jeg ikke lyver. Træls både at kaste 2600 kroner ud af vinduet, og samtidig få insinueret, at man lyver. Jeg kunne jo have tabt battet et sted og samtidig glemt alt om det - Meget realistisk, når battet er så nyt :)
Jeg tror Padel Life har misforstået konceptet om god kundeservice. Man "kan" faktisk godt hjælpe en kunde, selvom en underleverandør ikke vil hjælpe. Det kræver blot, at man vil. Men i stedet vælger man at forsøge at holde fast i hver en krone, give en super ærgerlig kundeoplevelse.
Kan bestemt ikke anbefale at købe noget hos dem.

Risposta di Padellife

Risposta di Padellife
Rigtig god shop.
Fik den anbefalet af en ven og har handlet online.
Godt tilbud, hurtig forsendelse og kommunikation hele vejen.
Kvaliteten af battet er høj.

Risposta di Padellife
Dejlig oplevelse. Jeg bestilte produkter, bad om de blev sendt senere og Padellife fik det bare til at spille. Det var en fornøjelse

Risposta di Padellife

Risposta di Padellife
Generelt en god oplevelse og god service.
Kan ikke sætte en finger på noget - alt gik hurtigt og gnidningsfrit

Risposta di Padellife
Super god og hurtig betjening ifm. en reklamationssag. Meget venligt personale! Ikke sidste gang jeg handler her.

Risposta di Padellife
Super god service gode priser gode tilbud
Mvh Flemming

Risposta di Padellife
Super service, forståelse for at man kan klokke i det, så jeg blev ikke straffet med betaling for retur da jeg havde valgt forkert størrelse sko i købet. Man har returneret fuldt beløb!

Risposta di Padellife
Ærgerlig kundeservice og dovne åbningstider - hvem har lukket næsten hele weekenden.

Risposta di Padellife
Kanon kundeservice og virkelig hjælpsomme med en reklamation jeg havde

Risposta di Padellife

Risposta di Padellife
Jeg var selv lidt en tumpe her. Havde bestilt et bat som jeg fortrød. Morten skrev tilbage at jeg kunne sende det retur. Men så fortrød jeg alligevel igen da jeg er glad for at spille med Nox bat. Så havde bestemt mig for at beholde det når jeg modtog det. Desværre var der en lille revne i battet, så jeg skrev til Morten igen. Han skrev at de ville sende et nyt dagen efter og jeg så kunne sende det med revnen retur med den returseddel han lagde ved det nye bat. Det hele er bare gået så hurtigt og jeg har fået den mest fantastiske service her. Jeg vil helt sikkert handle hos padellife igen. Og jeg giver 5 kæmpe store stjerner for deres gode og professionelle behandling.

Risposta di Padellife

Risposta di Padellife
Top service, lynhurtig levering. Bestilte den ene dag efter 12 og fik pakken leveret næste eftermiddag. Produktet levede fuldt ud op til beskrivelsen. Købte et nyt bat efter hjælp på deres padel-bat-hjælper.

Risposta di Padellife
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.