Paczkidopolski Recensioni 

158
•
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Od kilku lat korzystam z usług paczki do Polski i jestem bardzo zadowolona. Za każdym razem serwis jest bardzo profesjonalny i zawsze na czas. Jestem bardzo zadowolona z usługi kurierskiej. Kurier b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nasza współpraca trwa od kilku lat i bardzo się cieszę, ze dokonałam wyboru i trafiłam na Paczkidopolski!!!! Paczka odebrana z domu w ciągu 4-5 dni jest pod wskazanym adresem w Polsce! Pracownik obsł... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Polecam usługi tej firmy przewozową dobre ceny. Miły i pomocny kostumer servis w uk i w a Polsce . ŁAtwater komunikacja i śledzenie paczek. paczki są odbierane na czas. Kurierzy dbają o to by paczk... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zamawiam regularnie usluge wysylki paczki z ta firma od 2 lat i musze przyznac, ze jest to jedyna firma,ktora do tej pory nie zawiodla. Zawsze chetnie odpowiadaja na pytania, szybko sie kontaktuja, g... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Szybkie i tanie paczki z Anglii do Polski oraz z Polski do Anglii. Obsługujemy teren całej Wielkiej Brytanii (Anglia, Szkocja, Walia). Oferujemy codzienny odbiór i dostawę w 3-5 dni. Działamy na rynku nieprzerwanie od 15 lat, gwarantując bezpieczeństwo i terminowość.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

158 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(158)

111 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

nie mogę sprawdzić historii przesyłki…

nie mogę sprawdzić historii przesyłki gdyż witryna paczkidopolski jest nieosiągalna.

3 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Paczkidopolski

Risposta di Paczkidopolski

Pani Ireno, prowadziliśmy prace serwisowe, przez kilka godzin serwis był niedostępny. Wystko już wróciło do normy, można sprawdzać statusy paczek, logować się, składać zamówienia.

Valutata 1 stelle su 5

Nie polecam !!!!!!

Zamówiłam kuriera 5 marca i od razu opłaciłam. w tym samym dniu anulowałam. Zwrotu pieniedzy nie dostałam do 22 marca. mimo że mają zapis ze zwracają do 3 dni roboczych. Klienta nie szanują wcale

5 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie dbają o klientów beznadziejna…

Nie dbają o klientów beznadziejna obsługa , wysłane dostały dokumenty w kopercie kurierskiej przy składaniu zamówienia nie było problemu ze to dokumenty, dotarły zniszczone , na złość ktoś otworzył przełożył do innej koperty wydruk został także przyklejony na inną kopertę, zgłaszając szkodę odpisali że dokumenty się wysyła pocztą a nie kurierem i że ich to nie obchodzi, a przy przyjmowaniu zamówienia nie było żadnego problemu. Beznadzieja firma nie polecam nikomu.

1 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Paczkidopolski

Risposta di Paczkidopolski

Pani Joanno,
przykro nam, że Przewoźnik UPS uszkodził wysłaną kopertę.
Podczas składania zamówienia nie podała nam Pani nigdzie, że chce wysłać kopertę. To nie jest serwis do przesyłania kopert.
Przesyłamy tylko i wyłącznie pudła kartonowe i składając zamówienie potwierdziła Pani, że zapoznała się Pani z warunkami naszego serwisu:
"Paczka musi być zapakowana do pudła kartonowego, zamknięta i zabezpieczona."
W przypadku opakowania innego niż pudło kartonowe, firma kurierska naliczy dodatkową opłatę. Może także odmówić wykonania usługi lub odstąpić od ubezpieczenia takiej przesyłki.Tak też się stało w tym przypadku.

Valutata 5 stelle su 5

Jestem bardzo zadowolona

Jestem bardzo zadowolona, kurier odebrał paczkę w umówionym terminie. Bez problemu dotarła do UK w ciągu 5 dni roboczych kurierem dhl. Serdecznie polecam :)

29 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Odradzam.Paczka zaginęła w Niemczech żadna z przesyłek nie była wysyłka handlowa więc proszę nie pisać nie prawdy wszystkie paczki były poniżej 30kg.…

Odradzam.Paczka zaginęła w Niemczech firmę nie jest w stanie pomóc zadaje idiotyczne pytania .odbiorca prywatną osoba w Anglii a oni wysłali paczkę do Lidla w Niemczech 😂😂😂paczki nie były przesyłkami handlowymi więc proszę nie pisać nie prawdy.A całą korespondencja z państwa "firma" jest na moim kanale gdzie każdy może osobiście przekonać się o państwa ignorancji i całkowitym braku zrozumienia jak również unikaniu jakiej kolwiek odpowiedzialności za własne błędy. Przykrywanie się informacja typu my jesteśmy tylko pośrednikiem jest poprostu śmieszne .usługę zamawiałem w państwa firmie i wy jesteście odpowiedzialni za przesyłkę nikt inny.

21 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Paczkidopolski

Risposta di Paczkidopolski

Panie Piotrze,
Przewoźnik miał problem zlokalizowac Pana paczki, ale to sa sprawy do wyjaśnienia. Wystarczyło odpowiedzieć na pytania dotyczące paczki tak jak prosiliśmy. Problemem jest to, że ta paczka tak jak większość Pana paczek przekracza nie tylko zadeklarowane podczas zamówienia wymiary ale równiez dopuszczalne wymiary przewoźnika. Do tego regularne wysyłki handlowe wysyła Pan jako prywatne prezenty, narażając innych na koszty.

Valutata 1 stelle su 5

Rozczarowanie

Szczerze to nie wiem jaka opinie wystawić bo w sumie to nie wiem kto zawinił, że naliczone mam cło na paczke 350 zl a UPS w Polsce 3 razy dostarczał paczkę i się nie udało bo nie wiem gdzie byli ale raczej nie pod adresem, który podałam do dostawy. No chyba że pod oknem krzyczeli zeby wpuścić i nikt nie słyszał.
O cło PACZKI DO POLSKI umywa rączki. Dane generowane są automatycznie usłyszałam. Paczka która warta jest £35 kosztowała mnie £100. Nigdy więcej ani PACZKI DO POLSKI ani UPS.

27 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Paczkidopolski

Risposta di Paczkidopolski

Pani Justyno,
Paczki za pośrednictwem UPS docierają bardzo szybko wprost do drzwi, UPS dokonuje kilku prób dostawy oraz pozwala na zmianę adresu po nieudanej dostawie, można to sobie naprawdę całkiem sprawnie zorganizować. Natomiast opłaty celne są ustalane przez służby celne. Przy składaniu zlecenia podajemy trzy proste zasady, których należy się trzymać aby nie ponosić opłat. Piszemy m.in. aby nie podawać firmy jako nadawcy lub odbiorcy paczki, Pani zignorowała to zalecenie, wpisała firmę jako nadawcę paczki, stąd naliczone opłaty. Po zgłoszeniu problemu podaliśmy wskazówki jak odwołać sie od opłat, jednak nie wiemy czy Pani je wykorzystała. Przesyłamy miesięcznie kilka tysięcy paczek, prywatni klienci którzy stosują się do naszych zaleceń nie ponoszą opłat celnych.

Valutata 5 stelle su 5

Firma pierwsza klasa...

Jakbym mogla dac 10 gwiazdek to z mila checia. Bardzo profesjonalna firma, obsluga klienta przemila I do tego zorientowana w temacie. Nareszcie firma, w ktorej ktos zawsze odbierze telefon I udzieli informacji, odpisze na e-mail. Pan z ktorym rozmawialam (I to kilka razy tego pamietnego piatku lol) byl niesamowicie cierpliwy I pomocny. Wysylalam 2 paczki, ale ups kurier zeskanowal tylko jedna przy odbiorze I obawialam sie, ze ta druga sie zgubi w transporcie, ale okazalo sie ze niepotrzebnie spanikowalam. Obie paczki byly profesjonalnie doreczone zgodnie z czasem jaki byl pokazany na moim zamowieniu. Dziekuje bardzo, ze jestescie bo o tak swietna obsluge ciezko w dzisiejszych czasach.
Serdecznie pozdrawiam Anetta

19 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Brak profesjonalizmu! Oszusci!

WYslalem paczke ktora zaginela i nikt nic z tym nie robi... Obecnie znajduje sie na jakims magazynei w Strychowie i od 17 dni codziennie do nich dzwonie i wysylam wiadomosci ... odpowiadaja tylko ze powiadomienie zostalo wyslane! Kompletyn brak profesjonalizmu i dbania o klienta! Nie polecam!!!!

30 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wszystko super!!!

Wszystko super!!!! Pełen profesjonalizm! Jestem bardzo zadowolona, jest przede wszystkim szybko, bez problemów, z szacunkiem do klientów. POLECAM!!!

19 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dobrze i tanio

Wysyłam rocznie dziesiątki paczek z Paczkami do Polski. Bałam się, że po brexicie firma przestanie działać, ale na szczęście nadal mogę wysyłać paczki. Mam nadzieję, że zawsze tak będzie. I dziękuję za najlepszą ofertę na rynku! Jesteście the best :) Pozdrawiam gorąco, Kasia K ze Śląska <3

16 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Niezawodna

Od wielu lat wysyłam paczki z tą firmą i zawsze dochodzą szybko do celu. Nawet teraz po brexicie jest ok. Lubię też kontakt z biurem obsługi, panie reagują błyskawicznie. Polecam gorąco!

13 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bardzo niekompetentna firma

Bardzo niekompetentna firma. Dwa razy kurier nie przyjechał po paczkę po czym zamówiłam kuriera z innej firmy. Zdecydowanie nie polecam:(

28 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Paczkidopolski

Risposta di Paczkidopolski

Pani Agnieszko, dziękujemy za opinię. Kurierzy w około 95% procentach przypadków odbierają paczki zgodnie z planem. Bardzo nam przykro, że w Pani przypadku dwa razy kurier się nie pojawił, zdarza się to naprawdę rzadko.

Valutata 1 stelle su 5

Tragedia serwis ,wyslalismy 3 paczki do…

Tragedia serwis ,wyslalismy 3 paczki do Polski na swieta z uzywanymi ciuchami dla rodziny, wszystkie formalnosci zalatwiala firma Paczki do Polski. Po tygodniu dowiedzialem sie od UPS ze paczka nawet nie wyjechala z UK. Nie mozna sie dodzwonic , wyslalem wiadomosc otrzymalem natychmiastowa odpowiedz.

Tresc ponizej;

21 grudnia 2021 20:01:45
Zespół PaczkiDoPolski napisał/a:
Szanowni Państwo,

Sprawy celno-exportowe zalatwia tylko nadawca/wlasciciel przesylki

Z poważaniem
Zespół serwisu Paczki do Polski
21 grudnia 2021 19:53:02
Ty napisał/a:
Otrzymalem dzisiaj email od UPS z zapytaniem o "prawdziwa" wartosc paczek? Rozumiem ze paczka nawet nie wyjechala z Anglii, prosilbym panstwa o skontaktowanke sie z UPS i wyjasnienie sprawy, odpisalem na email ze znajduja sie tam uzywane ubrania. Dziekuje.
21 grudnia 2021 19:48:38

21 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Paczkidopolski

Risposta di Paczkidopolski

Panie Piotrze, przykro nam z powodu negatywnej opinii, jednak rozumiemy Pana zdenerwowanie. Widzimy też, że zamieścił Pan opinię jeszcze przed rozwiązaniem problemu. Podczas wysyłki Pańskich paczek przewoźnik (jego agencja celna) potrzebował doprecyzować kilka szczegółów. Zwrócili się do Pana, ponieważ tylko właściciel przesyłki może udzielić takich informacji. Choć takie zapytania zdarzają się rzadko, to po Brexicie nie są niczym wyjątkowym. Problem zaostał rozwiązany błyskawicznie, paczki udało się dostarczyć jeszcze przed świętami.

Valutata 1 stelle su 5

Kurier nigdy się nie zjawil

Kurier zamówiony i opłacony 9.12, termin na 10.12 kurier nie przyjechał, przesunięty termin na 13.12, kurier nie przyjechał,termin zmieniony na 17.12 kurier nie przyjechał, pieniądze zapłacone a paczka dalej stoi (18.12). Co chwila drukowałem nowa etykiete. Odradzam komukolwiek, szkoda czasu i pieniędzy,firma krzak

18 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pierwszy raz spotkałam się z taką firma…

Pierwszy raz spotkałam się z taką firma która tak totalnie olewa swoich klientów a przecież to dzięki klientom wy jesteście a nie odwrotnie ! Moja paczka nie może dotrzeć do Polski wysłane przez parcel force . Moje śledzenie stoi w miejscu a pisząc do obsługi otrzymuje ciągle te same odpowiedzi ! To żenada co ze sobą reprezentujecie! Zamknijcie firmę jeśli nie potraficie szanować klientów bo bez nich i tak skończycie nie długo na bruku. Zwykli złodzieje !

30 ottobre 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più