Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
OZVAP
Australia
Customer support isn’t the best, a big stuff around for my order took a while before it was shipped but i got it eventually. Not a scam but not the best website either.
Purchased 2 more vapes, Bimo 20000, they are fantastic (cool mint). Ozvap are now my one stop shop. Great service, I’ve already purchased 2 more. Thank you Ozvap for selling great products at an amazing price.
I just received my order and am super happy with the replacements I got I really recommend buying from OZVAP they are great also delivery was super fast
Vape did not work coil sounded weird from the first puff then only lasted 10 puffs then stopped working. Waste of $70
Risposta di OZVAP
Hi there,
Thanks for your feedback and we’re really sorry to hear your device didn’t work as expected.
We had a look at your order and saw it was delivered on April 10th, so it’s a bit unusual that the issue was only reported two weeks later — but no worries at all, we completely understand things can get busy.
We’re really sorry your device arrived faulty — all our products are sent out brand new, sealed in original packaging. However, during transit with AusPost, there’s always a small chance of damage due to rough handling, and unfortunately, it looks like this may have happened in your case.
Our customer support team has already emailed you to help resolve the issue. If the item is indeed faulty, we’re happy to send you a replacement or issue a refund. Please get back to us when you have a moment so we can sort it out for you.
Thanks again,
Ozvap Team
Excellent service, communication and delivery. My second order now and I am very satisfied. Will be a regular customer for sure. Thank you
Amazing delivery professional and excellent.. range fantastic..prices are great..being able to browse without feeling like I need to hurry up..will definitely be a repeat customer..
Great product selection, great prices. Super quick delivery and excellent communication from the seller. Will definitely buy again! 😊
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
