EVEN WORSE THAN TICKETMASTER Accidentally booked the wrong venue for a touring gig. Messaged straight away to ask for a refund or to change the ticket. They said they couldn't do either. ABsolutely... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I forgot to changed the registered post option and quickly gave them a call. The customer service told me no problem and to email them. I get an email two days later telling me it's too late and it ca... Leggi di più
You need to have. A section online and on the app where we can access and locate our tickets if something goes wrong like getting a new phone or email. I have just emailed the company as i have lost m... Leggi di più
Oztix doesn't give full refunds on CANCELLED events. Keeps a portion and doesn't give it back, they claim those services are not part of the ticket and can only refund the base amount. $24 is yet to b... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Amazing customer support/care
Amazing customer support/care, extremely helpful and polite
22 marzo 2023
Non scritta su invito
Extremely Unhelpful
I have anxiety and going to large events alone is extremely challenging for me, so when my all-time fav band came to town I asked one of my friends who helps me in these situations to attend with me. Through a mix up my friend failed to acquire a ticket.
My wife reached out to Oztix to explain the situation and ask if we could move the ticket to the Sunday show as my show was sold out, but Sunday had tickets still and my friend could attend with me so I could actually go.
Oztix's response was no, they have people on the waitlist for the sold-out show and I will be bringing more people, or in Oztix speak more $$$ I just need to switch the night, and still no. So now it's no show for me, we can't afford another ticket so it's just over. Thanks for literally nothing Oztix
2 marzo 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.