Brief explanation of what happened. Had a cruise booked in April 2026, had to request a credit due to medical reasons, no contact number, just email and whats app. T&C’s are a joke. Be careful before... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
They basically take your money and fail to pass it onto the cruise lines. No phone numbers to follow them up with, just email to which they occasionally respond - but without returning the money, even... Leggi di più
We have been using Ozcruising for years & never had an issue with them. During covid we received our refunds though with the expected delays. Their website is by far the easiest to navigate & book thr... Leggi di più
I booked a cruise sailing 7Feb2021 with Royal Caribbean (RCL) through Ozcruising. The deposit upfront was $1000.00 which I paid immediately to secure my booking. Due to covid-19 RCL had to suspend sai... Leggi di più
2,0
Scarso
44 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ozcruising Shenanigans!
My wife and I had booked on the " Voyager of the Seas" from Sydney to
Singapore on April 19th 2020. Due to COVID 19 the cruise was cancelled.
We had paid most of the fares in 2018. Fellow cruisers who booked
at the same time as ourselves have had cruise monies repaid some three
weeks ago. ( As at May 21 2020)
Repeated requests to " Ozcruising " for return of our fares being met with
a wall of silence! One of the few responses we did receive said we will
probably have to wait 8 months! Modern day piracy!
Strongly suggest if you are thinking of booking a cruise with this company
you will probably find more honest companies elsewhere!
23 maggio 2020
Non scritta su invito
What Service!!
Booked a premium cabin on a Carnival Cruise with Oz Cruising as an early bird offer only to find a few months later there is even better pricing with an increased on board credit. Enquired as to my eligibility for the onboard credit only, and was told it wouldn't apply to my booking. The service from Oz Cruising is terrible! Spend $7500 and they will happily alienate you for $200 in onboard credit!! Disgusting.... Avoid Oz Cruising if you expect any type of quality customer service.
4 aprile 2017
Non scritta su invito
Fantastic Online Cruise Agent
When booking our cruise price was the main consideration, I checked prices at many of online cruise web sites. Price was essentially the same everywhere - some websites looked cheaper at first but then they had to add taxes, port fees, etc.
Ozcruising provided the best price and more onboard credit than all websites I compared them to. The booking process was also very easy.
19 dicembre 2016
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.