I can’t express enough the exceptional service these guys provide. I have two postal addresses and when placing my order had the wrong shipping address selected. I contacted Stu from ozbackcountry and... Leggi di più
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Ozbackcountry promote returns are easy and simple. It's simply not true. I bought an item and when receiving it, it was too small. I contacted them but was given a somewhat complicated process to... Leggi di più
Had a pretty bad experience with these guys. Okay, my purchase wasn’t the biggest but still you got to look after your customers. Sent me the wrong item and when they said they were going to sh... Leggi di più
Initially the service was good. I placed my order and it arrived quickly and in good condition. My complaint would be more about false advertising. I wish I could add photos. I ordered a bike helmet s... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Epic Adventure Gear. Climb, Hike, Bike, Camp, Swim, Snow, Nutrition, Hydration
Informazioni di contatto
Level 1, 120 Siganto Drive, 4212, Helensvale, Australia
- 0415309527
- team@ozbackcountry.com.au
- ozbackcountry.com.au
3,0
Nella media
45 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Very good family business!
Very good family business!
Great selection of products as well as the price.
1 marzo 2024
Non scritta su invito
Absolutely fantastic service
Absolutely fantastic service, and easy communication over email when I needed to cancel an order / delivery time delay due to a supplier issue (not an Oz backcountry issue). They were super helpful with same day email responses and went over and above to rectify everything as requested. Repeat customer, many thanks again!!
16 gennaio 2024
Non scritta su invito
SCAMMERS!
SCAMMERS!
Never received and constant stream of drivel about courier not shipping. Reclaimed funds via credit card company
DO NOT USE
10 novembre 2023
Non scritta su invito
terrible customer service
Legit company, but terrible service and stock management. Took months, stuffed me around, failed to send product i ordered.
1 settembre 2023
Non scritta su invito
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