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124 City Road, EC1V 2NX, London, Regno Unito
3,3
3 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Absolutely useless
Tried. An absolute failing app. Immediately canceled and just found out they charged me 4x€63,- and one on the way?!?!?!
What a ridicules action. I would say FRAUDE!!!! Of the biggest sort. I am very angry!!!
The money transfer part is super quick. I did not expect it to be this fast when sending some cash to my cousin.
Risposta di Ownmates
Thank you, Kasey! 😊 We’re glad to hear the transfer was fast and smooth. Making money transfers quick and reliable is exactly what we aim for. Appreciate you sharing your experience!
If I could give zero stars then I would.
On my laptop it won't let me register my Y.O.B as 1965, it only goes to 1970.
On my mobile I can't put in my Day Month Year without having to press the back arrow hundreds of times to get to my birthdate.
Also, I clicked on my country as United Kingdom and it wanted to know the State so I tried clicking the State button and nothing works, it just sits there not moving and not doing anything so I pressed Continue/OK anyway and the State button still insisted I register my State but I can't because the button won't move.
On both laptop and mobile it keeps telling me my password and email are incorrect even though it's the two they let me register with so I request a new password link, I click the link, make up a new password and they STILL won't accept it or my email.
How does anyone manage to register with them?
I deleted the app on my mobile and laptop and won't ever bother with them again.
Risposta di Ownmates
Hi Crystal,
Thank you for sharing your feedback. We’re happy to let you know that the issues you experienced during registration have now been resolved. We truly appreciate you bringing this to our attention, as it helped us improve the experience.
If you decide to give us another try and need any assistance, our support team will be glad to help.
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