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2,5
5 recensioni
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I hate shady marketing. They slide into your inbox, masking it as if they are trying to place an order, but when you read the content, it starts off by sharing negative reviews our restaurant has received and suggests that we should "beat" the competitors (using an actual business in the area). Restaurants are already struggling enough. Don't need more negative energy.
I have been with owner.com. 4 over a year, I was promised. I would be just fine, and my sales would increase. They took me from page 3 on Google to page 5. My business has gone bankrupt and we will be closing next week. Owner customer service said there must have been a glitch. Why their program did not work to increase my visibility? A glitch is the reason. My restaurant has to close. Now because we had no online visibility with the company for a year, avoid owner, add all cost. They are way too overpriced, and do not deliver.
I have serious concerns about how this company handles restaurant data.
Based on my experience, there appears to be no real respect for data privacy. Sales information and business performance details are treated very casually, and there is a clear willingness to share or reference other restaurants’ data to convince new restaurants to sign contracts.
For any restaurant owner, this should be a major red flag.
Sales data, revenue numbers, and operational details are extremely sensitive, and no platform should ever use that information—directly or indirectly—as a sales tool. Trust is everything in this industry, and once data privacy is compromised, that trust is gone.
This is one of the worst practices I’ve seen in a restaurant tech company. If you care about protecting your business information, your numbers, and your competitive position, I strongly recommend thinking twice before working with this platform.
Restaurants deserve transparency, professionalism, and strict data protection standards. Unfortunately, this company does not meet those expectations.
worst company ever used in online ordering side. they charge me $500 per month and no orders at all
Arrived before allocated time ut didn't ring on way but the k nock on the door was very welcome even as I had managed to get the vehicle home
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