Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Commande reçu très tardivement avec les mêmes excuses que toutes les autres personnes… tapis reçu mais qualité médiocre, rien à voir avec ce qui est annoncé sur le site. J’ai fait un lavage en machine... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

J'ai commande deux tapis (pour chien) la 1ere quinzaine de janvier 2026... puis plus aucune nouvelle j'écris.. on me dit trop de commande attendez Puis plus rien j'écris On le dit a le col... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Comme tous les autres acheteurs Ovanor est une arnaque, une plainte auprès institutions compétentes va être déposée vu le nombre de personnes touchée par cette escroquerie. Aucun retour, comme to... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Commande de leur "merveilleux" tapis pour chiens le 28 janvier. Le 2 février reçu message comme quoi ils étaient en rupture de stock suite au succès de leur tapis. Depuis, une quinzaine de mail pro... Leggi di più


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

41 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Aucune efficacité et mauvaise qualité

Commande reçu très tardivement avec les mêmes excuses que toutes les autres personnes… tapis reçu mais qualité médiocre, rien à voir avec ce qui est annoncé sur le site. J’ai fait un lavage en machine et le tapis s’est complètement désagrégé. Très mauvaise qualité.

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ma commande de tapis

J'ai commande deux tapis (pour chien) la 1ere quinzaine de janvier 2026... puis plus aucune nouvelle j'écris.. on me dit trop de commande attendez
Puis plus rien j'écris
On le dit a le colis est perdu on vous en envoie un autre...
Puis toujours sans nouvelle j'apprends qu'il est en dédouanement... alors que c'est soit disant francais ???
Plus de nouvelle j'écris bon mon message a un virus pas remis a la société....
J'ai insisté pendant 3 mois, insisté fort, menaçante... j'avais la ferme intention d'aller jusqu'aubout..

J'ai meme contacté amazon par l'intermédiaire d'un membre de ma famille amie de haut dirigeant..

Et ce matin bizarre je reçois ma commande. Alors insisté ou ne commandé rien chez cette fausse publicité d'acheter Francais..

Les produits sont chinois... et assez nul

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tres déçu

Tres déçu, si j'avais pu lire tous ces commentaires avant jamais je n'aurais commander. Commande passée depuis le 2 fevrier et j'ai recu la semaine dernière 1 tapis sur 2. Quand on leur écrit il dise que ils sont en rupture de stock et que ca va arrivé. A chaque fois la meme chose .
Je ne leur laisserai pas le 2 eme tapis.Je vais les harceler jusqu'à qu'il me l'envoi .Vraiment comme on peu le dire de vrais vendeurs de TAPIS 😡😡😡😡😡😡😡😡

23 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

deux mois après toujours rien

commande passée le 31 janvier 26 pour 2 tapis que je n'ai toujours pas reçus au 23 mars. Reçu 2 mails me disant qu'ils étaient victimes de leur succès et me demandant d'attendre debut mars... on sera bientot en avril et toujours rien.

23 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pas sérieux du tout.

J'ai commandé trois tapis (et un gratuit) et j'ai payé 113,76 Euro. Un petit tapis est arrivée. Depuis 2 mois je les écris chaque jour. Ils ont mon numéro de téléphone, mais il n'y a aucune réaction.

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ne surtout pas commander sur ce site

Entreprise nul. Expérience douloureuse. Je n’a pas reçu la commande commandée et pas de remboursement à ce jour. Un seul tapis reçu sur trois avec une qualité plus que médiocre honteuse qui ne servira à rien du tout. Un délai de livraison de plus de 1 mois et demi. Bref ne jamais commandé sur ce site

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande passée le 11 janvier

Commande passée le 11 janvier, 30 janvier relance. Réponse "beaucoup de commande, petite équipe, patience". Le 11 février relance. Réponse "colis expédié, attendre 7 a 12 jours pour livraison ". Leur mail contient un lien pour un suivi de colis. Ce dernier est erroné ! Note commande passée, en attente d expédition. Sur leur site, il est indiqué la possibilité de se faire rembourser si la livraison n a pas lieu 30 jours après la commande. J ai donc demandé le remboursement. Silence complet. Une vraie arnaque ce site. Mais je n abandonnerai pas mes poursuites.

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pas sérieux du tout

Commande passée il y a plus d'un mois et toujours pas reçu.
Le sav ne réponds pas sous 24h comme dit sur le site mais plutôt sous une semaine ! Pour me dire que mon colis a été perdu alors que je n'ai jamais vu de colis expédié sur le suivi !

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Finalement ... pas une arnaque, mais mauvais service client et livraison

Commande de leur "merveilleux" tapis pour chiens le 28 janvier. Le 2 février reçu message comme quoi ils étaient en rupture de stock suite au succès de leur tapis. Depuis, une quinzaine de mail promotionnel, mais aucune réponse à mes courriels de relance. PURE ARNAQUE. A FUIR ABSOLUMENT.

CORRECTIF le 3 avril 2026
Je viens de recevoir ma commande. Il semble donc que le site ne soit finalement pas une arnaque, mais une petite entreprise probablement dépassée par le succès de son produit et mal organisée pour répondre aux nombreuses demandes d'explications.

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Arnaque

Tapis de tres mauvaise qualité, recu avec quelque bouled décousues, passe encore. Premier lavage en respectant strictement les consignes, beaucoup d'autres boucles se sont a nouveaux décousue, 2 eme lavage poubelle
50e de jetté par la fenêtre, jai laisse un commentaire sur leur pub Facebook car impossible de répondre au mail de confirmation de commande, et ils ont enlevé le commentaire

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Magnifique !

Magnifique !
Mon mari avait déjà commandé sur un autre site des tapis
Nous avions été très déçus.
J’ai vu cette pub sur Instagram et je me suis dit « allez les avis sont bons »
Quelle surprise ! Ils sont super grand et protègent pratiquement la taille d’un matelas une place, beaucoup plus grand que ceux que j’ai trouvé jusqu’à maintenant dans le commerce !!!
Pour mes chiens c’est super je peux en mettre sur le canapé, à l’entrée, sur les dodos
Ils captent la poussière, la saleté et agissent comme un linge séchant quand ils dorment dessus. Je vais en recommander 2 de réserves.
Attention je les ai reçus dans 2 colis séparés.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più