Outletdelcalcio Recensioni 

3095
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 1.088 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, spesso descritti come di ottima fattura, con rifiniture precise e fedeli alle aspettative. Molti apprezzano l'eccellente materiale e la somiglianza degli articoli con gli originali, trovando le maglie bellissime e ben curate. Il servizio clienti riceve elogi per la sua professionalità, tempestività e disponibilità nel risolvere problemi e fornire assistenza. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di consegna lunghi o ritardi significativi, con pacchi che arrivano in notevole ritardo o dopo diverse settimane dall'ordine. Alcuni recensori hanno segnalato problemi con gli ordini, come articoli errati, taglie sbagliate o prodotti non disponibili dopo l'acquisto. Inoltre, una parte dei consumatori ha lamentato una scarsa comunicazione da parte dell'assistenza clienti, con mancate risposte o aggiornamenti insufficienti riguardo allo stato degli ordini.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, con molti che lodano l'eccellente qualità dei materiali... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze positive con la qualità dei prodotti, spesso descritta come eccellente e... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono opinioni contrastanti riguardo al servizio di consegna, con molti che segnalano tempi... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback ambiguo sugli ordini, con molti che esprimono frustrazione per i lunghi tempi... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio clienti, con molti che lamentano assistenza... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato una maglia il 22 maggio e dopo svariati giorni non mi arriva la solita mail di conferma. Contatto l'assistenza e mi hanno segnalato un problema con il fornitore. Mi offrono il rimborso tot... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliatissimo! Anche se con il mio ordine hanno fatto un po' di confusione allungando i tempi di consegna di conseguenza.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi prezzi Prodotti di ottima fattura anche nei dettagli minimi. Rifiniture precise e belle. Purtroppo i tempi di consegna sono lunghissimi.

Valutata 4 stelle su 5

Il materiale della maglietta è buono ma I numeri sono di brutta qualità e gli articoli sono arrivati in una busta con scritto Woman



Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(3095)

1096 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi accessibili

Prezzi accessibili, disponibilità professionale del servizio clienti e prodotti molto ben curati. Peccato per la spedizione un po' troppo lenta, ma sono comunque oggetti che arrivano dalla Cina...

22 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastico

È già la quarta volta che ordino da loro: ottimi prodotti, prezzi competitivi e mai alcun problema con la spedizione

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo non posso mettere zero stelle…

Purtroppo non posso mettere zero stelle altrimenti non posso scrivere la recensione.
Chiedo di esercitare diritto di recesso entro 3 giorni dal mio ordine, perché purtroppo non faccio in tempo a dare il regalo alla festeggiata visto che anche in assenza di personalizzazioni la maglia ancora non è stata spedita.
Rispondono in maniera imbarazzante, non hanno una pec per inviare una mail e pretendono di gestire la cosa su wa mettendo avanti la loro policy quando c’è una legge che garantisce gli acquisti on line dalla possibilità di recesso in 14 gg
Evitate state alla larga da questo sito
Imbarazzanti
Poco seri
Tempi spedizione lunghissimi anche in ordini senza personalizzazioni.

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Outletdelcalcio

Risposta di Outletdelcalcio

Buongiorno,

il Suo diritto di recesso è pienamente esercitabile e garantito. Poiché la bolla di spedizione era già stata emessa, l'ordine deve necessariamente essere consegnato: il diritto di recesso si esercita infatti dal momento in cui si riceve il prodotto, non all'atto dell'ordine. Quando il pacco è già preparato, non è tecnicamente possibile annullarlo prima della partenza, ma ciò non toglie nulla al Suo diritto.

Anzi, il nostro periodo di recesso non si limita ai 14 giorni previsti dalla legge, ma arriva fino a 30 giorni dalla ricezione: avrà quindi tutto il tempo necessario per restituire la maglia una volta ricevuta.

La invitiamo a contattarci al momento della consegna così da guidarla passo passo nella procedura di reso. Restiamo a Sua disposizione.

Cordiali saluti,
Il team di Outlet Del Calcio

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto! Consigliatissimo!

Tutto perfetto. Servizio clienti tempestivo ed esaustivo nelle risposte. Cambio taglia velocissimo e senza attendere la restituzione del prodotto da restituire. Maglia come la immaginavo. Prezzi davvero concorrenziali (allo store Adidas costa il triplo), pertanto sono riuscito a soddisfare il mio desiderio alla cifra che ero disposto a spendere. Molto soddisfatto. Consigliatissimo!

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 mese di consegna e data non rispettata. Schifo.

- Ordino il 16 maggio 2026 ben 2 maglie da bambino di cui una versione giocatore, indicate sul sito in consegna in pochi giorni.

- Il 19 maggio mi scrivono che per le patches ci potrebbe volere più tempo e quindi potrebbero spedire le maglie e poi le patches (sul sito erano incluse).

- specifico l’univa esigenza: entro il 19 GIUGNO (1mese) devo tassativamente avere almeno una delle due maglie.

- mail su mail e distante chiarezza dell’esigenza: consegna entro il 19 giugno.

Risultato? Ovvio. Non è stato consegnato nulla e hanno organizzato la spedizione delle maglie e delle patches separate.

Schifo. Schifo assurdo. Mai più davvero mai più.
Davvero mai più.

Falsi nell’ annuncio (4 giorni), falsi nella comunicazione, mai mai e mai più.

Ora esigerò il rimborso totale senza ritirarle e vedremo la meraviglia del servizio clienti che sul sito espone “soddisfatti o rimborsati”.

Schifo, davvero schifo.

Mai più.

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Outletdelcalcio

Risposta di Outletdelcalcio

Buongiorno,

ci dispiace per il disguido legato alle patches e per la spedizione separata rispetto alle maglie. In alcuni casi, per non allungare ulteriormente i tempi, si sceglie di spedire prima i capi disponibili e successivamente le patches: l'intento era proprio quello di farLe avere la merce il prima possibile.

I tempi di consegna dipendono anche dal corriere e dall'elevato volume di ordini di questo periodo, fattori non sempre sotto il nostro diretto controllo. La nostra garanzia "soddisfatti o rimborsati" è pienamente valida: qualora non fosse soddisfatto, il rimborso viene regolarmente elaborato secondo le tempistiche tecniche bancarie di 5-10 giorni lavorativi.

La invitiamo a contattarci indicando il numero d'ordine, così da verificare insieme lo stato delle spedizioni e trovare la soluzione più rapida.

Cordiali saluti,
Il team di Outlet Del Calcio

Valutata 5 stelle su 5

Servizio assistenza clienti molto…

Servizio assistenza clienti molto efficiente e veloce nelle risposte , tracciamento del pacco costante , spedizione più veloce del previsto . I pantaloncini di buona qualità . Soddisfatta

19 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dopo aver ricevuto la maglia di…

Dopo aver ricevuto la maglia di Calafiori dell Arsenal con stemma non conforme ho fatto reclamo all assistenza la quale dopo visione delle foto mi ha fatto sapere che provvedevano a mandarmi nuovamente una maglia senza dover rispedire la maglia difettosa . Oggi mi è arrivata la maglia nuova in tempi molto brevi . Ringrazio le ragazze dell assistenza che sono state molto professionali. Clara e Melissa al top

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Maglietta arrivata dopo 13 giorni

Maglietta arrivata dopo 13 giorni, qualità top. Il tessuto è leggero e traspirante, le cuciture sono fatte bene. La taglia corrisponde perfettamente alla guida alle taglie. Stampa e stemma non sembrano adesivi economici. Per il prezzo è un affare. Consiglio.

16 giugno 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più