OUTLAWS. Amsterdam Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

La Collana Ankh OUTLAWS Amsterdam è come l’ho sempre sognata! 😍✨ È davvero meravigliosa… Ho amato questa collana dal primo sguardo ✨✨✨ È perfetta in ogni suo dettaglio! Qualità garantita... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero perfetta, compro da loro già da un pò di tempo sia perché hanno articoli davvero unici di qualità soprattutto, inoltre, sono sempre tanto disponibili per qualsiasi problema possa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Un bel sito ben strutturato , un buon customer care , tempi di attesa non troppo lunghi , l'unica nota dolente i prezzi , stessi prodotti li ho trovati su Amazon a 7 € anzi che 49 €, per i

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho preso due bracciali, sono arrivati con tempistiche abbastanza rapide, ben imballati, ciascuno con la propria custodia. Sono ben fatti e mi piace il design. Bella scelta di mktg di allegare il tool... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Informazioni fornite da varie fonti esterne

OUTLAWS. Amsterdam, is an Amsterdam based webshop, established in 2018 by two young entrepreneurs from Amsterdam. Thinking about life and bringing value to people, we realized that nowadays it’s all about exclusive brands. However, we think different. We believe you don't need expensive brands to express who you are. You express yourself by your style and the person behind that style. “If evolution is outlawed, only outlaws will evolve.”


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Valutata 5 stelle su 5

Perfect products… perfect customer…

Perfect products… perfect customer care! Love this brand!

7 aprile 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Honored to have you with us.

Knowing you love the brand and that the customer care hit the mark means everything to the team. We stay focused on delivering perfect gear because that is the standard our crew deserves.

Valutata 5 stelle su 5

Nice pieces!

Nice pieces. High quality. And the perfect customer care.

10 aprile 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Happy to hear that.

Knowing the quality and the care we put into the experience resonates with you is what matters most.
We work hard to make sure you get exactly what you expect when you open that box.

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di ottima fattura e servizio…

Prodotti di ottima fattura e servizio clienti estremamente disponibile ed efficiente

17 marzo 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Siamo entusiasti di sapere che i nostri prodotti siano di vostro gradimento e che abbiate trovato il nostro servizio clienti disponibile ed efficiente. Garantire un'ottima fattura e un'assistenza impeccabile è una priorità assoluta per il nostro team. Apprezziamo molto il feedback positivo e il vostro supporto per il marchio. Grazie per la fiducia.

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo ben realizzato

Bellissimo ben realizzato, ottime dimensioni e peso

22 marzo 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Siamo entusiasti di sapere che il design e la qualità della lavorazione hanno soddisfatto le tue aspettative. Garantire che ogni pezzo abbia dimensioni e peso ideali per essere indossato con piacere è una priorità assoluta per il nostro team. Apprezziamo molto il feedback positivo e il tuo supporto per il brand. Grazie per la fiducia.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico

La collana è bellissima, i tempi di spedizione sono stati immediati. Il sito è molto bello e ti fa venire voglia di comprare tutto, sicuramente comprerò qualcos’altro in futuro!! SUPER

19 marzo 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Siamo entusiasti di sapere che la tua nuova collana ti piaccia e che la spedizione sia stata immediata. Rendere l'esperienza sul nostro sito piacevole e stimolante è una priorità assoluta per il nostro team. Ti ringraziamo sinceramente per il supporto e per l'intenzione di tornare a trovarci in futuro. Grazie per la fiducia.

Valutata 5 stelle su 5

Anelli top

servizio impeccabile,rapido e cortese.prodotti di ottima fattura e finitura,con confezione davvero molto bella e raffinata.consiglio vivamente.

16 marzo 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Siamo entusiasti di sapere che il nostro servizio sia stato impeccabile, rapido e cortese. Garantire prodotti di ottima fattura con una confezione raffinata è una priorità assoluta per il nostro team. Ti ringraziamio sinceramente per il consiglio e per il supporto al brand. Grazie per la fiducia.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico

Ho comprato una collana che è risultata essere bellissima, la uso sempre. Spedizione molto veloce, in pochissimi giorni ho avuto modo di indossarla! Super consigliato!! Top

14 marzo 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Siamo entusiasti di sapere che la tua nuova collana ti piaccia così tanto da indossarla sempre. Garantire una spedizione velocissima per permettervi di godere dei vostri acquisti in pochi giorni è una priorità assoluta per il nostro team. Ti ringraziamo sinceramente per la super raccomandazione e per il supporto al brand. Grazie per la fiducia.

Valutata 2 stelle su 5

Qualche dubbio...

Sicuramente l'anello che ho acquistato è di buona qualità e fattura.
Purtroppo, nonostante le istruzioni su come misurare esattamente la taglia, sbaglio (errore mio) ma la consegna del prodotto ha avuto tempi particolarmente lunghi. Quando mi arriva l'anello e scopro che la taglia non va bene, avvio la pratica di reso e mi accorgo che le spese di restituzione sono a mio carico... Probabilmente avrei dovuto leggere prima le condizioni, ma generalmente le società che hanno e-commerce (Zalando, Zara, H&M ecc...) hanno i resi gratuiti. Questo francamente lo trovo un disservizio. Tengo l'anello cercando soluzioni alternative per poterlo utilizzare comunque.
Inoltre, da quando mi sono iscritto al sito, ricevo almeno 2/3 mail a settimana e, nonostante abbia tolto l'iscrizione dalla mailing list, le comunicazioni continuano ad arrivare. Non credo acquisterò più da questa azienda.

12 marzo 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Siamo lieti che la qualità e la fattura dell'anello abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo sinceramente per i tempi di consegna prolungati e per il disagio causato dalla nostra politica sui resi. Essendo un marchio indipendente, le nostre procedure differiscono da quelle dei grandi distributori, ma prendiamo nota del suo feedback per migliorare il servizio. Riguardo alle e-mail, ci scusiamo per il malfunzionamento del sistema di disiscrizione; provvederemo immediatamente a rimuovere il suo indirizzo manualmente per assicurarci che non riceva più comunicazioni indesiderate. Grazie per la sua onestà.

Valutata 5 stelle su 5

Veloci e molto disponibili

Cambio la mia recensione raccontando la mia esperienza: ho fatto un acquisto da loro di 3 anelli e una collana. Nonostante abbia scelto la consegna express, non è arrivato nei tempi previsti e quindi ho deciso di contattare l'assistenza. Mi hanno risposto subito e detto che l'ordine era in sospeso perché la collana non era disponibile; mi hanno dato la possibilità di scegliere un altro prodotto in modo da poter proseguire con l'ordine. Ribadisco la grande disponibilità ma vorrei dare un consiglio: di fare vedere sul sito quando un prodotto non è disponibile altrimenti si incontrano questi imprevisti dato che sul sito la collana sembra disponibile. Rimango lo stesso le 5 stelle perché sono veramente soddisfatto dell'assistenza data.

9 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Siamo lieti di sapere che il nostro team sia riuscito a risolvere il suo imprevisto con rapidità e professionalità. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo sinceramente il consiglio caloroso. Grazie per la fiducia e per il supporto.

Valutata 5 stelle su 5

SUPER

Collana fantastica. Prezzi ottimi. Servizio clienti rapido e super cortese. Niente da dire, siete fantastici ragazzi!

24 febbraio 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Siamo entusiasti di sapere che la tua nuova collana e i nostri prezzi abbiano soddisfatto appieno le tue aspettative. Offrire un servizio clienti rapido e cortese è una priorità assoluta per il nostro team. Ti ringraziamo di cuore per il supporto e per le tue splendide parole. Continuate così.

Valutata 1 stelle su 5

ho acquistato un anello

ho acquistato un anello, immediatamente dopo il pagamento gli ho scritto dicendo di aver sbagliato la taglia, acquistato per sbaglio la tg 10 al posto della tg. 11, immediatamente mi è stato risposto che seguivano la faccenda spedendomi la taglia 11, dopo qualche giorno ricevo il pacco ma all'interno trovo la tg, 10, dietro mia email mi viene giustificato dicendo che quando ho scritto io già il pacco era in spedizione (enorme bugia). morale della favola faccio il reso a mie spese (20 euro), che ricevono regolarmente il 2.2.26, a oggi ancora aspetto la spedizione della tg esatta, a loro dire hanno troppi resi. Vedremo se servirà un avvocato. Aggiornamento del 18.03.2026, già da diversi giorni ho ricevuto l'anello con la taglia esatta, magari si sarà trattato solo di un disguido.

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

We're sincerely sorry to hear about this. We fully understand your disappointment, especially after contacting us immediately to correct the size and receiving confirmation that the request would be processed.

This is not the experience we want to offer our customers. Even with the return at your expense and the wait for the correct size to be shipped, we understand how frustrating this situation can be.

We want to check the status of your exchange as a matter of priority. Please contact us directly with your order number so we can provide you with a concrete update and ship the correct size as quickly as possible.

We thank you for sharing your experience and hope to resolve the situation quickly.

Valutata 5 stelle su 5

The nicest “outlaws” ever

The nicest “outlaws” ever. Great product, even greater costumer service.
Definitely recommend

13 febbraio 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Thanks for the kind words. We are thrilled you love the product and had a great experience with our team. We really appreciate the recommendation. Welcome to the crew.

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato 4 anelli

Ho acquistato 4 anelli, dopo aver fatto una ricerca accurata sul web ho trovato il vostro sito. Era necessario fossero in acciaio, perché sono allergico al nichel, ma che avessero anche una foggia accattivante! Tutto ciò l’ho trovato nei vostri prodotti!

17 gennaio 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

È fantastico sapere che la tua ricerca ti abbia portato proprio da noi! Sappiamo quanto possa essere difficile trovare il giusto equilibrio tra uno stile deciso e la necessità di materiali sicuri e anallergici.

L'acciaio inossidabile è una scelta eccellente per chi ha sensibilità al nichel, e siamo felici che il design dei nostri quattro anelli abbia colpito nel segno. Sapere che i nostri prodotti soddisfano sia le tue esigenze di salute che i tuoi gusti estetici è la nostra più grande soddisfazione.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Spedizione puntuale, pacco curato.
Le singole confezioni sono molto curate ed eleganti, apprezzato anche la fascetta per la misura del diametro degli anelli. I prodotti, nel mio caso anelli, sono molto belli di pregiata fattura e molto curati. Esperienza molto positiva.

8 febbraio 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

È un piacere sentire che la tua esperienza sia stata così positiva in ogni dettaglio! Ci teniamo molto a curare il packaging tanto quanto i nostri gioielli, perché crediamo che l'attesa del pacco debba essere parte del piacere di indossare un pezzo OUTLAWS.

Siamo felici che tu abbia apprezzato la fascetta per la misura; è un piccolo strumento che abbiamo voluto aggiungere proprio per garantire che ogni anello calzi a pennello. Sapere che consideri i nostri prodotti di pregiata fattura è il miglior complimento che potessimo ricevere.

Valutata 1 stelle su 5

Azienda non affidabile

Azienda non affidabile, fatto ordine il 24 dicembre, ad oggi 28/01 mai ricevuto. Servizio di supporto inesistente, continua a rispondere con solita mail standard con il tracking della spedizione (che non dà nessuna informazione se non che l'ordine è stato spedito). Ho speso 70€ per non ricevere nulla. Mi sento chiaramente truffato.

28 gennaio 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Ci scusiamo sinceramente per questa situazione e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Un’attesa così lunga non è assolutamente lo standard che vogliamo offrire ai nostri clienti.

Per chiarezza, la nostra politica prevede che il rimborso o la rispedizione vengano elaborati una volta che l'articolo rientra nel nostro magazzino o se la spedizione risulta ufficialmente smarrita dal corriere. Tuttavia, dato che il tracking non fornisce aggiornamenti dal 24 dicembre, abbiamo preso in carico la tua segnalazione per avviare un'indagine interna con il corriere.

Vogliamo assicurarci che tu riceva i tuoi prodotti o il tuo denaro. Riceverai un aggiornamento specifico, non una risposta automatica, non appena avremo verificato la posizione del pacco con il servizio di logistica.

Valutata 5 stelle su 5

FANTASTICI

Ho ordinato una collana ed è arrivata nel giro di una settimana lavorativa. Inizialmente mi sono preoccupato perché ci sono stati dei problemi di connessione con la ditta alla quale è stato affittato il trasporto, ed ho trovato un servizio clienti IMPECCABILE.
Azienda affidabile e trasparente.

21 gennaio 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Ciao Mattia, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che, nonostante l'intoppo con il corriere, il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle tue aspettative. La trasparenza e l'affidabilità sono i pilastri di Amsterdam Outlaws, e sapere che ti sei sentito supportato ci rende orgogliosi. Goditi la tua nuova collana e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Un servizio clienti presente e…

Un servizio clienti presente e cordiale. Ottima esperienza di assistenza.

20 gennaio 2026
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Ciao! grazie mille! Sapere che hai trovato il nostro servizio clienti presente e cordiale ci fa davvero piacere. L'assistenza post-vendita è fondamentale per noi, quindi siamo felici che la tua esperienza sia stata ottima. Grazie per aver scelto Outlaws!

Valutata 5 stelle su 5

Ho iniziato con un solo anello

Ho iniziato con un solo anello, e ora ne ho gi quattro da Outlaws. Ogni volta, la qualit superiore alle aspettative. E la cosa che mi piace di pi come resistono all'usura quotidiana.praticamente come nuovi anche dopo mesi. Impossibile non tornare a comprare ancora.

24 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

We’re so happy to hear that! 🌟 From one ring to four, it’s amazing to know the quality keeps exceeding your expectations and that they hold up so well over time. We can’t wait to see what you choose next! All the best!

Valutata 1 stelle su 5

Resi complicati

Evitate. Se poi quello che vi arriva non vi piace (ed è probabile dato che la qualità è terribile) per il reso, nonostante i 14 giorni per legge, dovrete perdere troppo tempo e denaro(si lo pagate voi il reso e dovete assicurarlo). Io ho rinunciato. Non comprerò mai più da loro.

15 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di OUTLAWS. Amsterdam

Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear you’re not satisfied with our return policy. We’ve designed our policy to be as transparent as possible while balancing operational costs and fairness. That said, we’re always open to reviewing individual cases — feel free to reach out so we can try to help.

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto!

Ho effettuato l'acquisto di una bellissima collana su Outlaws Amsterdam e nel giro di meno 5 giorni l'ho ricevuta a casa. Il servizio è stato molto veloce, dalla scelta dell'oggetto al ricevimento del prodotto. Inolte ho parlato con il customer service e sono stati molto gentili. Mi sento di consigliarlo ad amici, parenti e colleghi di lavoro.

27 ottobre 2023
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