Outillages Avignonperfo Recensioni 36

Je me suis rendu chez Avignon perfo très bon accueil très bon vendeur je suis reparti avec mon perforateur burineur sds max et mon perforateur sds plus a conseillé il ne faut pas écouté les gens il faut aller voir soi même.

je me permet de mettre cinq étoile malgré les avis publiés car j'ai commandé lundi 24 février des charbons pour mon perfo Hitachi j'ai reçu mes charbons samedi matin dans ma boite aux lettres comme c'était prévu

Fuyez ! Aucun sérieux
Commande non respectée ,article manquant service client effroyable et irrespectueux

Une vrai honte pour une société qui se dit être professionnel pièces commandées le 1 avril 2019 on et le 17 juin toujours rien quand on les appelles il nous dise toujours la même chose votre commande va arrivé demain je vais annulé cette commande qui et extrêmement cher sur d’autres site les pièces coûte deux fois moin chère je conseille de ne pas leur acheté quoi que se soit il ferait mieux de mettre là clef sous la porte

HONTEUX, commande filtre le 13/5/19, délai préconisé = 7 jours =ok.
apres deux semaines et plusieurs mails sans reponse, je telephone, le mec se moque de moi "la haie sera plus belle si je ne peux la tailler"....me dit qu'il regarde si la piece est arrivee et raccroche, j'ai du rappeler....piece arrivee, envoi fin de semaine (31/5) et je devais l'avoir 3 ou 4 juin ! RIEN et nous sommes le 11/6. J'appelle ce matin...le même...il va voir si pièce est là (???) je lui dis que j'attends au tél? il ne peut me reprendre de suite, pas le temps..etc... donc j'hurle au telephone, lui rappelle qu'il me mène en bateau depuis 3 semaines...Il me propose alors de me rembourser...affaire à suivre !!!!! Et inutile d'envoyer des mails : ILS NE REPONDENT JAMAIS !
SUITE 13/5 un mois après la commande : j'avais décidé d'envoyer un mail par jour pour remboursement, ce matin appel d'UNE dame (vendeuse ? secrétaire ? patronne ???) qui me dit que ma pièce est arrivée (ok elle etait déjà là il y a deux semaines) et veut savoir si je la veux : réponse NON car depuis exacytement un mois on me mène en bateau ! elle est ravie de ma réponse car me précise que l'envoi lui reviendra plus cher que la pièce !!!...!!! je lui ai conseillé de fermer boutique s'ils étaient dépassés ou incapables ! J'attends mon remboursement !

Fuiez, site non serieus, empoche votre argent et vous laisse attendre des mois, si tu ose au bout de deux d’ecrire mauvais note, votre compte est suspondu, ton argentest encaissé par eu, et ton article commandé ,........que dans tes reves !!!!!!a deconceiller

Commande passée le 22Avril réf:100037431.Toujours rien reçu.Aucune nouvelle du fournisseur.Après plusieurs appels téléphoniques je devais etre rappelé.Paiement par carte bancaire .Aucun remboursement.Entreprise à déconseiller vivement.Manque d'honneteté

J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro, ne répond pas au mail ni au tél, article en préparation depuis 1 mois le flou total. Une commande en pologne est plus rapide. A fuir à tout prix

Ce site n'est pas fait pour les professionnels.
Délais beaucoup trop long et produits non conformes.

J'ai commandé il y a un mois trois produits étant notés en stock. (une lame et 2 vis nécessaires pour une scie que j'utilise fréquemment) Après 10 jours sans aucunes nouvelles (mais les sous débités de mon compte) je décide d'appeler et l'on me dis que un des produits n'est pas disponible et que l'on m'enverrai le reste le lendemain, je rappelle le lendemain pour confirmer: même discours.
Après 10 jours je rappelle: "Oui c'est bon ça pars demain." Apres quelques tentatives: même discours le surlendemain.

Finalement je reçois un colis 10 jours encore après (Après bien sûr m'être debrouiller avec un vrai proffesionnel pour ne pas être bloquer) Et voilà que l'une des vis n'est en fait même pas une vis mais un petit élément métallique du rotor (La référence sur la facture est pourtant la bonne).

Je ne sais pas si c'est un manque d'organisation ou la négligence de leur service de vente par correspondance (je dis ça au vue de nombreux commentaire ci dessous similaire au miens). Je n'ai jamais eu l'occasion d'aller sur place pour juger de la qualité du service vente directe mais vous savez ce que je pense du reste.

En espérant que mon témoignage soit pris en compte.

Cordialement

Cyrille Ollagnier

commander un perfo aout 2018 avec broche et burin le perfo a mis 3 mois pour arrivé avec un bout de papier dedans qui disait reste a livrer broche et depuis plus de nouvel
je me demande comment ils arrive encore a vendre il devrait tout simplement être fermé pour toujours

Passer une commande le 25 décembre et reçu seulement le 15 janvier et en plus eu se sont trompé de pièce. et la fiche technique à disparu.

au bout de trois semaine toujours pas de pieces, ne reponds pas au telephone, au message boite vocale ni aux mails DANGER ARNAQUE

Attention à cette entreprise, ne livre pas, encaisse votre argent, ne répond pas aux mail ni au tel !

Commande passée et payée depuis le 04/08/2018. A ce jour, le 25/10/18, toujours pas de livraison et aucune information sur la situation et le service client injoignable ! Fuyez !

Ne leur faite pas confiance , c'est de l' arnaque il ne s'occupe absolument pas de votre cas si commande pas recu mais attention ils débitent le compte et font genre ne pas savoir.
Surtout soyez vigilant, ils ont beau dire que leur entreprise date ben c 'est sur qu'on s'enrichi sur le dos des clients.

Commande jamais reçu. ne répond pas aux mail ni au téléphone.
Je déconseille fortement.