Banner for Out at Home

Out at Home Recensioni 168

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss! Der Shop ist übersichtlich, die L... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meest... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Per toeval bij deze mensen terecht gekomen Met oog om een jacuzzi aan te kopen hebben wij onze voorkeuren kunnen uitleggen en op basis daarvan ons een hele goeie keuze aangeboden Inmiddel... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Zon noppenfolie blauw zwembad Direct verstuurd, 2 dagen later afgeleverd door Post.nl Product ok, enigzins asymmetrisch rond, en geen gaatjes voor afwatering. Blijft dan ook lucht onder zitten bi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per piscine
  2. Negozio di articoli per il campeggio
  3. Servizio di e-commerce
  4. Negozio di vasche idromassaggio
  5. Negozio di articoli per sport all'aria aperta
  6. Negozio di giocattoli

Informazioni su Out at Home

Scritti dall'azienda

Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.

Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.

Betaalbaar Buitenplezier Thuis

Scritti dall'azienda

Wie zijn wij?
Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
Kwaliteit en snelheid!
Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.

Onze bezorgingsbelofte

Snel thuisbezorgd

Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.

Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.

Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.

Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

168 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Klantvriendelijke dienst na verkoop

Het bestellen verliep vlot, maar de levering door Post NL liet op zich wachten. Na een mailtje naar de klantendienst van Out at home hebben zij zich meteen over mijn bestelling ontfermt en de levering ervan mee opgevolgd bij Post NL.
Ik ben dan ook zeer tevreden over hun dienst na verkoop. Een aanrader!

5 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Vanwege de heerlijke producten

Vanwege de heerlijke producten. Het is weldadig om met die korrels in bad te zitten. De service was fantastisch, er was iets misgegaan met de bezorging. Maar dat werd direct opgepakt en opgelost. Zelfs in de avond werd er gereageerd. Petje af.

5 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Prijs-kwaliteit = top!

Op het eerste gedacht leken die prijzen te mooi om waar te zijn, maar toch de sprong gewaagd en onze dochter springt nog iedere dag op haar favoriete trampoline! Super snelle levering ook…

14 luglio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Wij hebben 3 november bericht van…

Wij hebben 3 november bericht van jullie ontvangen dat het wiegje onderweg was. Het is nu zondag 9 november en wij hebben niets meer gehoord, c.q. het wiegje nog steeds niet ontvangen. Dat lijkt ons wel heel lang duren, wat is er mis gegaan?
Met vriendelijke groet,
Govert

3 novembre 2025
Logo di Out at Home

Risposta di Out at Home

Beste Govert,

Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een pakket niet direct wordt ontvangen. Volgens de track & trace-link die u op 3 november heeft ontvangen, heeft PostNL het pakket op 5 november geprobeerd te bezorgen. Omdat u toen niet thuis was, ligt het nu klaar bij Primera, Struytse Hoeck 38.

De PostNL-punten zijn momenteel erg druk, dus we raden aan het pakket zo snel mogelijk op te halen. Na 10 november 2025 wordt het namelijk automatisch teruggestuurd naar ons magazijn.

Heeft u nog vragen of hulp nodig bij het ophalen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via service@outathome.com, we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Bart | Out at Home

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più