Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Such a great experience with Ouri Beauty. Ordered their Aeroflow Pro, was delivered very quickly. Outstanding quality products. Would recommend

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb zojuist mn Aeroflot pro ontvangen en ben zeer tevreden over het product zelf! Wat een aanwinst! Snel geleverd en de klantenservice ook! Raad het zeker aan.

Valutata 1 stelle su 5

2 november jl heb ik 6 rollers besteld. Niks bijzonders dus. 10 dagen later is ie nog niet eens verstuurd / bij DHL aangekomen. Wel al drie marketing mails ontvangen. Is Ouri gewoon een drop-shipper?

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Deze draadloze föhn heeft mijn verwachtingen echt overtroffen!!! Het gemak van geen snoer is echt een verademing, geen gedoe meer met snoeren die in de weg zitten! Hij is heerlijk compact,... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti per capelli

Scritti dall'azienda

Ouri. Beauty develops premium cordless hair-styling tools and nourishing hair care designed to protect, repair and elevate your hair. Our tools deliver effortless, salon-worthy results anywhere, without unnecessary heat damage. Combined with our high-performance care line, we help you achieve healthier, stronger and naturally radiant hair. Trusted worldwide for quality, safety and a beauty experience that truly delivers.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

23 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

de nace 3500 is werkelijk een top…

de nace 3500 is werkelijk een top product! wel trage levering maar goede klantenservice!

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di OURI. Beauty

Risposta di OURI. Beauty

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het product én onze klantenservice. We waarderen je feedback over de levering ook en blijven continu werken aan snellere verzendtijden.

Veel plezier ermee!

Valutata 1 stelle su 5

Bad quality

I had high expectations when ordering from OuriBeauty, but unfortunately the experience was disappointing. The website looks professional, yet the overall service did not live up to that image. Communication was slow and unclear, which made the ordering process frustrating.

A bad present for my girlfriend

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di OURI. Beauty

Risposta di OURI. Beauty

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We have reviewed your order in our system and would like to clarify that our customer support team responded within 10 minutes of your inquiry and remained in contact to assist you as clearly and promptly as possible. We always aim to provide transparent communication and timely support.

Your feedback is taken seriously and helps us continue improving both our service and customer experience.

Kind regards,
Ouri Beauty Team

Valutata 1 stelle su 5

Don’t order from them

Don’t order from them
I really don’t recommend you to order from this brand. The boxes came damaged and the brush came open. To me this is unacceptable. I was asked if I want 25€ voucher LOL, I want a refund!!! This is such a scam, the quality of the brush looks poor, very platic. The rest I don’t know, as it’s a gift which I have to give in fully damaged boxes.

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di OURI. Beauty

Risposta di OURI. Beauty

Hi Karina,

Thank you for sharing your experience.

All our products leave our warehouse carefully packed and in perfect condition. In this case, the outer packaging was affected during transit with the carrier, while the product itself arrived undamaged. This was immediately escalated with the shipping partner involved.

As a gesture of goodwill, our customer support team offered a €25 gift card, even though the issue occurred during transport.

We appreciate your feedback and will continue working closely with our carriers to help prevent similar situations in the future.

Kind regards,
Ouri Beauty Team

Valutata 1 stelle su 5

Hairbrush - Do not buy! Customer service not supportive

I was disappointed with this purchase. The hairbrush was extremely hard and uncomfortable to use, and the product I received did not match what was advertised. When I reached out to the seller for a refund, they refused. I understand their policy about not refunding opened items, but I reported the issue within an hour of receiving the product due to its poor quality — I clearly didn’t even use it. I am highly disappointed when companies falsely advertise their products.

I believe companies should stand behind their products and support customers when an item doesn’t meet expectations or advertised quality. Unfortunately, the customer service was just as unsatisfactory as the product itself, and this company seems more focused on short-term sales than customer satisfaction. I will never buy from this company again

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di OURI. Beauty

Risposta di OURI. Beauty

Thank you for sharing your experience. We’re sorry the product didn’t meet your expectations. Because the packaging was already opened, we weren’t able to accept a return due to hygiene guidelines, but we completely understand your disappointment. We take your concerns seriously and will look into this to further improve our service. Thank you for your feedback.

Valutata 5 stelle su 5

Duidelijke website

Duidelijke website, producten op voorraad en snelle service!

18 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di OURI. Beauty

Risposta di OURI. Beauty

Thank you for your positive feedback. We’re glad you found our website clear and were happy with the fast service. We truly appreciate your support.

Kind regards,
Ouri Beauty Team

Valutata 1 stelle su 5

Bestelling na 10 dagen nog niet verzonden

2 november jl heb ik 6 rollers besteld. Niks bijzonders dus. 10 dagen later is ie nog niet eens verstuurd / bij DHL aangekomen. Wel al drie marketing mails ontvangen. Is Ouri gewoon een drop-shipper?

12 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di OURI. Beauty

Risposta di OURI. Beauty

We vinden het vervelend om te horen dat je bestelling is vertraagd.
We waarderen je feedback en bekijken onze processen zorgvuldig om dit in de toekomst te voorkomen.

Valutata 5 stelle su 5

Prachtig apparaat

Prachtig apparaat, gekocht voor mijn vriendin voor onze reis naar Bali. Ze is helemaal blij met de fohn. Happy wife, happy life zeggen ze dan hahahha

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Praktisch en een pareltje om te zien

Hoe handig?!?! Soms (vaak) heb ik haast en loop ik door het hele huis van alles te doen maar moet ik nog föhnen. Nou dat kan dus tegelijkertijd met deze geweldige draadloze föhn van Ouri Beauty. Het is een pareltje om te zien en staat dus ook mooi als accessoires in de badkamer. Maakt amper geluid en fijn om vast te houden. Ook handig voor een krullenbol als ik om mee te nemen onderweg of naar afspraken toe. Soms doet het buitenklimaat niet veel goeds voor je krullen dus kan je weer droog of volume föhnen!

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Must have!!

Super fijne föhn en ideaal voor op reis ! Nooit meer vastzitten naast een stopcontact met een net iets te korte snoer en een onhandige plek om je haar te doen 😂. Echt een must have dit!

8 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastische uitvinding

Wat een geweldige uitvinding is deze föhn! Het is echt ideaal voor drukke ouders met bewegende kinderen. De draadloze functie maakt het super handig, vooral als je niet altijd in de buurt van een stopcontact wilt zitten. De föhn is niet alleen krachtig, maar ook heel compact, waardoor je hem makkelijk meeneemt in je koffer voor een vakantie of weekendje weg. Perfect voor na een dagje zwemmen of een dag op het strand. Je hebt geen gedoe meer met lange kabels of het zoeken naar een stopcontact! Echt een must-have voor iedereen die het leven wat makkelijker en flexibeler wil maken.

Ook een snelle verzending.. wat heel fijn is..

7 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

must needd

Ik heb deze föhn gekocht en hijs echt top snel drogende föhn perfecte maat voor in je tasje weinig geluid en de perfecte blaasstand en warmtestand ik ben erg tevreden er mee snelle verzending en een heel mooi model

5 agosto 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più