Los coches son espectaculares pero la atención al cliente es lamentable, mandas correos y no contestan nunca,por no decir de los tiempos de espera para que fabriquen los coches...llevo 3 meses esperan... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Received multiple damaged models and customer service will not even send replaceble parts even if you repair it yourself.You will an automated 1st email and nothing further will happen.
Reasonably accurate models, but build quality is not of the best and windows are made of thin plastic which warps in the sun. Rude and unhelpful after sales service concerning faults, which needs... Leggi di più
Ich habe bisher immer Fahrzeuge bestellt, aber wenn es um Reklamationen gibt beziehungsweise Retoure, dann wird es einfach ignoriert. Ich kann nur appellieren wenn man wirklich das Fahrzeugmodell habe... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di autoricambi
- Fornitore di ricambi per la carrozzeria dell'auto
- Negozio di accessori e attrezzature per auto
- Negozio di accessori per auto
Informazioni fornite da varie fonti esterne
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Informazioni di contatto
Stati Uniti
- otto-models.com
1,8
Scarso
24 recensioni
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Problème avec la commande soit disant…
Problème avec la commande soit disant alors que le paiement a été effectué mais suite à ça silence complet. Jamais eu de réponse
27 marzo 2025
Non scritta su invito
Modèles systématiquement défectueux
Modèles systématiquement défectueux, SAV d'une lenteur inégalée, comptez 3 à 6 mois de lutte pour espérer faire réparer votre modèle ... à fuir !!!
11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Ich habe vor Weihnachten ein Modell…
Ich habe vor Weihnachten ein Modell bestellt. Dies wurde dann angeblich 19.12 an meinem ausgewählten pickup Point ausgeliefert. Als ich es jedoch dort abholen wollte war das Paket nicht aufzufinden. Auch eine eindeutige Sendungsnummer gab es nicht. Nun versuche ich seit 6Wochen die Firma via email zu erreichen und erhalten über den Kundenservice keine Rückmeldung. Absolut nicht zu empfehlen!
19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Qualités de finitions médiocre
Franchement déçu de mon achat, acheté en pré-commande, j'ai attendu presque 1 mois de plus que le délai annoncé pour la recevoir. Et une fois reçu... L'aileron est décollé, beaucoup de traces de colles sur la voiture, des découpes mal faites, et un sav qui ne répond pas. Je ne pense pas recommandé chez eux.
19 dicembre 2024
Non scritta su invito
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