Bad communication, no help at all. Still stuck with a broken panel after 4 months of membership and paying each month.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Onze leverancier Soly is failliet. Otovo zou het klantenbestand hebben overgenomen. Bij onze aanmelding moesten we totale informatie van de installatie aanleveren. Inloggegevens, foto's van de panel... Leggi di più
Als het gaat over thuisbatterijen, hebben nog maar weinig consumenten daar ervaring mee. Zelfs voor bedrijven, zoals Otovo, is dit een redelijk nieuwe tak van sport. Het was daarom best een gok om vo... Leggi di più
Ze namen het contract over van mijn failliete leverancier. Naar nu blijkt hebben ze geen flauw idee wat ik allemaal heb. Ik moet foto’s maken met de serienummers erop. Ook willen ze de inloggegevens v... Leggi di più
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
De aanschaf van zonnepanelen van A tot Z goed geregeld.…
De aanschaf van zonnepanelen van A tot Zna een tip van TIBBER absoluut waarmaken. Binnen een week de opdracht na offerte bevestigd en de panelen geplaatst. Zelfs medebewoners waren onder de indruk van de snelheid van plaatsen. Keurig afgeleverd en werkend.
Ezra bedankt voor je bereikbaarheid, snelheid van handelen, goed advies en vooral boven mijn verwachting de woorden omgezet in een werkend zonnepanelensysteem.
Perfect bedrijf
Goede communicatie en snel antwoord op vragen wel wat vertraging voor een afspraak voor een leg dag maar daar hebben alle bedrijven mee van doen i.v.m. personeels tekort maar ook dit is super netjes opgelost door Otovo, op de dag van leggen zeer vriendelijke en deskundige monteurs die alles netjes hebben gemonteerd en afgewerkt en voor dat de monteurs vertrokken een werkend systeem en een duidelijke uitleg gekregen. Dus ja Otovo is zeker een bedrijf waar je mee in zee kunt gaan
Een goede ervaring
De samenwerking met Otovo was erg prettig. Vanaf het begin tot het eind was er duidelijke communicatie, waarbij veel goede uitleg over het proces. Alle vragen die ik had zijn snel behandeld. Het bedrijf werkt samen met professionele installateurs. Het grootste voordeel was bovenop alles dat de zonnepanelen binnen 2 weken op het dak liggen. Zeker een aanrader!
snelle communicatie nog snellere installatie
Het is erg makkelijk om het de adviseurs in contact te komen, ze reageren snel en weten waar ze het over hebben. Na goedkeuring offerte laten de panelen zelfs binnen een paar weken al op het dak!
I am a big skeptic against leasing but they changed my mind!
I am a big skeptic against leasing, but after consulting with Otovo and weighing out my options, I felt that leasing was the better approach for solar panels installation.
I contacted Otovo less than a month ago, and I was impressed by their prompt response. The customer service provided by their account manager, Ezra Coomans was exceptional. I can email him and I get a response if not immediately, atleast within 24 hours.
They had a consultative and efficient installation process. Signed a contract, after 14 days, I got the installation date and the installation itself, their partner was considerate about not making too many holes in the wall, and was so good as they tapped into an existing power supply I had in the 2nd floor storage closet. They went above and beyond, working late to ensure the project was completed on time. Something I know that Dutchies normally won't do!
I wholeheartedly recommend Otovo for their outstanding customer service and quick turnaround. Unlike other companies, I didn't have to wait for months to have solar panels installed, and the best part is that maintenance is included in their service, and now I can enjoy the long summer days and lower energy bills!
Na een negatieve ervaring met een…
Na een negatieve ervaring met een andere aanbieder (na 6 maanden wachten nog geen panelen geplaatst) bij Otovo terecht gekomen. Wat een verademing! Netjes en duidelijk te woord gestaan, snelle reacties terug op mail en geen vraag is ze te veel. Binnen 7 weken konden ze al gelegd worden en dit is ook gebeurd.
Dag van plaatsing waren ze netjes op tijd en erg vriendelijke monteurs. Ze lagen er vlot op, precies zoals ik wilde en we eerder afgesproken hadden. Na plaatsing alles samen nagelopen en ze gingen pas weg nadat alles netjes opgeruimd en duidelijk was. Echt een aanrader! Tevens marktconforme prijzen en de mogelijkheid om ze op ieder moment over te kunnen nemen.
Super service
Binnen 1 week alles geregeld en geplaatst 14 panelen werkt super echt een aanrader
Otovo is zeker een aanrader
Eerst even geïnformeerd toen besloten om met Otovo in zee te gaan, alles werd snel en duidelijk geregeld, de monteurs waren super vriendelijk en hadden in een ochtend mijn garagedak volgelegd en aangesloten, na duidelijke uitleg was de installatie operationeel
Alles keurig geregeld
Alles keurig geregeld, ze staan je goed te woord als je vragen hebt, ook al bel je 5x op een dag, blijven even vriendelijk en behulpzaam
Top ervaring
Duidelijke communicatie, professionele installatie en binnen 8 weken was alles afgerond. Meer dan tevreden!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








