Ancora non ho ricevuto il pacco ma il servizio clienti è più che disponibile e attento alle esigenze, sono sicura che anche i prodotti non mi deluderanno, grazie mille
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Finalmente vicino a casa un negozio con articoli Pokémon! Mio figlio è un super appassionato e sta imparando a giocarci. Il negozio offre davvero tanta scelta per appassionati e collezionisti non s... Leggi di più
Sito incredibilmente efficiente, aggiornato e puntuale in ordini e consegne. A oggi, non ha mai deluso. I prezzi sono molto buoni in confronto al resto del mercato. In merito specifico all'aggiorname... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Negozio super fornito per qualsiasi amante dei giochi di carte e non, ho partecipato a diversi tornei nel suo negozio (One Piece e Pokémon), riuscendo a trovare tutte le singole che mi servivano... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #11 su 15 delle migliori aziende nella categoria Negozio di compravendita di figurine
- #27 su 67 delle migliori aziende nella categoria Negozio di oggetti da collezione
- #36 su 128 delle migliori aziende nella categoria Servizio di e-commerce
- #14 su 28 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giochi da tavolo
- #17 su 54 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
Scritti dall'azienda
Otakura è la destinazione definitiva per Carte Collezionabili, Action Figures, Giochi da Tavolo e Gadget esclusivi. Immergiti nel mondo Otaku e scopri un universo di avventure e fantasie senza limiti! Puoi contattare il nostro servizio clienti in live chat sul nostro sito https://otakura.com Lunedì: Dalle 14:30 alle 17:00 Martedì - Venerdì: Dalle 10:00 alle 12:30 Dalle 14:00 alle 17:00 Per qualsiasi domanda o assistenza, non esitate a contattarci all'indirizzo email: servizioclienti@otakura.com. Vi garantiamo una risposta entro 24 ore lavorative!
Informazioni di contatto
Piazza Vittorio Alfieri 39, 14019, Villanova d'Asti, Italia
- +393442917441
- servizioclienti@otakura.com
- otakura.com
4,8
Eccellente
266 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Spedizione veloce bravi tutti unica…
Spedizione veloce bravi tutti unica cosa una delle due scatole é venuta rotta
27 agosto 2024
Risposta di Otakura
Ciao Gabriele grazie di ♥️ per aver condiviso la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità della spedizione. Ci dispiace davvero che uno dei due box sia arrivato danneggiato. Nonostante la nostra attenzione durante l'imballaggio, può succedere che qualche difetto di fabbrica ci sfugga o che il prodotto si danneggi durante il trasporto.
In questi casi, ti invitiamo a contattarci subito: saremo lieti di sostituire gratuitamente il prodotto danneggiato. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior servizio possibile!
Assistenza super gentile e disponibile…
Assistenza super gentile e disponibile . veramente ottimi
22 agosto 2024
Risposta di Otakura
Grazie per le 5⭐️! La tua recensione è un stimolo a fare sempre meglio 💪! Speriamo di rivederti presto 🙂!
Servizio eccellente
Tutto perfetto dal momento dell acquisto ti mandano messaggi whatsapp per ringraziarti e ti aggiornano costantemente sullo stato dell ordine e della spedizione molto premurosi veloci e affidabili, è la prima volta che acquisto da loro e continuerò a comprare da loro per il servizio che offrono
14 agosto 2024
Risposta di Otakura
Grazie Armando della recensione ⭐️ e per continuare a sceglierci 🙂!
Innanzitutto tutto ottimo design per il…
Innanzitutto tutto ottimo design per il sito, la spedizione gratuita e la velocità di consegna. Inoltre l'articolo era in ottime condizioni e imballato bene. Ottimo lavoro.
12 agosto 2024
Risposta di Otakura
Grazie di ♥️ Filippo per la recensione! Speriamo di rivederti presto 🙂!
Prodotto non conforme
Ho ordinato un box OP-07 ed è arrivato nei tempi stabiliti. All apertura di tutte le 24 bustine, noto con dispiacere che il box è fallato o manomesso, in quanto mancano al suo interno determinate cards che sono GARANTITE in ogni box! ( il "don", la "parallel" e la "secret" sono le carte non trovate). Contatto l assistenza e oggi, a distanza di 6 giorni nulla è stato risolto
8 agosto 2024
Non scritta su invito
Soddisfatto al 100%
Soddisfatto al 100% era come descritto e tutto in tatto!
La consegna è veloce!
Lo consiglio!
Il venditore è educato e molto efficiente, bravo!
12 agosto 2024
Risposta di Otakura
Grazie Alessandro per le 5⭐️! Apprezziamo molto il tuo feedback 🙂!
Pacco arrivato in ottime condizioni
Pacco arrivato in ottime condizioni, per qualsiasi problema sempre pronti a rispondere
8 agosto 2024
Risposta di Otakura
Grazie Cristian per le 5⭐️! Siamo felici ti sia trovato bene ad acquistare da noi! Speriamo di rivederti presto 🙂!
Veramente soddisfatto
Veramente soddisfatto, e arrivato tutto in condizioni perfette, spedizione veloce e puntuale, l'avevo ordinato il giorno prima ed arrivato il giorno dopo, più gli omaggi in più li ho davvero graditi, comprerò sicuramente ancora da voi :)
8 agosto 2024
Risposta di Otakura
Grazie di ♥️ Jie! La tua recensione ci stimola a fare sempre meglio! 🏴☠️ Speriamo di rivederti presto!
rapido e imballaggio ottimo
6 agosto 2024
Risposta di Otakura
Grazie Lorenzo 🌟! I nostri ragazzi che si occupano degli imballaggi sono sicuro apprezzeranno molto 😉!
Risposta di Otakura
E' sempre un piacere Ivan 🙂!
Consegna perfetta e in tempi brevi
Consegna perfetta e in tempi brevi.
Li ringrazio per la cortesia e la disponibilità anche del servizio clienti.
Sicuramente consigliati.
1 agosto 2024
Risposta di Otakura
Grazie Pasquale per le 5⭐️! Molto felici che ti sia trovato bene! Speriamo di risentirti presto 📲🙂!
Tempistiche rispettate
Tempistiche rispettate , materiale in ottime condizioni , bravi .
29 luglio 2024
Risposta di Otakura
Grazie Michael per le 5⭐️! Siamo felici ti sia trovato bene ad acquistare da noi! Speriamo di rivederti presto 🙂!
Come sempre sito impeccabile..!
Come sempre sito impeccabile..!! Lo consiglio vivamente
23 luglio 2024
Risposta di Otakura
Come sempre un grande grazie Fabio ♥️!
Risposta di Otakura
Grazie Lorenzo! Questa recensione sicuramente ci stimola a fare sempre meglio! 💪
Efficienza e puntualità
Sito incredibilmente efficiente, aggiornato e puntuale in ordini e consegne. A oggi, non ha mai deluso. I prezzi sono molto buoni in confronto al resto del mercato. In merito specifico all'aggiornamento, riesce ad avere prima pezzi che altri faticano a farsi arrivare - per esempio, i prodotti Star Wars Unlimited.
Complimenti a Otakura, merita 5/5 per me.
22 luglio 2024
Risposta di Otakura
⭐️ Grazie Davide, una recensione che ci riempe di felicità! ⭐️
Risposta di Otakura
Super grazie Alessandro per le 5⭐️!
Super disponibile e cortesi
Super disponibile e cortesi, consegna avvenuta nei tempi stabiliti, estremamente soddisfatto.
11 luglio 2024
Risposta di Otakura
Grazie Daniele per le 5⭐️! Siamo felici ti sia trovato bene ad acquistare da noi!
Risposta di Otakura
Grazie per la recensione ♥️⭐️!!
Molto professionali e affidabili
Molto professionali e affidabili, disponibili e attenti, spedizione veloce con imballaggio controllato, molto soddisfatto di averli trovati!!
2 luglio 2024
Risposta di Otakura
Grazie per le 5⭐️ e per averci scelto ✨!
Tiene aggiornati sulla situazione della…
Tiene aggiornati sulla situazione della spedizione, che è stata rapidissima!
28 giugno 2024
Risposta di Otakura
⭐️ Grazie Federico per averci scelto! ⭐️
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