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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento e attrezzature outdoor
  2. Negozio di articoli per sport all'aria aperta

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1336 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 28% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e precisione

Sara è stata molto gentile e precisa nel rispondere alla mia richiesta, offrendomi un’alternativa al prodotto su cui avevo chiesto maggiori informazioni e facendo chiarezza su un mio fraintendimento.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Grazie Sara!!!

Mi sono messa in contatto con il customer care di Osprey dopo aver ricevuto uno zaino diverso da quello che avevo ordinato. Sara è stata molto veloce e gentile nella risposta, risolvendo in meno di un ora il problema. Grazie ancora!

6 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

assistenza per reso

Desidero esprimere la mia piena soddisfazione per l’assistenza ricevuta da parte del team Osprey, in particolare dall’operatrice Sara. Sin dal primo contatto si è dimostrata estremamente cordiale, disponibile e competente.

Sara ha saputo ascoltare con attenzione le mie esigenze, fornendo risposte chiare e soluzioni rapide, con un atteggiamento sempre professionale ma anche molto umano – una qualità non sempre scontata nel servizio clienti. Grazie a lei, la mia esperienza con Osprey è stata ancora più positiva, trasmettendo un reale senso di affidabilità e cura verso il cliente.

Complimenti a Sara per la pazienza, la gentilezza e l'efficienza dimostrata: un vero valore aggiunto per l’azienda!

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sara è una impiegata modello di Osprey…

Sara è una impiegata modello di Osprey Europe! Premurosa ed attenta a rispondere con professisonalità e amabilità alle mie molte domande. Svolge il suo lavoro con passione ed in maniera molto professionale In un mondo fatto di voci anonime, Sara dimostra un carattere ed una personalità eccezionali per guidare alla scelta ed all'acquisto dei prodotti di Osprey. Infine, mi ha colpito che va al di là di quello che le si chiede per far capire tutta la serie infinita di prodotti Osprey. Per me che sono cliente per la prima volta diventa una avventura stupenda scoprire con Sara tutti i prodotti Osprey! Grazie a tutti! Grazie Sara!

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Supporto clienti eccezionale!

Supporto clienti post-vendita eccezionale! Avevo dimenticato di applicare un codice sconto particolarmente vantaggioso e mi è stata immediatamente rimborsata la differenza su un acquisto già effettuato.

17 dicembre 2024
Non scritta su invito
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