Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin absolut begeistert von den Produkten von Osoe! Die Verarbeitung ist erstklassig und man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Qualität gelegt wird. Das Design ist modern, zeitlos und sieht i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben gek op spullen om mijn huis te organiseren, ik wilde graag gepersonaliseerde labels die bij mijn inrichting paste en deze dames waren zo lief om helemaal met mij mee te denken. Zo had ik een pr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben ontzettend tevreden met de kruidenstickers die ik onlangs heb besteld. Ze zijn van uitstekende kwaliteit en de afbeeldingen zijn heel duidelijk. Het plakken is makkelijk en de stickers blijven... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ik ben onlangs verhuisd en had per ongeluk de verkeerde gemeente doorgegeven bij mijn bestelling. Het pakket ging daardoor retour. Ik vroeg om het opnieuw naar mijn correcte adres te sturen, maar kre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni
  2. Negozio di casalinghi

Scritti dall'azienda

Osoe biedt alle producten die jij nodig hebt voor het organiseren van jouw huis. Van kruidenpotjes, tot aan voorraadpotten, koelkastbakjes en waterbestendige labels; met de producten van Osoe Home creëer je eenvoudig een geordende omgeving waarin jij makkelijk kunt opladen. Verspil minder tijd aan opruimen en maak ruimte vrij voor de dingen die er echt toe doen.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

39 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(39)

16 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Stickers die super goed blijven zitten

Stickers die super goed blijven zitten! Producten zijn van hoge kwaliteit.

12 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Osoe

Risposta di Osoe

Hi Angie!

Bedankt voor de feedback. Hier zijn we blij mee.

Hartelijke groet,
Meagan Simon

Valutata 2 stelle su 5

Mooie producten, slechte service/logistiek

Mooie producten maar met de levering steeds iets aan de hand.

1. Na mijn bestelling bericht gekregen dat 2 producten toch niet op voorraad waren, dus een refund.
2. Bij het ontvangen van mijn bestelling 1 potje kapot, wordt opnieuw opgestuurd.
3. Bij het ontvangen van mijn bestelling 2 potjes niet bij de bestelling, wordt opnieuw opgestuurd.
4. Toen ik hier melding van maakte, gaven ze aan dat de potten die in eerste instantie niet meer leverbaar waren, nu wel weer aanwezig waren dus kon ik die opnieuw bestellen samen met het kapotte potje en de ontbrekende potjes.
5. Bij deze bestelling moest ik opnieuw verzendkosten betalen. Heb hier een melding van gemaakt dat ik dat niet normaal vond, aangezien ik hier niets aan kon doen, zou worden teruggestort (is nog onderweg, kon 10 dagen duren)
6. Alles (2 ontbrekende, 1 kapotte en 2 alsnog leverbare potjes) besteld. Krijg ik nu weer een e-mail dat pot L toch niet leverbaar is, waarvoor een refund.
7. Daarna een mail krijgen waarin staat dat potten XL refunded zijn en dat ik €10.12 terugkrijg, terwijl deze €19.90 kosten.

Al met al vind ik het echt fantastisch producten en dat is ook de reden dat ik ze nog steeds wil ontvangen, maar dat er zoveel mis kan gaan bij 1 order vind ik wel schandalig. Hopelijk wordt het laatste nog opgelost, maar erna zou ik niet meer snel iets bestellen.

17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Osoe

Risposta di Osoe

Beste Sanne,

Hartelijk dank voor je eerlijke en gedetailleerde feedback.

Het spijt ons oprecht te horen dat er zoveel mis is gegaan met jouw bestelling. Dit is uiteraard niet de service die wij willen leveren, en wij begrijpen je frustratie volledig.

We waarderen het enorm dat je onze producten ondanks alles waardeert. De logistieke problemen die je hebt ervaren zijn niet wat je van ons mag verwachten, en we zullen hier direct actie op ondernemen om dit in de toekomst te voorkomen. Wij hebben het logistieke process nog niet heel lang geleden overgedragen aan een externe partij. Gezien dit voor ons ook de eerste keer is, ervaren we helaas nog wat opstartproblemen!

Om jouw ervaring recht te zetten, gaan we graag via de mail verder om samen naar een passende oplossing te zoeken. We willen je een gepaste compensatie aanbieden voor het ongemak dat je hebt ondervonden.

We zien je terug via de mail.

Hartelijke groet,
Meagan Simon

Valutata 5 stelle su 5

Goede investering voor een opgeruimd huis

Top kwaliteit producten. Snelle levering. De zusjes laten bij mij een behulpzame en betrouwbare indruk achter. Ik hoop in de toekomst op nog meer Osoe producten om nog meer ‘serenity’ te creëren in huis.

16 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Boven verwachting!

De kwaliteit van de kruidenpotten zijn boven verwachting! Beloftes netjes nagekomen, op tijd geleverd en heel zorgvuldig ingepakt. Als cadeau voor mijn moeder gekocht en ze is er super blij mee!

12 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

In love met Osoe Home

Via Instagram terecht gekomen op de website van Osoe Home. Mijn bestelling was echt super snel binnen en ook nog eens heel leuk ingepakt.

Ik ga zeker nog meer bestellen want ik ben in love met het assortiment!

7 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Erg fijne producten

Erg fijne producten. Website is overzichtelijk en nu zijn mijn keukenlades na mijn aankopen dat ook.
Snelle levering. Klantenservice krijgt van mij ook 5 sterren, vriendelijk en snelle reactie.

3 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super!

Ik ben gek op spullen om mijn huis te organiseren, ik wilde graag gepersonaliseerde labels die bij mijn inrichting paste en deze dames waren zo lief om helemaal met mij mee te denken. Zo had ik een product dat precies past bij m’n inrichting en ziet m’n voorraadkast er een stuk mooier en georganiseerder uit. Ook de ontwerpen van de producten vind ik erg leuk. Verzending was snel en super leuk ingepakt, ook leuk als cadeautje om te geven dus. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

2 settembre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più