Oscar Recensioni 40

Conforme à la description, livraison rapide. tres bien

Tip top livraison rapide, échange rapide

J’ai reçu certains articles mais pas d’autres alors qu’ils ont été commandés dans le même jour. Les 8 jours ouvrés ne sont pas tenus. Nous sommes le 18 mars et je n’ai pas reçu toute la commande du 27 février.

J’ai commandé un manteau pour mon chien, très belle matière,la taille est parfaite. Produit de qualité. J’aime ce site , je commande régulièrement.

Les produits commandés pour mon chat (litière, arbre à chat..)sont de très bonne qualité. La livraison c'est faite dans les temps. Je suis ravie de ce site et le recommande vivement.

Tapis pour sortie de litière très pratique et de bonne qualité, livraison rapide. Je recommande ce site. Belle sélection de produits.

site tres bien conçu facile a utiliser et choix important produit de qualité a prix résonnable livraison rapide

Tout s’est bien passé! Livraison rapide et produit conforme. Au top !

Grand choix. Bonne qualité des articles
facilité d’emploi du site. Service rapide.

Je recommande.

Une superbe expérience avec oscar et plume. Pleins de choix , des jouets, des paniers et vêtements de qualités et jolis.
Réactif lorsqu’il y a un soucis de livraison.
Je recommande vivement!

Commande de 4 articles. Réception soignée et produits conformes à ma commande. L’arbre à chat est vraiment superbe.
Je recommanderai

Très bonne expérience avec Oscar & Plume. J’ai acheté plusieurs accessoires pour mon chien, la qualité est au rendez-vous et la livraison a été rapide.

J ai commandé une combinaison bien chaude pour mon whippet. Le prix était élevé mais justifié. La taille correspondant bien au guide. Le tissu de très bonne qualité. La coupe et les finitions parfaites. Et aucun souci lors du lavage en machine.

Scandale absolu ! Qualité déplorable, tout vient de Chine, vendu comme si c’était made in France/Europe à des prix exorbitants. C’est du dropshipping pur et simple, une arnaque totale. À éviter à tout prix, ne vous faites pas avoir !

Site de dropshipping mensonger qui prend un nom bien français OSCAR ET PLUME pour faire croire à des produits de qualité fabriqués en FRANCE POURTANT commandés EN CHINE.

L'étiquette de livraison est chinoise. Le livreur un particulier exactement comme pour une livraison venant typiquement d'un site comme SHEIN.

Exactement le même article à 33 euros sur OSCAR ET PLUME trouvé à 8 euros sur ALIEXPRESS.

Et quand on ose leur écrire pour leur dire, chez OSCAR ET PLUME, ils se permettent de se comparer à LACOSTE et de nous menacer de déposer plainte pour diffamation.

A FUIR ABSOLUMENT.

Commandez directement sur ALIEXPRESS ou SHEIN eux au moins vendent chinois et ne prétendent pas vendre français pour vendre 5 fois plus cher en ne faisant rien de plus que se tourner les pouces et menacer les clients en attendant que l'argent tombe...

Site de dropshipping qui vend des produits chinois ultra bas de gamme que l’on trouve 10 fois moins cher à l’identique sur temu. Une totale arnaque. Le site a signalé mon précédent avis, qui gène, et je ne dois pas etre le seul, alors oui, je perds de mon temps à le reposter car pour une question de morale, je deteste les escrocs. Le site prétend colier en cuir, vous envoie un bout de plastique à 55 euros que l’on trouve à 3,95 sur temu, et modifie son site pour préciser cuir artificiel APRES le dépôt de l’avis sur trustpilot… malins… ensuite ils font croire à la communauté que vous n’êtes pas clients, etc… gagner de l’argent honnêtement oui, en trompant les gens non, et pour info, ils ne s’embarrassent meme pas d’assurer les expéditions ! Votre colis arrivera tout de droit de chine dans un bout de plastique sac poubelle.

Je suis déçue. J’aurai du lire les avis avant, c’est vraiment du Dropshipping, étiquette d’une autre marque écris en chinois. Payer une blinde pour un truc même pas qualitatif, maintenant je dois offrir un truc nul au chien de ma belle sœur.
Emballé comme un vulgaire colis, même les clients Vinted font mieux. J’ai également ajouté l’option d’un petit message glissé dans le colis, sans surprise il n’y était pas. Plus jamais je commande chez vous.
Et si vous voulez le numéro de ma commande puisqu’apparement vous trouvez des excuses à chaque mauvais avis c’est la COMMANDE #5973

C’est du drop shopping et les produits ne sont pas de bonne qualité (production chinoise). J’ai pourtant demandé quelle était l’origine des produits et ils ne me l’ont pas dit. Je suis extrêmement déçue de mon expérience sur oscar et plume

Ma commande #3724 date de mars dernier, un panier cocoon pour chat à 120 euros.

Joli sur la photo du site et à un prix ""intéressant" puisque pour les dimensions que je souhaitais on me faisait valoir une réduction de 40euros (de 160 euros le prix du panier était réduit à 120euros).

Grosse désillusion en réalité, à sa réception.
Un vulgaire bout de feutre fripé, aplati à qui on essaie de redonner une forme de galet comme sur la photo..., relargant une odeur de bouc, perdant des poils à la moindre manipulation, et enfin ne correspondant pas à la taille souhaitée (taille M) mais à une taille S !!! D'où le prix réduit je suppose...

Ont alors commencé de nombreux échanges mail avec la Société Oscar et Plume accompagnés de photos ... Ceux-ci avaient toujours réponse à tout et se justifiaient de tout ce que je pouvais leur dire sans jamais vouloir se remettre en question, sous entendant clairement que j'affabulais!!

Ils ont fini par accepter le retour de ce fameux panier, et après m'avoir signifié que de leur coté celui-ci était conforme, ont rompu toute discussion.

J'ai envoyé un long message explicatif à SIGNAL CONSO, qui n'a pas daigné prendre le dossier en considération et m'a renvoyé vers une association de consommateurs pour entamer des démarches et essayer d'obtenir réparation. J'ai laissé tombé... car j'avais déjà passé beaucoup de temps à me justifier auprès de uns et des autres, et que cette nouvelle démarche était onéreuse (j'avais déjà assez perdu d'argent)... J ai décidé de passer à autre chose.

Mes 120 euros ont été empochés par la Société OSCAR et PLUME, sans qu'ils soient inquiétés de quoique ce soit.

La Société Oscar et Plume est donc aujourdhui en possession de mon panier pour chat et de mes 120 euros.
Leur site continue d'exister alors qu'ils sont FONCIEREMENT MALHONNETES.

J'ai tardé à laisser cette trace de mon expérience auprès de cette Société mais dernièrement j'ai été harcelée de messages de leur part dans lesquelles des promotions plus belles les unes que les autres pleuvaient.
La semaine dernière j'ai laissé un avis sur leur site qui visiblement n'a jamais été publié, je tente ma chance avec Trustpilot pour vous mettre en garde potentiels futurs acheteurs de FUIR cette enseigne.

Suite à votre réponse ; ouiii bien sûr, je vais m’amuser à arracher les lanières et renvoyer le produit juste pour faire ch*** le monde, non mais on aura tout vu ! Quelle malhonnêteté, j’ai horreur de ça ! Et dire que l’on aurait pu régler ça à l’amiable, tant pis pour vous. Voyez les autres commentaires, il y a quand même pas mal de 1 étoile et de gens mécontents d’avoir reçu un produit bas de gamme vendu à prix d’or… il faudrait peut-être se remettre en question…

Ne vous faites pas avoir !
J’ai commandé pour mon chat de 7kg un sac de transport à 75€ pouvant supporter un animal jusqu’à 12kg selon la description, avec possibilité de porter le sac à la main, en bandoulière ou en sac à dos.
Malheureusement les anneaux d’attache du sac à dos se sont décousues à la première utilisation dès lors que j’ai soulevé le sac sur mon dos ! J’ai donc déposé un avis négatif sur leur site et suite à cet avis (qui n’apparaît pas sur leur site bien sûr), ils m’ont d’eux même contacté par mail pour me demander des photos et me proposer le remplacement du sac.
J’ai donc renvoyé le sac À MES FRAIS par la poste à l’adresse qu’ils m’ont indiqué et ils m’en ont effectivement renvoyé un.
Problème, ce n’est même pas le même modèle de sac, il arrive directement de Chine et il manque les lanières pour pouvoir le porter en sac à dos ! Payer un sac 75€ pour en recevoir un pris au hasard en provenance de Chine qui ne ressemble même pas à la photo sur leur site alors qu’on trouve le même genre de sac 3 fois moins cher sur d’autres sites plus transparents, non merci ! Comme il est arrivé incomplet car il manque ces fameuses lanières, j’ai envoyé un mail pour demander un renvoi et un remboursement intégral, ainsi que le remboursement des frais de ports qui n’auraient pas dû être à ma charge étant donné que le premier sac était défectueux et le deuxième est incomplet donc je ne devrais pas payer de frais de retour non plus. Et comme par hasard, je n’ai aucune réponse à mon mail !!
Je ne publie jamais d’avis et j’ai été très cordiale dans mon mail, mais là je ne compte pas me laisser faire, ils ne me laissent pas le choix que de contacter une association de consommateurs et plus si besoin car c’est tout à fait une belle arnaque !