Ho acquistato un orologio automatico su Orologio.it e sono rimasto pienamente soddisfatto. Spedizione rapida con DHL inclusa, ottimi prezzi e soprattutto attenzione ai dettagli: l’orologio è arri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho trovato il cinturino originale del mio orologio Scuderia Ferrari che pensavo fosse introvabile. Inoltre il servizio clienti, al quale ho chiesto info sullo stato della spedizione, è stato chiaro e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho trovato questo sito in relazione all'orologio che stavo cercando, prima non lo conoscevo e sono rimasto piacevolmente colpito dalla quantità e dalla qualità dei dati presenti sui vari orologi. La... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pro... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Il negozio piu grande di Europa per orologio di marca. Vendiamo piu di 100 marche conosciute. Abbiamo 2 orologiai nostri in casa.
Informazioni di contatto
Willebrordusstraat 16, 3037 TR, Rotterdam, Paesi Bassi
- https://www.orologio.it/contatti/contact-form/
- orologio.it
4,5
Eccellente
150 recensioni
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21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti della Sua soddisfazione.
Buona giornata!
Il team di Orologio.it
Acquisto di tre orologi
La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pronti per essere indossati. Mia seconda esperienza d'acquisto ottima in tutti i sensi.
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Grazie mille Sergio. Cerchiamo sempre di offrire il servizio migliore a tutti i ns clienti . Siamo lieti della Sua soddisfazione.
il sito è costruito molto bene
il sito è costruito molto bene, molti modelli e accessori. arrivato perfetto.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Grazie mille Matteo per la sua recenzione! Ne siamo lieti.
Il team di Orologio.it
prodotto in perfette condizioni
Il cinturino è arrivato in condizioni perfette grazie al packaging su più strati.Ottima esperienza.
14 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Grazie mille! Ne siamo lieti.
Cerchiamo sempre di offrire un ottimo servizio ai ns clienti.
Il Team di Orologio.it
Risposta di orologio.it
Grazie mille Fabrizio , ne siamo lieti.
Vogliamo dare sempre un servizio di alta qualita` a tutti i ns clienti.
Il Team di Orologio.it
Pessima Assistenza
Ho effettuato un acquisto di 299€ su Orologio.it e ho richiesto un reso seguendo le istruzioni presenti sul sito, dove viene indicato che viene fornita un’etichetta di reso.
Dopo aver scaricato l’etichetta, ho chiesto chiarimenti via email perché non era chiaro se fosse prepagata o meno.
L’assistenza clienti mi ha confermato per iscritto che l’etichetta fosse pagata da loro e che non avrei dovuto sostenere alcun costo presso l’ufficio postale.
Una volta recatami alle poste, ho invece dovuto pagare 12€ di tasca mia perché l’etichetta non risultava affatto prepagata.
La comunicazione ricevuta è stata confusa, contraddittoria e poco chiara, anche a causa di evidenti difficoltà linguistiche nelle risposte fornite. Questo ha generato inutili disagi e una perdita di tempo.
Mi aspetto il rimborso integrale dell’ordine e del costo di spedizione sostenuto.
Esperienza deludente dal punto di vista del customer service.
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Nuovamente, per chiarire il malinteso....
L'etichetta per il reso e` un servizio gratuito per il cliente, dato che la spedizione e` pagata da Noi.
Quindi sull'etichetta stampata non c'e`nessuna cifra da pagare,perche` questo servizio che Noi offriamo funziona in tutta Europa..
Per quanto riguarda il rimborso, esso avverra` quando il pacco e`rientrato nel ns magazzino e tutto e`in ordine con il prodotto.
In genere bisogna attendere due settimane circa.
Quando il reso e` rientrato e controllato dal ns magazzino, la cifra per la spedizione verra` dedotta basata sul Paese del Lussemburgo.
Questo e`un servizio che Noi facciamo per tutti i ns clienti.
Il team di Orologio.it
Ottimo servizio
L'articolo ricevuto è esattamente come l'originale, inoltre ad un prezzo leggermente inferiore dal sito ufficiale.
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Grazie mille . Ne siamo lieti.
Stiamo lavorando per offrirvi sempre un ottimo servizio e qualita`.
Il team di Orologio.it
Scelta ampia e servizio clienti top
Ho trovato il cinturino originale del mio orologio Scuderia Ferrari che pensavo fosse introvabile. Inoltre il servizio clienti, al quale ho chiesto info sullo stato della spedizione, è stato chiaro e tempestivo nella risposta.
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Ciao Giovanni,
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che è riuscito a trovare il cinturino originale Scuderia Ferrari che cercava e che la sua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva.
Per noi è fondamentale offrire un’ampia scelta di prodotti originali e un’assistenza chiara e tempestiva, quindi leggere il suo feedback ci fa molto piacere.
La aspettiamo con piacere su Orologio.it per il suo prossimo acquisto!
Un cordiale saluto,
Il team Orologio.it
Acquisto orologio
Ho acquistato un orologio e sono rimasto molto soddisfatto. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato, con tutta la documentazione e conforme alla descrizione. Consiglio assolutamente!
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Ciao Fabio,
Grazie mille per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che l’orologio sia arrivato nei tempi previsti, ben imballato e conforme alle tue aspettative. È proprio questo il tipo di esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Ti ringraziamo per averci consigliato — significa molto per noi!
Speriamo di rivederti presto su Orologio.it per il tuo prossimo acquisto.
Un caro saluto,
Il team di Orologio.it
Ottima assistenza post vendita
Tutto perfetto, ottima assistenza post vendita.Offerte incredibile!
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Gentile Marin,
La ringraziamo per la sua recensione.
Ci dispiace leggere il suo commento riguardo alla confezione. Al momento, purtroppo, non riusciamo a identificare il suo ordine sulla base delle informazioni disponibili nella recensione.
La invitiamo gentilmente a contattarci via e-mail indicando il numero d’ordine, così da poter verificare cosa possa essere accaduto e, naturalmente, trovare insieme una soluzione adeguata.
Rimaniamo a sua completa disposizione e speriamo di poter chiarire al più presto questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team Orologio.it
Ok!!
Orologio arrivato in tempo e perfettamente imballato. Grazie
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Grazie mille per il suo gentile feedback!
Siamo felici di sapere che l’orologio sia arrivato puntualmente e perfettamente imballato.
La ringraziamo per aver scelto Orologio.it e speriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto.
Un cordiale saluto,
Il team Orologio.it
Ampi margini di miglioramento
Ho comprato due cinturini originali Citizen a pochi giorni di distanza.
Il primo è arrivato con forte ritardo ed evidentemente danneggiato.
Il secondo è difforme da quello visibile nel sito.
Forse sono stato sfortunato, ma se questo è il modo normale di procedere non consiglio di rivolgersi a questa azienda.
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Buongiorno Andrea,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza — ci dispiace sinceramente leggere quanto accaduto.
Comprendiamo perfettamente la sua delusione: un ritardo nella consegna, un prodotto arrivato danneggiato e una difformità rispetto alle immagini del sito non rispecchiano in alcun modo gli standard di qualità e di servizio che ci impegniamo a garantire.
È possibile che si sia trattato di una coincidenza particolarmente sfortunata, ma questo non cambia il fatto che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, e di questo ci scusiamo.
Ci teniamo molto a capire nel dettaglio cosa sia successo e, soprattutto, a trovare una soluzione concreta. La invitiamo quindi a contattare direttamente il nostro servizio clienti indicando i numeri d’ordine o l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto, così da poter analizzare i casi singolarmente ed evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Restiamo a sua completa disposizione e speriamo di poterle dimostrare, in una prossima occasione, il livello di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Un cordiale saluto,
Il team Orologio.it
Trovato il cinturino originale che non…
Trovato il cinturino originale che non riuscivo a trovare da nessuna parte. Spedizione veloce. Ottimo
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Grazie mille Luca! Siamo felici della Sua soddisfazione. Facciamo del ns meglio per i ns clienti.
Il Team di orologio.it
cinturino originale in titanio Citizen
Ordinato cinturino originale in titanio per un vecchio eco drive Citizen. Bello e perfetto. Avendolo cercato con il codice dell'orologio calza perfettamente
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Grazie mille Daniele! Siamo felici della Sua soddisfazione. Facciamo del ns meglio per i ns clienti.
Il Team di orologio.it
Cinturino per orologio unico e raro
Cinturino per orologio unico e raro
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Ciao Tommaso,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia trovato un cinturino unico e raro 😊
A presto su Orologio.it!
Il team di Orologio.it
Risposta di orologio.it
Ciao Davide,
Grazie mille per il tuo commento!
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto e che il nostro personale sia stato attento e veloce nel rispondere alle tue richieste.
Speriamo di rivederti presto su Orologio.it!
Cordiali saluti,
Il team Orologio.it
Pacco ok ,ma consegna proprio no
Corriere suona citofono e dice che c’è un pacco scendo ,non trovo nessuno ,dopo 10 minuti che cerco trovo un pacco buttato sopra la cassetta delle lettere con il mio pacco ,molto deluso dato che all interno vi è un cinturino orologio Ferrari ,l articolo sembra top , lo proverò non appena mi arriva l orologio ,la consegna direi deludente
31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Buongiorno Marco,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che il prodotto sia arrivato correttamente e che il cinturino le sembri di ottima qualità. Allo stesso tempo, ci dispiace molto leggere quanto accaduto con la consegna. Il comportamento del corriere che descreve non rispecchia de todo gli standard che ci aspettiamo dai nostri partner logistici, soprattutto quando si tratta di articoli di valore.
Il suo commento è per noi molto importante e verrà segnalato al corriere affinché situazioni simili non si ripetano. Ci auguriamo che, una volta provato il cinturino con l’orologio, possa apprezzarne pienamente la qualità.
Restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di poterla accogliere nuovamente su Orologio.it in una prossima occasione.
Cordiali saluti,
Il team Orologio.it
Risposta di orologio.it
Grazie mille!
Il team di Orologio.it
Ottimo venditore
Perfetta rispondenza con le aspettative, compresa la spedizione veloce. Ottimo!
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Grazie mille Fabio.
Il team di Orologio.it
Estrema velocità di consegna ma da migliorare l’imballaggio
Estremamente colpito dalla velocità di consegna, neanche 2 giorni dall’ordine effettuato, sorpreso anche dall’ampio catalogo che offrono con l’opportunità di reperire alcuni esemplari da collezione difficili da trovare altrove. L’unica pecca (nel mio ordine in un orologio da collezione) è la mancanza di un imballaggio adeguato, l’interno presentava dei grossi danni, per fortuna l’orologio non ha subito danni. Per il resto nulla da dire.
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di orologio.it
Grazie mille ! Potrebbe inviare delle foto dei danni all'imballaggio per favore?
Il team di Orologio.it
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