Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

8 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Trop cher pour la qualité du produit

Au vu du prix des brumes (~23€), je m'attendais à un packaging plus qualitatif. Les flacons sont en plastiques et les senteurs sont basiques. Rien d'exceptionnel. Je suis déçu. Certaines marques de distribution font des brumes avec des flacons en verre pour un prix moins élevé.

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

J’ai commandé à deux reprises leurs…

J’ai commandé à deux reprises leurs brumes qui sentent très bon rien à dire sur l’odeur par contre impossibilité de les mettre sur la peau trop de produits chimiques ( elles grattent la peau et la rende très seche) je suis désolée en ayant essayé quatre de vos brumes il n’y aura plus d’achats de ma part

26 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Entreprise à fuir

J’ai acheté plusieurs brumes de cette marque, attiré(e) par les promesses olfactives. Malheureusement, dès l’ouverture, les parfums se sont révélés extrêmement forts et artificiels, au point de me provoquer des migraines presque instantanément.

J’ai contacté le service après-vente pour demander un retour ou un geste commercial, mais la réponse a été décevante : aucune solution proposée sous prétexte que les flacons avaient été ouverts — ce qui est évidemment indispensable pour tester un parfum.

Je comprends que des règles d’hygiène doivent être respectées, mais l’absence totale de flexibilité ou de considération pour l’expérience client est regrettable. Très déçu(e) du service et de la qualité du produit. Je ne recommanderai pas.

22 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Bon produit mais SERVICE CLIENT A REVOIR

Les produits sentent merveilleusement bons, brumes corps et cheveux sont sublimes sans exception ! Et tiennent plutôt bien sur la peau. Point négatif lors de l'inscription on vous promet un code promo, j'ai attendu et le code n'est jamais arrivé, j'ai donc passé commande et le code est arrivé le lendemain j'ai de suite écrit au SAV pour demander l'application du code promo plus avantageux que celui ique j'ai utilisé et le SAV répond a côté de la plaque, j'ai pourtant demandé des le début une application du code ou l'annulation de ma commande pour pouvoir la repasser avec le bon code ! Malgré cela la commande est partie ! Je suis déçue a ce niveau !

8 luglio 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più