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Optimum - Kingman Recensioni 2

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TrustScore 3 su 5

2,9

Negozio di telefoni cellulari
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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di telefoni cellulari
  2. Società di distribuzione via cavo
  3. Provider di servizi Internet

Scritti dall'azienda

Optimum HQ is located in Bethpage, NY. We provide high-speed Internet, Mobile phone, cell phones, and cell phone accessories. Also, our company offers digital cable television and home phone services to residential and business customers. Recently visited one of our new retail stores (dubbed "experience centers") yet? Well, stop by a location today! Choose us for all of your house internet, 5G, and moving internet service needs.

Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

2 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

DO NOT USE THIS COMPANY - EVER!!

The office in Kingman, AZ are nice. But, whey you need to call into their customer support number - this is a totally different scene. The agents are pushy, never listening to a word you are telling them, they keep trying to push more svcs. on you even when you are trying and I am saying "trying" to cancel their svc.!! We still see bills from these liars all the way from November 2025 and still getting bills from them all the way up to January 30th, 2026! We returned the equipment weeks ago at the store in Kingman, AZ, but to no avail! I think we will need to get a lawyer involved and look into their practices! People should not have to do this when they want to cancel their services with ANY company! Mad? Beyond mad here!

17 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Optimum - Kingman

Hi Lori,
I'm sorry you've had a poor experience. If there are any specific issues we can address, please feel free to reach out to us at BrandReviews@optimum.com
^Ant

Valutata 1 stelle su 5

Well now since I've been giving bad…

Well now since I've been giving bad reviews about their phone service they have tried to decide to raise my internet bill i just got off the phone with them and told them and again it's optimum that I was only paying what I agreed to pay when I got the service which was only two months ago which is 30 a month and if they don't agree with it let a supervisor get in touch with me terrible terrible experience with them

1 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Optimum - Kingman

Hi, William! Thanks for taking the time to comment. I want to let you know that we are here to help and would be glad to further address any billing issue. Please don't hesitate to reach back out to us directly at BrandReviews@Optimum.com and include your full address or account number.

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