Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Anche questa volta ho trovato nel sig. Claudio un ottico competente, capace di consigliare il prodotto giusto tenendo conto delle risorse economiche e dei desiderata. Federica è altrettanto competent... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Optariston è un'eccellente risorsa online per tutte le tue esigenze ottiche. Ho recentemente acquistato un paio di occhiali da sole rayban e sono molto soddisfatto. Il processo di ordinazione è s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto, unico consiglio come suggerimento per migliorare è di avvisare se chiusi (come giustamente dev’essere per le vacanze estive) prima di aver effettuato l’ordine; per fortuna mancavano s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Rapidità di esecuzione e consegna oltre al buon prezzo del prodotto. Peccato far pagare le spese di spedizione così alte al cliente. Alla fine il prezzo del prodotto è quasi pari a quello di un normal... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Ottico
  2. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Da oltre 70 anni nel settore dell'ottica e migliaia di clienti soddisfatti. Selezioniamo minuziosamente i migliori marchi dell'ottica mondiale dando priorità alle piccole realtà artigiane, le quali tengono ancora al lavoro manuale, utilizzando i migliori materiali pregiati sul mercato. Specializzati anche in Lenti a Contatto, Ipovisione, Daltonismo e occhiali per i più piccoli. Trattiamo anche lenti post operazione.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

39 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e garbo.

Anche questa volta ho trovato nel sig. Claudio un ottico competente, capace di consigliare il prodotto giusto tenendo conto delle risorse economiche e dei desiderata. Federica è altrettanto competente, precisa e attenta nella misurazione della vista, non semplice quando sussistono diverse problematiche di cui tenere conto contemporaneamente. Ormai è il mio ottico di fiducia!

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Tutto perfetto, unico consiglio come suggerimento per migliorare è di avvisare se chiusi (come giustamente dev’essere per le vacanze estive) prima di aver effettuato l’ordine; per fortuna mancavano solo 2 giorni alla riapertura.
Per il resto ineccepibili, prodotto di qualità consegna rapidissima!

21 agosto 2025
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

L’ottica Optariston di via di donna Olimpia è sempre stata un’istituzione nel quartiere. Merito anche degli ottici storici (ahimè sostituiti) che con pazienza disponibilità e gentilezza l’hanno resa tale. La scelta degli attuali rimpiazzi e’ stata pessima! Zero gentilezza. Zero disponibilità. Zero ascolto del cliente e apertura nel risolvergli il problema. Scontrosi al limite dell’arroganza. Capacità e competenza non pervenute. Come perdere un cliente ventennale ( e la sua famiglia e amici) in pochi minuti. Sconsiglio

6 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Grande Alessandro.

Sono venuto in questo negozio su indicazione della mia Oculista. Dovevo fare due paia di occhiali: un office ed uno da lontano. Sono stato preso in carico da Alessandro. E' stato perfetto. Mi ha ascoltato, mi ha fatto domande per comprendere le mie necessità, ha risposto ad ogni mio dubbio .Lo consiglierò a parenti ed amici. Bravo Alessandro.

3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rapidità di esecuzione e consegna oltre…

Rapidità di esecuzione e consegna oltre al buon prezzo del prodotto. Peccato far pagare le spese di spedizione così alte al cliente. Alla fine il prezzo del prodotto è quasi pari a quello di un normale rivenditore. Comunque ho voluto premiare con 5* come stimolo a fare meglio

21 giugno 2024
Valutata 1 stelle su 5

Sinceramente ho fatto un reso dopo…

Sinceramente ho fatto un reso dopo nemmeno 24 ore dall'acquisto e mi hanno rifiutato il rimborso facendomi un buono... sinceramente non ci ritornerò più se non per spendere il buono prezzi più alti della media

7 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Optariston Shop

Risposta di Optariston Shop

Gentile cliente, volevo informarla che questo è il canale del nostro E-Commerce e non del negozio fisico ( dove ha già lasciato la recensione). Purtroppo una volta ordinate le lenti da vista su misura in base alla ricetta del medico, che lei ci ha fornito, vengono poi tagliate e inserite nella montatura, rendendo così le lenti non rivendibili. Per venire in contro alle sue esigenze abbiamo emesso in via totalmente eccezionale un buono pari al valore dell'occhiale completo, perché purtroppo per legge non possiamo restituire somme di denaro. La ringraziamo comunque per il suo feedback e ci scusiamo per il disagio.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più