Godt vareudvalg , hurtig levering , god kundeservice . Og et stort plus de sælger pølser fra hvidebæk ., saftevand , lagkage osv . Jeg har bestil nu 4 gange og været fuld tilfreds , varene var rigtig... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Amazing service, amazing customer support, 10/10 experience. Great variety and they are extremely kind and fast to reply. Recommend with my whole heart :D
Hver anden måned bestiller jeg Danske vare til min adresse i Portugal. Det er nemt og bekvemt, der er et godt udvalg og varer kommer indenfor 48 timer afhængig af hvilken transport du vælger, hvis j... Leggi di più
Jeg har købt fra onlinebutikken flere gange, da vi er meget glade for remoulade hjemme hos os, og jeg er meget tilfreds. Frost og kølevare er pakket supergodt ind med køle-elementer og holder fint til... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Onlinebutikken.com er det ideelle sted for dig, der leder efter en dansk shoppingoplevelse i Fuengirola, Spanien. Vi er stolte af at tilbyde et imponerende sortiment med over 1600 forskellige produkter, der dækker alt fra dansk slik og snacks til dagligvarer og mere. Vores mål er at være din foretrukne destination for at finde dine yndlingsdanske varer samt udforske nye og spændende produkter, lige her i Spanien. Vi bestræber os på at opdatere vores sortiment ugentligt med friske varer, så du altid kan nyde den bedste kvalitet fra Danmark, uanset hvor du er i Spanien. Vores butik har åbent syv dage om ugen, hvilket giver dig mulighed for at handle, når det passer dig bedst. Vi er dedikerede til at levere den bedste kundeservice og bekvemmelighed ved at tilbyde et bredt udvalg af danske produkter, der leveres direkte til din dørtrin. Uanset om du bor i Fuengirola eller andre steder i Sydeuropa, kan du stole på os til at levere dine favoritprodukter hurtigt og pålideligt. Vores mål er at gøre din shoppingoplevelse så behagelig og problemfri som muligt, så du kan nyde alle dine danske favoritter uden besvær. Besøg os i dag og opdag det største udvalg af dansk slik, snacks og dagligvarer i hele Spanien. Vi glæder os til at betjene dig og sikre, at du får den bedste shoppingoplevelse hos os..
Informazioni di contatto
Jesus Santos Rein 21, 29640, Fuengirola, Spagna
- 693383838
- info@onlinebutikken.com
- onlinebutikken.com
4,5
Eccellente
32 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Varene bliver ikke leveret som aftalt
Varene bliver ikke leveret som aftalt. De siger ofte der ikke var nogen hjemme eller adressen er forkert. det er dog usandt.Man skal være hjmme flere hele dage for at få sine varer og så er frostvarerne optøget. Ringer til dem når de skulle have åbent får man en spansk telefonsvarer. Så er totalt ligeglade med deres kunder.
Kommentar efter Onlinebutikkens svar. Jeg ringede i jeres åbningstider og betalte ca 20 euro for at få varene med kølevogn, så jeres undskyldninger dur' ikke. Iøvrigt er det ikke førte gang at varer fra jer ikke bliver leveret.Endnu engang vasker onlinebutikken der hænder, hvor sørgeligt, men det taler for sig selv.
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Onlinebutikken
Hej Lennart
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi kan se på din ordre, at den blev afsendt den 26/3 med ønsket levering den 27/3. Transportøren havde desværre udfordringer med at lokalisere adressen ved første leveringsforsøg, hvilket vi efterfølgende fik bekræftet og rettet i samarbejde med både dig og transportøren. Pakken blev herefter planlagt til levering ved førstkommende mulighed, som er normal procedure hos fragtfirmaet.
Vi kontaktede dig i forbindelse med leveringsudfordringen og bad dig tage fat i os, hvis der opstod yderligere problemer. Derfor er vi ærgerlige over, at vi først bliver opmærksomme på din utilfredshed via din anmeldelse, da vi meget gerne havde hjulpet med at finde en løsning undervejs.
Vi kan se, at dine opkald primært er foretaget uden for vores åbningstid, hvor der henvises til vores telefonsvarer.
I forhold til frostvarer anbefaler vi altid køletransport, da vi ellers ikke kan garantere kvaliteten under transport – dette fremgår også tydeligt ved bestilling.
Vi tager selvfølgelig din feedback med videre, især i forhold til kommunikationen omkring levering.
Med venlig hilsen
Michael
Onlinebutikken.com
Tak for din opfølgende kommentar.
Vi kan kun forholde os til den konkrete ordre, som denne anmeldelse omhandler. Her blev pakken afsendt som planlagt, og leveringsudfordringen opstod hos transportøren i forbindelse med lokalisering af adressen ved første forsøg. Dette blev efterfølgende bekræftet og håndteret i dialog med både dig og fragtfirmaet.
I forhold til køletransport fremgår det af vores system, hvilken leveringsform der er valgt på ordren, og hvordan den håndteres under transport.
Vi bestræber os altid på at hjælpe vores kunder bedst muligt, og vi havde gerne fundet en løsning sammen med dig undervejs, hvis vi var blevet gjort opmærksomme på utilfredsheden direkte.
Vi har ikke yderligere kommentarer til sagen.
Med venlig hilsen
Onlinebutikken.com
Very good service
I ordered items for a typical Easter Luncheon.
Living in France, I wanted to make certain, that my order would be on time.
Not only was it on time, but several days ahead.
Customer service are quick to answer; they are friendly and efficient.
I will certainly use Inlinebutikken again.
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Onlinebutikken
Hi Lilli
Thank you very much for your kind review.
We’re really happy to hear that your order arrived in time for your Easter luncheon in France – and even ahead of schedule.
It’s also great to know that you had a positive experience with our customer service. We always do our best to respond quickly and help where we can.
We truly appreciate you taking the time to share your experience, and we look forward to serving you again.
Kind regards
Onlinebutikken.com
Bestilling til Belgien
Bestilling til Belgien. Gik super igennem, hurtig levering og en ENORM god kundeservice.
Fik hurtig mail fra dem, og super god kontakt!
Alt blev leveret som lovet og alt var i god behold (og stadig afkoelet).
Det vil jeg HEL SIKKERT bruge igen!!
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Onlinebutikken
Hej Mette
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at din bestilling til Belgien gik som den skulle – både med levering, kontakt og at varerne ankom i god og afkølet stand.
Vi lægger stor vægt på både hurtig kundeservice og sikker levering, så det er fedt at høre, at det fungerer i praksis.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen.
Med venlig hilsen
Onlinebutikken.com
Jeg anbefaler Onlinebutikken
Jeg anbefaler Onlinebutikken : Stort udvalg af friske varer, hurtig behandling af ordrer fra udlandet, venlig pg effektiv kundeservice. Jeg modtog bestilte kølevarer, stadig helt kolde, næste dag i Bretagne - 1900 km fra Fuengirola. BRAVO !
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Super dansk slik
Super dansk slik, men det er et kontinuerligt problem at de bruger SEUR som forsendelse. De leverer sjældent til tiden, og kan derfor ikke give flere stjerner da Onlinebutikken lige har steget deres forsendelsespriser.
13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Onlinebutikken
Hej Louise
Tak for din anmeldelse – og dejligt at høre, at du er glad for vores danske slik 😊
Vi er opmærksomme på, at leveringsoplevelsen kan variere afhængigt af område. SEUR fungerer stabilt mange steder, men hvis du har haft udfordringer lokalt, kan CTT også vælges ved checkout og fungerer i nogle områder bedre.
For god ordens skyld vil vi også nævne, at vores SEUR-fragtpriser ikke er ændret de seneste år – men vi forstår godt, at fragt generelt fylder i oplevelsen.
Vi håber at kunne give dig en fuld 5-stjernet oplevelse næste gang.
Venlig hilsen
Michael
Onlinebutikken.com
Super hurtigt svar på telefonen
Super venlig service. Dejligt med dansk mad i Spanien
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Vi hade en mycket negativ upplevelse på…
Vi hade en mycket negativ upplevelse på Onlinebutikken.com. Förra lördagen köpte vi en stor burk räkor i butiken för cirka 30 euro. När vi skulle äta dem på kvällen upptäckte vi att de smakade konstigt, så vi spottade ut dem och fick improvisera en annan middag.
På måndagen besökte vi butiken för att framföra vårt klagomål. Kvinnan i kassan, som var i övre 50-årsåldern, mörkhårig och hade långa lila naglar, hanterade situationen på ett mycket opassande sätt. Hon tog av locket på burken, stoppade ner sina fingrar i räkorna, fiskade upp en och åt den framför oss. Medan hon tuggade sa hon bara ( å danska): "De smakar räkor!"
Trots att vi förklarade att vi alla tre spottat ut dem och att smaken var avvikande, vägrade hon att ge oss någon form av kompensation. Istället lämnade vi butiken utan räkburken som hon hade grävt i med otvättade händer.
Vi hade förväntat oss ett tillgodokvitto eller någon form av goodwill, men servicen var under all kritik. Om du handlar här, var beredd på att du kan förlora dina pengar utan möjlighet till ersättning om varan inte håller måttet. Vi kommer aldrig att återvända.
3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Kæmpe god oplevelse!!!
Kæmpe god oplevelse!!!
Pakket til perfektion, og kanon kundeservice!!
Mange vare som jeg ikke kan finde andre steder. Og især muligheden for makrel salat og 24x faxe kondi er bare en vinder!!
5 stjerner til Michael fra kundeservice som bare er på pletten!!!
Igen tusind tak!
Glæder mig til at handle igen!
27 luglio 2024
Non scritta su invito
Ordre Stadig Under Behandling
Jeg bestilte host OnlineButikken den 1/6-2024
Under min profil kan jeg se at min ordre er under behandling. Den 4/6-2024 blev pengene trukket fra min konto ved brug af betalingskort. Det er nu den 9/6-2024 hvor jeg skriver dette. Min ordre står stadig som behandler og ingen informationer er blevet oplyst om forsinkelser eller ligenede.
Edit: Efter kontakt med kundeservice har de oplyst at ordren var afsendt den 3/6 og skulle blive leveret i starten af næste uge. Jeg updaterer min anmeldelse til 3/5 stjerner grunden den hurtige respons fra deres kundeservice. Vil give en endelig opdatering når ordren ankommer
1 giugno 2024
Non scritta su invito
Super betjening og kunde behandling
Skønt at få lige netop de danske varer vi savner allermest når vi bor i udlandet. Super god service og altid til at få fat i. Både på telefon og mail. Kan kun anbefale onliebutikken.
8 dicembre 2023
Non scritta su invito
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service, hurtig levering venlig betjening.
Jeg arbejder selv indenfor kundeservice og det her overgår alle forventninger.
Vi handler alle vores danske varer her, ingen tvivl om det.
Karsten
12 luglio 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.