Je n'ai toujours pas reçu la manette nous sommes le mardi 28 juillet ma commande à été passé le 22 juillet, je tiens a dire que le service client été super malgré tout. Merci pour la réponse, je vo... Leggi di più
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Bonjour, Avant de juger hâtivement, j aimerai savoir si ma manette est réellement compatible avec mon iPad 6ieme génération en iOS 17.7.10 ? Si ce n est pas le cas vers quelle version dois je évolue... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bonjour, protection trop fine, elle fait des bulles impossible à faire partir contrairement au protection téléphone sans bulles et facile à installer. 10€ à la poubelle dommage.
L'azienda ha risposto
Excellentes manettes ! Bonne prise en main, réactives et faciles à connecter. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter pour tous ceux qui cherchent une alternative fiable aux manette... Leggi di più
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201 Rue des Blaches, 38530, LA BUISSIÈRE, Francia
- 0458980103
- hello@oniverseofgamers.com
- oniverseofgamers.com
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Se connecte pas
Bonjour, impossible de connecter mon casque. J’ai le Polaris Oniverse. Je branche la clef avec le complément clef et il clignote en bleu et rouge mon casque ne veux pas s’associer, ma play ne veux pas se connecter en Bluetooth help
18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Oniverse
Bonjour 👋
Merci d'avoir choisi notre casque Polaris 🎧
Pour connecter le casque à ta PS5 tu peux brancher le dongle USB-C sur ta PS5.
Ensuite tu peux configurer le casque dans les paramètres de ta console en allant dans Réglages -> Appareils -> Appareils audio et en sélectionnant USB Headset dans périphérique entrant et dans périphérique sortant.
Si le casque ne se connecte pas et que le dongle clignote en bleu et en rouge cela veut dire que le casque n'est pas connecté au dongle.
Peux-tu vérifier que ton casque est bien connecté sur la fonction dongle ? Est-ce que le bouton à l'arrière du casque est bien sur la fonction 2.4G et donc bien poussé vers le bas ?
Tu peux trouver ci-joint le lien vers notre manuel d’utilisation avec les explications détaillées : https://drive.google.com/file/d/1t-MYYibMFU6DcR-K_fFMPrtbWTcMiAfz/view
Bonne session de gaming
L'équipe Oniverse 🚀
Bonjour
Bonjour, je n’arrive pas à connecter mon casque à une PS4
28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Oniverse
Bonjour !
Merci pour ton retour.
Pour te répondre précisément j'aurai besoin de plus d'informations est-ce qu'il s'agit d'un casque sans fil Polaris ou d'un casque filaire Nebula ou Meteor ?
S'il s'agit d'un casque sans fil, as-tu bien branché le dongle à ta console et mis le bouton à l'arrière de ton casque sur 2.4G ? As-tu bien sélectionné le périphérique USB Headset dans les paramètres audio de ta console ?
Tu trouveras ci-joint le lien pour accéder à nos manuels d'utilisation si cela peut t'aider : https://www.oniverseofgamers.com/documentation
N'hésite pas à me donner plus de détails pour que je puisse t'aider au mieux
Bien cordialement
L'équipe Oniverse
Je n’arrive pas à connecter mon casque…
Je n’arrive pas à connecter mon casque sur ma Xbox svp aider moi
15 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Oniverse
Bonjour !
Merci d'avoir choisi notre casque Polaris.
Le casque est compatible avec la Xbox uniquement par le câble Jack.
Pour cela il faut brancher le câble Jack à ta manette Xbox et au casque.
J'espère avoir répondu à ta question et je reste à disposition si besoin !
Bien cordialement
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