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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di utensili

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4,2

Molto buono

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Customer service che dovrebbe essere…

Customer service che dovrebbe essere preso d'esempio da tutti.
Rispondono subito, anche alle email scritte in inglese con google translate, sono educati e gentili.
Il mio reggisella V2 aveva dei problemi di svitamento del mid cap, ho chiesto come fare a tenerlo avvitato e ho mandato le foto del problema e il reggisella (in garanzia) mi è stato sostituito con il più recente V3, gratis.
Conosco ditte che cercano sempre di addossare la colpa al cliente, ma non è il caso di OneUp.
Ps. il loro dropper è uno dei più fluidi in circolazione, costa un po' di più ma ne vale la pena.

29 febbraio 2024
Non scritta su invito
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