Cadeaukaart is heel ingewikkeld om te activeren. Wil je meer uitgeven dan je saldo is, dan kan dat niet. Alleen maar foutmeldingen bij saldo-checken op de website en app. Kortom: waardeloos.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Afrader! Heel omslachtig. Om je cadeaubon te kunnen verzilveren moet je eerst de one4all app downloaden en een account aanmaken. Daarna kun je pas je kaart activeren. Om hem vervolgens te kunnen gebru... Leggi di più
Na een deel ervan uitgegeven te hebben werd de kaart geweigerd bij C&A, daarna online saldo gecheckt, maand later bij Primark, weer geweigerd, saldo gecheckt, nu een foutmelding, "find the Customer... Leggi di più
Wat een waardeloos proces om een ontvangen kaart geactiveerd te krijgen in hun systeem. Genoeg reviews die het zelfde zeggen. One4all is rijp voor bericht naar Kassa.
1,2
Pessimo
343 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
kadokaart kan ik niet besteden want ik…
Ik had een kadokaart gekocht, maar kon die eerst niet gebruiken omdat ik geen verificatiemail binnenkreeg. Uiteindelijk bleek dat de code in een sms kwam terwijl er “EMAIL” stond. Dat was verwarrend. Daarnaast wilde ik de kaart gebruiken voor Spotify (staat ook als logo bij de winkels), maar dat bleek niet te kunnen.
Update: Het bedrijf heeft daarna contact met me opgenomen en mijn geld terugbetaald. Dat is netjes opgelost. Daarom geef ik nu 4 sterren want het blijft toch jammer dat het zo is gelopen.
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Justin,
We begrijpen heel goed hoe vervelend het moet zijn geweest dat je de verificatiecode niet goed ontving en daardoor niet verder kon. Zeker als je de kaart meteen wilde gebruiken, kan dat behoorlijk frustrerend zijn.
Daarnaast kan het helaas voorkomen dat sommige partners, zoals Spotify, niet langer deelnemen aan One4all, ook al staat hun logo nog op de kaart.
We hebben je via Trustpilot om meer informatie gevraagd zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Werkt volledig niet
Werkt volledig niet. De UI en UX is enorm slecht. Als je je daar eenmaal doorheen hebt geworsteld, dan kun je eindelijk je cadeaukaart besteden. Maar helaas blijkt deze website een scam. Je kan je cadeaukaart niet besteden, inloggen is onmogelijk en je geld is verdwenen.
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Jelle,
Hartelijk dank voor je review.
We hebben zojuist je e-mail aan onze klantenservice beantwoord.
Met vriendelijke groet,
One4all Klantenservice
Wat een ellende
Wat een ellende. Mijn kinderen krijgen een waardebon van one4all. Jeetje, wat omslachtig allemaal. Ze moeten dit echt verboden maken, ben er 35 minuten mee bezig geweest om in te wisselen bij bol.com. Doe de kinderen en hun ouders één plezier: geef gewoon geld, of een specifieke kadokaart.
23 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Ferdi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Het spijt ons te horen dat het inwisselen van de kaart zoveel moeite heeft gekost. We begrijpen goed dat dit frustrerend kan zijn, zeker als het om een cadeautje voor kinderen gaat.
We nemen je feedback mee in onze verdere verbeteringen en hopen dat het in de toekomst eenvoudiger zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Het liefst geef ik 0 sterren
Het liefst geef ik 0 sterren. Echt onmogelijk om de cadeaukaarten te verzilveren. Vreselijke kaarten.
19 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen.
We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Oplichterij !
Oplichterij !! Ik moest letterlijk 2 euro bij betalen om mijn kaart te activeren wat een debiele kaart heel omslachtig never maar ook never nooiet zal ik dit kaart kopen voor iemand !!!!!!!!!!! Ppfff
17 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Sunay,
Bedankt voor je bericht.
De €2 activatiekosten die je noemt zijn voor ons niet herkenbaar, omdat wij dit niet in rekening brengen. We hebben via Trustpilot je contactgegevens opgevraagd zodat we dit verder kunnen onderzoeken en je hierbij kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Bad webshop instructions
It’s really inconvenient that One4all has different types of gift cards, such as Fashion, Wonen, and one without a category. If you happen to buy the wrong gift card, they cannot help you correct it. They also have no managers with more decision-making authority, and customer service keeps repeating that everything is clearly stated on the website and that I should have checked it myself.
12 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Katty,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Oplichters
Zeer omslachtig via veel stappen en uiteindelijk mijn giftcard niet kunnen verzilveren. Je moet een account aanmaken en daarna kun je pas je giftcard claimen. Vervolgens met de visa-debet gegevens geprobeerd om iets te kopen bij de aangesloten winkels Douglas, MyJewellery en Zalandao, en daar werd de visa debet niet geaccepteerd. Nadat het niet werkte geprobeerd mijn account te verwijderen maar dat gaat ook niet via hun website. Begin er niet aan en pak je verlies.
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Mediafreak,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat het niet is gelukt om je giftcard te gebruiken. We nemen je feedback serieus en begrijpen dat dit voor frustratie kan zorgen.
Op onze website kun je per winkel zien hoe de kaart gebruikt moet worden: www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze
Dit voorkomt verrassingen bij het afrekenen, omdat het per partner kan verschillen of je de kaart direct kunt gebruiken of eerst moet omzetten.
Wil je je account verwijderen? Dat kan via onze privacyverklaring: www.blackhawknetwork.com/nl-nl/privacyverklaring
Scroll daar naar het onderdeel ‘Gevoelige persoonlijke informatie’ om het juiste formulier in te vullen.
Kom je er niet uit of heb je hulp nodig? Neem gerust contact op met onze klantenservice via 020-794 0802. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, tussen 9.00 en 17.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
1 ster is nog teveel
1 ster is nog teveel. Wat een ellende. Het schijnt dat je alleen het bedrag kan besteden dat er op staat. En niet onder €50 ,online te gebruiken..Een waardeloos kado.Bijna net zo erg als de VVV dinercheque, die ook nergens te gebruiken is.
Frustratie en plasticverspilling
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Anna,
Jammer om te horen dat het niet gelukt is om de kaart goed te gebruiken. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn.
Je kunt het volledige bedrag op de kaart gebruiken, maar online geldt er een wettelijke limiet van 50 euro per bestelling. Bijbetalen is daar helaas niet mogelijk. In de winkel kun je zelf aangeven hoeveel je van het saldo wilt gebruiken en de rest gewoon bijbetalen met pin of contant.
Op www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze zie je per winkel hoe de kaart gebruikt moet worden. Onze klantenservice helpt je ook graag verder op werkdagen van 9.00 tot 17.00 via 020 - 2093481.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Zelfs 1 ster is nog teveel
Zelfs 1 ster is nog teveel. Waardeloze kaart one4all. Lees alleen maar slechte ervaringen. Er wordt om gegevens gevraagd die niet op de kaart staan. Voelt als oplichting!
Kreeg 25 juli reactie / mail van one4all via trust, wordt gevraagd om aanvullende info die ik via een referentienr ????? in kan sturen, als ik dit niet doe zou mijn negatieve ervaring met one4all niet echt zijn. !!! Nou ja kijk eens hoeveel negatieve reacties er alleen al dit jaar zijn geplaatst! Zelfs 93 % Wie heeft er nu hulp nodig 🙈🙈🙈
23 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo A. Bouten-Hendriks,
Vervelend om te horen dat u zo’n negatieve ervaring heeft gehad. In sommige gevallen vragen we inderdaad om aanvullende gegevens om een kaart correct te kunnen activeren of verifiëren, maar we helpen u hier graag bij.
We hebben via Trustpilot een verzoek gestuurd om wat extra informatie. Als u hierop reageert, kijken we het direct voor u na.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Wat een ellendige cadeaukaart
Wat een ellendige cadeaukaart. Je moet hem eerst activeren online, dan krijg je d.m.v. een aantal codes via de mail toegang tot je account. Maar dan ben je er nog niet, je moet dan tot maximaal het bedrag van de kaart iets bestellen. Als het bedrag hoger is kun je de kaart niet gebruiken want je kunt niet de kaart aanvullen met een aanvullende betaalwijze. Ik zal echt nooit deze cadeaukaart geven aan iemand en hoop hem ook nooit te krijgen. Een en al frustratie met dat ding.
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Ketelaers,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het gebruik van de kaart niet altijd even duidelijk is, zeker bij online bestellingen waarbij geen combinatie met andere betaalmethoden mogelijk is.
Als je wilt, kijken we graag met je mee naar een oplossing. We hebben je via Trustpilot een verzoek gestuurd om aanvullende informatie te delen.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Dit zijn echt oplichters
Dit zijn echt oplichters. Ik heb een kaart gekregen die ik op meerdere manieren (online en in de winkel) heb geprobeerd te verzilveren, maar niets werkt. Op het moment dat je deze kaart laat zien in een winkel beginnen de medewerkers al te zuchten, omdat het zulke vreselijke kaarten zijn. Op een gegeven moment heb ik de klantenservice gemaild met de boodschap dat de kaart niet werkt, waarna mij wordt gemeld dat hij verlopen is maar dat ze mij wel 'tegemoet' willen komen met een nieuwe kaart, maar dan moet ik wel zelf 5 euro verzendkosten betalen (op een kaart van 20 euro). Als ik dan zeg dat ik de kaart al 10 keer heb geprobeerd te verzilveren kunnen ze alleen die ene keer zien dat ik dat probeerde toen de kaart inmiddels verlopen was. Nadat ik zei dat ik dit geen passende oplossing vond omdat ik het daarvoor zovaak al probeerde (wat ze dan dus, lijkt mij, ook kunnen zien) hoorde ik niets meer.
21 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Melissa,
Ik heb je inmiddels rechtstreeks benaderd om dit verder met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Oplichters
Oplichters! Je kunt je cadeaukaart enkel gebruiken na een verificatiecode in te voeren, maar je ontvangt nooit een verificatiecode! Zonde van me geld. Serieus OPLICHTERS!!!
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Lola,
Vervelend om te horen dat je problemen hebt met het ontvangen van de verificatiecode. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We willen dit graag voor je oplossen. Via Trustpilot hebben we een verzoek gestuurd om wat extra informatie. Zodra we die hebben, kijken we het direct voor je na.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
GELDKLOPPERIJ - Niet doen!!!
Kreeg een kadokaartje van lieve vrienden voor mijn verjaardag. 50 euros. Op de een of andere manier kon ik het niet innen. Ik ging zelfs naar TK-maxx den haag en de manager probeerde mij te helpen om op internet dit te regelen maar ook met haar erbij lukte het niet. Kaartje was 2 jaar geldig (of course - maar die 50 euros zijn wel uitgegeven he!!) en terwijl deze ellende gaande was ben ik naar België verhuisd.
Heb One4All eindelijk gemaild en mijn pasje is sinds een maand verlopen! En natuurlijk is een verlenging niet meer mogelijk (ja ja, het geld hebben ze zeker in hun broekzak gestopt!) dit was hun reactie:
"Helaas is uw cadeaukaart verlopen. Wij vinden het jammer dat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw pas.
De kaarten worden afgesproken voor twee jaar, met hierbij geldende contracten en afspraken met de deelnemende locaties. Onze cadeaukaart kan alleen de bepaalde geldigheid garanderen conform de overeenkomsten met de aangesloten locaties.
In uw geval zien we dat de kaart inmiddels is komen te vervallen op 05-06-2025
Helaas is er geen mogelijkheid om de vervaldatum te verlengen. Voor meer informatie verwijzen wij je naar de Algemene Voorwaarden van deze cadeaukaart te vinden op de bijbehorende website.
Hopende je voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Gea
Het klantenserviceteam"
Wil je een kado geven, geef dan geld in een envelopje of koop iets! Dit is zonde van je geld! Geldklopperij gewoon!!!!
Je bent gewaarschuwd!
Gr,
Barbara
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Barbara,
Bedankt voor je bericht. Jammer dat het niet is gelukt om de kaart te gebruiken en dat je pas later contact met ons hebt opgenomen.
Hoewel de geldigheid van de kaart inmiddels is verlopen, hebben we via Trustpilot een verzoek gestuurd om wat extra informatie. Op basis daarvan kunnen we beoordelen of er alsnog iets mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Om te huilen
Om te huilen! Kado-kaart verzilverd. Maar kon hem niet gebruiken bij H&M. 2x gesproken met klantenservice. Zegt die man ook nog, dat ik hem niet had geclaimed, nou dus wel, moest ik opnieuw doen, maar kreeg natuurlijk de melding dat dit al gedaan was. Ik durf niet eens meer te gebruiken, je staat gewoon voor schut. Wat een rot bedrijf niet. Koop hier nooit een kado kaart voor iemand, je geeft namelijk iemand hoofdpijn kado! En nee One4all kom niet met je bullsht zoals bij andere berichten, het is duidelijk dat jullie niet oke zijn.
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Mariska,
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.
We hebben je via Trustpilot een verzoek gestuurd om wat extra informatie te ontvangen. Zodra we deze hebben, kunnen we het verder onderzoeken en je een passende oplossing bieden.
Alvast bedankt voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Risposta di one4all.nl
Hallo,
Bedankt voor je feedback.
Jammer om te horen dat je onze dienst omslachtig vindt. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van het gebruiksgemak en nemen je opmerking hierin mee.
Als je wilt delen wat je precies lastig vond, horen we dat graag zodat we je beter kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het One4all team
Scam je geliefde met hun cadeau bon
Nog nooit in mijn hele leven, heb ik zo een slechte user interface mee gemaakt. Dit is gewoon belazerij, wat je ook doet koop hier niks. Ik verzilver mijn cadeau-bon (eindelijk gelukt).....kan ik niet mijn kaartje krijgen die ik wil,terwel op site staat van wel. Gewoon dieven !
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Garry,
Wat jammer om te horen dat het verzilveren van je cadeaukaart zo’n frustrerende ervaring is geweest.
Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
Zodra je daarop reageert, kijken we graag met je mee om ervoor te zorgen dat je je cadeaukaart alsnog succesvol kunt verzilveren.
Met vriendelijke groet,
One4all Klantenservice
Drama
Digitale kaarten zijn zowel online als fysiek in de winkel onbruikbaar!
3 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo D.C.,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Ongelofelijk slecht en vermoeiend…
Ongelofelijk slecht en vermoeiend proces.
Er staat aangegeven dat je bij kan betalen, maar dit lukt in de praktijk helemaal niet. Als ik de kaart wil verzilveren geeft de webshop van Mediamarkt aan dat er onvoldoende tegoed is.
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Farooqe,
Bedankt voor je review.
We begrijpen dat het frustrerend is als het niet lukt om je kaart online te gebruiken.
Bijbetalen is bij online gebruik helaas niet mogelijk, omdat je meestal maar één betaalmethode kunt selecteren. In een fysieke winkel kan dit wel. Daar kun je het bedrag op de kaart gebruiken en het restbedrag gewoon bijbetalen aan de kassa.
Daarnaast geldt er een wettelijke limiet van €50 per transactie voor het online gebruik van de One4all Cadeaukaart, op basis van EU-wetgeving. Online gebruik werkt alleen als VISA-kaart. Je voert het kaartnummer (zonder spaties) in bij de optie ‘creditcard’, en als naam kun je ‘One4all’ invullen. Let op dat je het kaartnummer niet bij ‘kortingscode’ invult.
Meer uitleg over het gebruik van de kaart en antwoorden op veelgestelde vragen vind je op onze website: www.one4all.nl/faqs.
Kom je er nog steeds niet uit? Laat het ons weten, we helpen je graag verder.
Groet,
One4all Klantenservice
Wat moet je iemand toch enorm haten als…
Wat moet je iemand toch enorm haten als je dit aan hen cadeau geeft.
29 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Christian,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Verschrikkelijk systeem
Je moet door tig hoepels om überhaupt iets te kunnen kopen en je kunt de kaart niet eens gewoon in de winkel gebruiken mbv de magneetstrip. Een verschrikkelijk systeem.
28 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di one4all.nl
Hallo Jeroen,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van de kaart niet is gelukt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben inmiddels via je Trustpilot-account contact met je opgenomen met een verzoek om meer informatie.
We vragen je vriendelijk om hierop te reageren, zodat we je kunnen helpen bij het succesvol verzilveren van je cadeaukaart.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Het One4all Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.