Hurtig levering og mail-baseret kundeservice var i top. Hurtigt svar og hurtige løsninger. Telefonisk kundeservice var ikke nær så god. Ventede i 20-30 minutter på svar før der bare blev lagt på... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hjemmesiden er nem og finde rund på og er brugervenlig. Bestilling og betaling gik som en leg. Varerne blev leveret lynhurtigt, forsvarligt emballeret og produkterne lever fuldt ud op til det der er b... Leggi di più
Ville gerne kunne give en halv stjerne mere - malingen virker fint, det var et godt tilbud, 6 farver for 250 kr cirka, men deres penselholder gik i stykker så snert jeg satte den op. Kappen på den ene... Leggi di più
Fandt straks på hjemmesiden den vare, jeg skulle bruge.Hurtig ekspedition.
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ondio
Scritti dall'azienda
Vi leverer alt det, virksomheder, skoler og private har brug for i hverdagen – fra kontorartikler og kaffe til hygiejne og rengøring. Hurtigt, enkelt og til konkurrencedygtige priser.
→ Omfattende – Et stort sortiment med stærke danske mærker
→ Billigt – Klare priser uden kompleksitet
→ Nemt – Så enkelt, at det bliver gjort
Vi hjælper i dag over 700.000 kunder i Danmark og resten af Europa med at holde arbejdet i gang – gennem en digital platform, der gør indkøb nemmere, hurtigere og mere effektivt.
Bag Ondio står et erfarent team med fokus på høj personlig service – kombineret med teknologi, der forenkler hverdagen.
Worky er nu blevet til Ondio.
Samme løsning, samme mennesker – nu under ét fælles navn i Europa.
Informazioni di contatto
Ha risposto al 7% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fandt straks på hjemmesiden den vare
Fandt straks på hjemmesiden den vare, jeg skulle bruge.Hurtig ekspedition.
Ondio løber fra sit ansvar
Ondio's hjemmeside (og tilsendte faktura) siger 1 pakke indeholdende 12 stk Refill ink patroner til ialt kr. 35.
Jeg modtager 1 stk Refill ialt; altså mangler der 11 stk.
Da jeg klager på mail til jer, modtager jeg det svar at jeres hjemmeside har vist noget forkert. Det skulle kun have været 1 stk. ialt til kr. 35. Med forsendelsesgebyr blev det ca. 93 kr. ialt - for 1 stk Refill.
Det er jo røveri ved højlys dag!
Så I beklager, vil refundere beløbet og jeg kan beholde det tilsendt.
Ifølge Forbrugerloven SKAL I faktisk tilsende mig de manglende 11 stk. Refill, da I har konfirmeret antallet på den tilsendte salgsfaktura.
Så særdeles utilfreds med forløbet, dvs. at I løber fra jeres tilbud og dertil ikke overholder forbrugerlovgivningen.
Ingen problemer.
Indtil videre er jeg ikke videre…
Indtil videre er jeg ikke videre imponeret. Bestilte noget rengøringsmiddel i sidste uge. Igår modtog jeg i stedet, en pakke med plasticlommer. Som var sendt forkert, og derfor har jeg endnu ikke modtaget mit produkt. Men håber da at det giver lidt flere stjerner, når det engang kommer.
Jeg har selvfølgelig kontaktet dem pr mail samme dag, men venter på svar fra dem, om hvad jeg skal stille op med ordren. Og hvornår jeg kan forvente at få min ordre.

Risposta di Ondio
Hurtig levering
Kom til at trykke faktura ved…
Kom til at trykke faktura ved bestilling, og glemte alt om det , indtil 23 marts sent aften kom en rykker med gebyr (faktura dato 14/2 betaling 16/2) til betaling 1/4 , hvor den blev betalt. Har den 7/4 modtaget endnu en rykker med gebyr og trussel om inkasso , hvis den ikke bliver betalt.
Man kunne måske have sent en påmindelse!!
Bestilt/betalt vare IKKE leverer
Jeg har bestilt en hundetrappe til levering hjemme, da jeg er dårligt gående.
På trods heraf fik jeg besked om levering til en pakkeshop, selv om jeg var hjemme hele dagen.
Da jeg skrev en mail til kundeservice om levering af den allerede betalte vare, var svaret. At jeg skal gå runde hos naboer og efterlyse varen samt efterlyse den hos transporttøren, inkl. billde af levering.
Så fordi leverandøren har et problem, får jeg en opgave!
Jeg har valgt at betragte beløbet som tabt - og handler ALDRIG merejos jer!

Risposta di Ondio
Expedit behandling af ordre.
Jeg købte nogle arkivkasser og de…
Jeg købte nogle arkivkasser og de lignede der man så på billedet.
Oplevede hurtigt pakning, så jeg fik min pakke hurtigt
Hurtig levering.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.






