Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Onderdelenshop voorheen Onderdelenhuis is een lokale onderdelenwinkel in Zwolle. Onderdelenshop is leverancier van onderdelen, aansluitmaterialen en accessoires voor huishoudelijke apparaten. Wij leveren ruim 100.000 onderdelen en accessoires. Onderdelenshop.nl een familiebedrijf al 25 jaar. Onderdelenshop.nl is gespecialiseerd in de verkoop van reparatieonderdelen van huishoudelijke apparaten en accessoires voor huishoudelijke apparatuur. Evengoed verkoopt Onderdelenshop alle mogelijke verbruiksartikelen voor in en om het huis. Denk hierbij aan stofzuigerzakken, batterijen, Inktcartridges , audio- en video accessoires en snoeren, reinigingsmiddelen, elektra, verlichting, fietsonderdelen en vele andere oplossingen en benodigdheden in huis en tuin. Als Onderdelenshop zijn wij ook officieel regiodealer en doorverwijsadres van merken als: Numatic, AEG, Whirlpool, Philips, Jura, Miele, Siemens, Bosch, Canon, Brother, Dyson, Electrolux en vele andere merken. Wij staan altijd klaar om al uw vragen te beantwoorden, om u te helpen of om u van advies te voorzien. We verwelkomen u natuurlijk graag in onze winkel, spreek gerust een van onze medewerkers aan. Samen met u komen wij tot het gewenste resultaat.
Paesi Bassi
3,5
5 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Heel klantgerichte en sportieve Aftersales,
telescoopstang gekocht voor Bosch stofzuiger, conform de aanduidingen op de website.
De stang valt er iedere keer uit...
Na verschil van mening over de aanduiding van het juiste artikelnummer, heb ik het aankoopbedrag terug ontvangen!!
Nog nooit zo’n slechte aftersales en onprofessionele houding meegemaakt.
Enkele weken geleden bij dit bedrijf, partner van Bol, een wasmachine slang met aquastop aangeschaft. Snelle bezorging, niets mis mee. Na enige tijd begon de slang bij de aansluiting naar de wasmachine te lekken met enige waterschade tot gevolg. Vervolgens de originele slang er weer op gedraaid, lekkage verholpen.
Slang teruggestuurd en toen begon het getouwtrek, ruim een maand lang. Ze hadden de slang een week lang getest en zeiden dat er niets mis mee was. Wel konden ze aan het kalk zien dat de slang gelekt had aan de kraanzijde, heel knap want dat was niet de aard van de klacht en constatering zoals door mij aangegeven. Op een gegeven moment werd er zelfs in twijfel getrokken of ik de dezelfde slang, zoals besteld, wel had opgestuurd en men mij betichtte van oplichting, of ik even uitleg wilde geven.
Lang verhaal kort, ik kreeg heel sterk de indruk dat men, voor de schamele €28, onder een garantie claim probeerde uit te komen door van alles te verzinnen en je op deze wijze proberen te ontmoedigen en dwingen genoegen te nemen met een lekkende slang. Ik bestel hier noooit meer!
Personeel denk altijd mee en geeft service met een glimlach, je betaalt iets meer maar daar krijg je dan ook service voor! Gratis terugsturen? Geen probleem! Service met een glimlach? Altijd! Even snel bellen om te checken of je echt het juiste artikel hebt? Geen wachtrij maar direct een medewerker aan de lijn! Kortom, topservice
Mijn ervaring.....TOP.
Bij deze webshop had ik een uitschuif oven rooster besteld.
Behalve dat ik zelf de verkeerde maat had besteld....
Bleek deze echter een fabricage defect te hebben.
Na een telefoontje op zaterdag waarbij snel werd opgenomen werd zonder gedoe mijn probleem opgelost.
Het geld voor het kapotte rooster kreeg ik retour en die zelfde persoon is met een rolmaat hun magazijn in gelopen om voor mij de juiste maat op te zoeken en mij de bestel link toe te sturen via de mail.
Onderdelenshop.nl helemaal top geregeld. Zonder overdrijven 10 sterren.
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Via Bol.com een onderdeel besteld, dat snel geleverd kon en moest worden. Het is kennelijk ook snel bij DHL aangeboden en afgeleverd, maar vervolgens maakt DHL er een zootje van en vertraagd de levering van 18, naar 19 en nu naar 20-11. Het enige dat wij van Bol.com en de Onderdelenshop Zwolle horen is dat de levering steeds weer wordt vertraagd, zonder enige navraag of wij hierdoor in de problemen komen.
Nee, alleen doodleuk de mededeling, uw levering is vertraagd het wordt nu morgen en dat nu voor de 2e op één volgende dag!
Wat een waardeloze mentaliteit en klantenservice!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
