Tutto ok
Tamponi arrivati nei tempi e la consegna sulla mail del risultato è stata velocissima
22 febbraio 2022
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Oncologica is a world leading precision cancer medicine and Covid-19 testing and genomic sequencing laboratory. Oncologica provides personalized precision medicine testing and oncology genetic diagnostics to aid cancer patient therapy. We perform high throughput genomic Covid-19 PCR self-swab laboratory testing services in order to safeguard communities from variants of concern.
Informazioni di contatto
Suite 2, The Newnham Building, Chesterford Research Park, Little Chesterford, CB10 1XL, Cambridgeshire, Regno Unito
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- info@oncologica.com
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3,8
Molto buono
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Le persone hanno visualizzato anche
3,8
Molto efficiente nel mandare il…
Molto efficiente nel mandare il pacchetto e il risultato .
17 dicembre 2021
Good service!
14 dicembre 2021
molto veloci ed affidabili
14 dicembre 2021
Everything was ok with the tests
23 novembre 2021
Bene ma non benissimo
Da migliorare la fase della scansione del QRcode e del caricamento dell'immagine. Non mi dava la possibilità di aggiungere l' esito del mio test. L' aiuto dell'assistenza clienti è stato fondamentale.
20 novembre 2021
Terribile
Terribile, ho comprato 4 PCR tests day 2 che non ho mai ricevuto.
Ho contattato la compagnia per chiarimenti e hanno dato la colpa al corriere DPD che però dice di aver consegnato e che Oncologica deve richiedere di investigare.
Oncologica non ha approfondito la situazione perché i soldi li ha avuti e ignorando il fatto che io non li abbia ricevuti. Fantastico customer service..
Mi hanno rifiutato il refund ben £220 e inoltre mi hanno lasciato senza tests dopo essere tornata dal viaggio.
Per non mettere in pericolo colleghi di lavoro e familiari ho dovuto richiederli all NHS.
Una vergogna andrò sicuramente per vie legali.
Sconsiglio questa compagnia assolutamente.
10 novembre 2021
Non scritta su invito
Ho ricevuto un servizio efficiente e…
Ho ricevuto un servizio efficiente e puntuale, sia nella chat sia per telefono e la risposta ai test veloce. Le persone contattate si sono mostrate pazienti e gentili.
8 novembre 2021
Ho avuto un problema per quanto…
Ho avuto un problema per quanto riguarda il kit, il personale sia in chat è per telefono mi hanno aiutato a risolvere il mio problema. Disponibili è molto educato.Grazie a tutti.
26 ottobre 2021
Non scritta su invito
Ho recentemente comprato un test day 2…
Ho recentemente comprato un test day 2 green , e dopo essermi accorto di aver sbagliato ho mandato immediatamente una mail per dichiarare l’accaduto o quantomeno modificare il mio ordine con l’articolo di cui avevo bisogno . Servizio Clienti inesistente.
11 agosto 2021
Non scritta su invito
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