Esperienza positiva
Abbastanza facile da montare, ci sono le istruzioni ed i video.
Buona qualità
Sito pratico
Ricezione merce in pochi giorni
26 settembre 2025
Non scritta su invito
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Omlet è una nota marca a livello mondiale che produce Prodotti per Animali come i pollai Eglu, la gabbia per uccelli Geo, i tunnel per conigli Zippi, le cucce per cani Topology e molto altro ancora.
Informazioni di contatto
The Malt House, OX16 5HX, Banbury, Regno Unito
- 0294 752010
- info@omlet.it
- omlet.it
3,0
Nella media
6 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
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Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
gabbia per uccellini Omlet
Ho acquistato una gabbia per uccellini Omlet a maggio 2024, completa di tutti gli accessori anche opzionali.
Dopo un anno si è rotto uno dei connettori necessari a tenere insieme i moduli della base della gabbia fra loro, sul sito Omlet sono in vendita dei pezzi di ricambio ma, che casualità, non questi.
I connettori sono soggetti ad usura per la movimentazione della gabbia durante le operazioni di pulizia, sono oggettivamente una parte fragile.
Settimana scorsa ho scritto al servizio clienti Omlet, diverse mail, ma dopo la ricezione di risposta automatica che conferma la presa in carico della segnalazione nessuna risposta concreta per offrirmi il necessario supporto, il mio acquisto è comunque coperto da garanzia, avrei diritto ad avere i pezzi di ricambio necessari.
La gabbia in sé è oggettivamente bella ma valutate che a fronte di un impegno economico notevole, nel momento in cui uno dei molti connettori si rompe e si romperà perché è semplice plastica, il servizio clienti è inesistente e silente, alle mail non riceverete risposta.
Valutate ed evitate di acquistare Omlet.
22 agosto 2025
Non scritta su invito
Non rispondono per pezzi di ricambio
Gabbia meravigliosa, ma le plastiche della struttura (ganci) e accessori molto sottili.
Contattato il servizio clienti innumerevoli volte senza ricevere alcuna risposta.
Volevamo acquistare dei pezzi di ricambio ma è stato impossibile.
Dopo pochi anni la gabbia non può essere utilizzata perché ha pezzi strutturali rotti.
15 novembre 2024
Non scritta su invito
Poco Seri
Arrivata la cuccia con difetto della copertura in tessuto, le asole sottostanti non combaciano con l'aggancio delle rotaie. Contatto il servizio clienti che anziché proporre un invio senza spese di una nuova copertura mi dice che se voglio posso comprare un'altra con lo sconto del 10%......
5 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Omlet Italia
Ciao Giancarlo,
Grazie per il tuo commento.
Sembra che ci sia stato un malinteso nella comunicazione precedente.
Ti abbiamo contattato via e-mail per discutere ulteriormente con te e assicurarci che venga offerta la risoluzione più appropriata alla situazione.
La ringraziamo per la sua pazienza e ci auguriamo di risentirla presto.
Cordiali saluti,
Clémence,
Servizio clienti Omlet
Ho acquistato due recinto da questa…
Ho acquistato due recinto da questa azienda, uno grande 1.80x2.70 ed uno da balcone da affiancare. Ho avuto un problema con il secondo e la gentilezza e la prontezza con cui mi hanno assistita è stata eccellente. I recinti sono fatti bene e modellabili in base alle esigenze e per chi crede siano cari basta farsi fare un preventivo da un fabbro. Sono davvero soddisfatta anche perché resistono ai venti della mia zona che sono davvero forti.
7 marzo 2022
Non scritta su invito
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