Ik had de verkeerde maat leggings besteld en contact gezocht met Olfe. Zij hebben mij meteen een andere maat toegestuurd terwijl ze mijn retour nog niet ontvangen hadden. Hele fijne service, fijn om t... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Top service!! Ik had een pakketje retour gestuurd, deze was spoorloos. Ik had contact met een hele vriendelijke, meedenkende, behulpzame medewerkster. Ik kreeg snel een reactie op mijn mail en uitei... Leggi di più
Ontzettend behulpzaam contact met Roshelle van Olfe ivm zoekgeraakt retourpakket bij DHL. Snelle reactie, ondersteuning waar nodig en altijd met dezelfde persoon. Het was een langdurig proces om het g... Leggi di più
Bestelling was nog niet geleverd. Contact gehad en hebben er alles aangedaan om de bestelling als nog te leveren. Contact was prettig en duidelijke communicatie en snel herstelt. Goede service. De... Leggi di più
4,7
Eccellente
308 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fijne sportlegging en een geweldige klantenservice!
Door een, door mij gemaakte, fout in de adressering kwam de bestelling niet aan maar zwierf rond. Door de uitstekende, professionele en vriendelijke hulp van Kevin van de klantenservice is het uiteindelijk opgelost en ontving ik alsnog de sportlegging. Nogmaals bedankt.
17 marzo 2025
Non scritta su invito
Een blije klant!
Ik had een aankoop gedaan bij mygainz maar deze aankoop paste me niet. Toen gevraagd om een waardebon terug te krijgen maar wilde eigenlijk gewoon mijn geld terug maar door privé omstandigheden had ik mijn hoofd er niet bij en ging dat verkeerd. Dit uitgelegd aan een collega en die heeft er na een aantal weken uiteindelijk voor kunnen zorgen dat ik toch mijn geld terug kreeg. Dit bleek niet makkelijk te zijn dus echt super dat er toch zoveel moeite voor me is gedaan!!
27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Fijne producten, geweldige klantenservice!
Het bedrijf is zó geweldig goed bereikbaar!! En dat vind ik gewoon heel erg belangrijk. Er ging iets mis met mijn bestelling (mea culpa) maar er is constant meegedacht en gemaild met geweldige oplossingen. Waarvoor hulde! Contact met Kevin van de klantenservice was ronduit top!
20 febbraio 2025
Non scritta su invito
Geweldige klantenservice
Wat een geweldige klantenservice. Direct bereikbaar via de chat op de website. Chat was steeds makkelijk weer te openen en je chatbericht bleef staan dus de tekst was niet weg zoals bij vele andere chatboxen wel het geval is. Maar ik had twijfels over mijn maat. Er werd direct aangeboden dat ik 2 maten kon bestellen zodat ik kon kijken of er 1 was die me zou passen. Er zou nadat ik beslist had een GRATIS retourlabel worden verstuurd naar mijn e-mail. Helaas was het model niet geschikt voor me maar ook dat was geen probleem ik mocht beiden gratis retourneren.
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Fantastische hulp!
Ondanks een kleine kapotte rits wat jammer was na 1 keer gebruiken wil ik even benadrukken dat de service fantastisch was. Heel snel was alles naar volle tevredenheid opgelost, top!
23 gennaio 2025
Maat informatie klopte helemaal
Maat informatie klopte helemaal, bezorging prima! Kwaliteit ronduit goed!
24 gennaio 2025
Zip hoodie essentials
Leggings, top en zip hoodie besteld. Leggings en top prima. Zip hoodie kwaliteit erg teleurstellend. Geen sprake van zachte warme stof.
Stof voelt echt heel ruw aan helaas. Gewoon niet fijn om te dragen. Had iets anders verwacht.
29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Door mijn eigen schuld een fout gemaakt…
Door mijn eigen schuld een fout gemaakt tijdens het retourneren, gelukkig ben ik ontzettend fijn en snel geholpen door de klantenservice!
16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Ik heb een legging gekocht van MyGainz…
Ik heb een legging gekocht van MyGainz om in hard te lopen. Heel fijn en warm materiaal en een fantastische pasvorm!
27 ottobre 2024
Superfijne broek en shirt
Superfijne broek en shirt! Pasvorm is goed, veel draagcomfort. Ook snelle levering. Zeer tevreden klant hier!!
27 ottobre 2024
Verkeerde kleur broek besteld
Ik had per ongeluk een verkeerde kleur broek besteld.
Dezelfde dag kreeg ik een reactie op mijn email: ''maak je geen zorgen! Je kunt hem gratis omruilen voor een andere kleur''.
Voor deze aardige reactie op mijn email en goede service en geef ik 5 sterren.
27 ottobre 2024
De communicatie met jullie was…
De communicatie met jullie was geweldig!!
Ook de retour en omruiling ging perfect en wat ben ik blij met m'n sportbh en de lange en korte leggings. Ze zitten heerlijk!!
26 settembre 2024
Non scritta su invito
Korte broeken
Ik vind de korte broeken heerlijk zitten. Ze hebben zakken en bij het squaten blijft de broek goed zitten. Na de eerste bestelling heb ik er gelijk nog 2 besteld.
Heb nu ook de bh. De rits was wat mis mee. Ik kreeg gelijk een nieuwe opgestuurd.
Wauw wat een klant vriendelijkheid.
27 agosto 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.