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3,5
6 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
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La conductrice est agréable, professionnelle, disponible. Le camion est confortable.
La jument a voyagé dans de très bonnes conditions. J'étais très contente. Petit cafouillage au début car j'avais inversé les adresses de départ et arrivée ce qui a impacté le prix dans des mesures correctes. Au début j'ai pensé annuler le transport j'aurai perdu 30% de coût. Ce n'était pas très lisible pour moi
Je suis déçue car les clients ne sont pas prévenus lorsqu'il y a un changement d'horaire.Nous ne restons pas toujours devant nos écrans pour vérifier, cela crée des des désagrément.Il serait bien plus respectueux d'informer directement les clients afin d'éviter ce genre de situation.
Risposta di Ogalo
Nous découvrons cet avis qui ne nous est pas destiné. Ogalo est une plateforme dédiée au transport de chevaux. Pourriez-vous retirer cet avis s'il vous plait ?
Site hyper pratique qui vous met en relation avec des transporteurs qui vous proposent des devis, il n'y a plus qu'à choisir celui qui vous convient et en plus vous pouvez payer en plusieurs fois. Mon transporteur choisi était top, vraiment longue vie à cette plate-forme qui rend enfin pratique la recherche d'un transport pour nos équidés!
Le principe est bon mais un harcèlement pas possible de l’appli.
Appelé après l’inscription, a chaque réponse un sms qu’on ne peut pas bloquer et, un mail + un sms du transporteur, ils ne répondent pas aux mails pour supprimer la demande, et aucun moyen accessible de les bloquer, tellement pénible que je ne passerais pas par eux.
Vraiment irrespectueux complet et très intrusive
Super application, personnel très réactif, je recommande à 100 %
Merci à Ogalo de m'avoir trouvé un transporteur pour le transport de mes chevaux. Enfin une appli qui référence et met en relation avec des transporteurs agréés
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