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Valutata 5 stelle su 5

Commande passée le 19/05 à 13:00 livrée le 20/05 à 10:00, c'est franchement top ! Habitué des cartouches HP compatibles, j'ai vu les meilleures et les pires, celles d'office Toner font vraiment le... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Cette entreprise est d'un amateurisme jamais vu. Plus d'un mois après avoir commandé des cartouches d'encre pour notre entreprise, toujours rien! Service client injoignable, ni livraison ni rembou... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, malgré quelques soucis de paiement, non exécuté par un problème de banque, j’ai eu échange de courrier très respectueux et compréhensif. Je suis client depuis quelques années chez vous, et... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Commande effectuée le 04 avril 2020, nous sommes le 25 mai et aucune nouvelle. Ne répondent ni aux mails ni sur messenger. La commande a été livrée très tardivement. Dans le cadre des difficultés li... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per computer

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Avec Office Toner, réussissez vos achats de cartouches d'encre et toners de marque ou compatibles, livrés chez vous ou au bureau en 24/48h.


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2,9

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122 recensioni

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Tutte le recensioni

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Valutata 3 stelle su 5

Bien


Après quelques soucis de livraison, notre canapé a bien été livré. La couleur est différente de celle du site. Mais cela convient quand même.

4 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Office Toner

Risposta di Office Toner

Bonjour , nous pensons que vous vous êtes trompés de destinataire.
Nous proposons à la vente uniquement des cartouches d'encres,toners et imprimantes.
En vous souhaitant une agréable journée. :)
L’Équipe Office Toner

Valutata 1 stelle su 5

Commande n° 204278 en attente de…

Commande n° 204278 en attente de livraison depuis 8 jours. Pas moyen de joindre le service clients par téléphone, pas de réponse au mail. Si pas de livraison ou de nouvelles d'ici Mardi 16, une plainte sera déposée a la DCCRF. En attendant notre secrétariat tourne au ralenti, car plus possible d'imprimer nos contrats.

4 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Amateurisme, léthargie et incompétence

Cette entreprise est d'un amateurisme jamais vu. Plus d'un mois après avoir commandé des cartouches d'encre pour notre entreprise, toujours rien!
Service client injoignable, ni livraison ni remboursement ni solution de rechange. Bien dommage!
Mon avis s'ajoute donc aux dizaines d'avis négatifs qui leurs sont déjà attribués

12 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SCANDALE REMBOURSEMENT

Je vous ai appelé plusieurs fois, je vous ai envoyé plusieurs mails et vous ne m'avez fourni aucune réponse.
La commande 187200 au prix de 71.10€ doit m'être remboursé car vous m'avez dit que cette commande a été remboursé, or mon conseiller bancaire m'a dit que la carte sur laquelle le remboursement a été réalisé ne fonctionne plus car j'ai changé de carte bancaire et que j'ai fait opposition à la carte. Le conseiller m'a fait sous-entendre qu' Office Toner m'ont clairement menti. J'aimerai vous faire parvenir mes nouvelles coordonnées bancaires, mais aucune réponse.
Sinon le seul moyen sera la plainte auprès du commissariat de police !!!!

Cordialement

15 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Je me sers régulièrement mais pas…

Je me sers régulièrement mais pas souvent chez Office Toner, la dernière fois le 07 sept 20, et je n'ai jamais eu de problème. Livraison rapide et conforme. Peut-être ai-je eu de la chance ou bien est-ce vous qui n'en avez pas eu? Je n'en sais rien, le fait est que je trouve bien des avis très sévères.

9 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Déception...........

commande passée le 29 mai 2020 avec un prélèvement rapide pour un produit en cours de réapprovisionnement. Les commandes précédentes avaient été honorées dans les temps. Cette fois ci, aucune possibilité de joindre le service client, j'ai envoyé un mail le 25 juin, pas de réponse. Les prix ont par ailleurs énormément augmenté depuis 2 ans. je me demande si l'entreprise ne connaîtrait pas des difficultés. Affaire à suivre

10 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A Eviter

Une commande faite fin juin et toujours pas de livraison début août- service client absent par tel ou mail

5 agosto 2020
Non scritta su invito

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