Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Officelicentie.nl is dé specialist in software licenties voor particulieren en bedrijven. Wij leveren officiële licenties van Microsoft Office, Windows, Server software en meer tegen scherpe prijzen. Als erkend Microsoft Partner garanderen wij 100% originele productcodes met directe digitale levering. Veilig betalen via iDEAL, creditcard of Apple Pay. Nederlandse klantenservice en installatieondersteuning op afstand.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- info@officelicentie.nl
- officelicentie.nl
4,0
Molto buono
12 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen, met een office pakketen voor een voordelige prijs
18 giugno 2026
Non scritta su invito
geen licentie code ontvangen
ik zou mijn licentie krijgen zodra de bestelling was verwerkt, nu krijg ik een mail dat ik geen losse licentiecode krijg. in de mail vragen ze voor mijn mail.
ik kan ook niet inlogen op de website om verdere bevestigingen te maken
30 maggio 2026
Risposta di Officelicentie.nl
Wij vinden dit een bijzondere gang van zaken en reageren hier graag op, aangezien de details in je review simpelweg onjuist zijn.
Inloggen: Onze website beschikt overigens niet over een inlog systeem voor bestellingen. Het is technisch dan ook onmogelijk dat je hebt geprobeerd in te loggen. Hoe je hierbij komt, is ons dan ook een raadsel. (Mogelijk dat dit in de toekomst wel wordt geïmplementeerd, maar momenteel is dit er simpelweg niet)
De licentie: Bij het product dat je hebt besteld, zijn er 4 verschillende licentietypes. Op onze website staat heel duidelijk aangegeven dat het bij de looptijden van 6 maanden en 1 jaar specifiek om een Team-activatie(licentie) gaat. Op onze website staat dit op maar liefst 3 plekken heel duidelijk aangegeven..
De communicatie: Bij het type licentie die je hebt aangeschaft wordt het account op afstand geactiveerd. Hiervoor hadden we meer informatie van je nodig. We hebben je in twee dagen tijd maar liefst 3 e-mails gestuurd met de vraag om deze informatie. Pas geruime tijd na de derde e-mail kregen wij hierop een reactie.
Deze review is dan ook geplaatst nog voordat er uberhaupt constructief contact met ons is opgenomen. Ondanks het uitblijven van een tijdige reactie, hebben wij de licentie inmiddels volledig handmatig voor je geactiveerd. We hebben hierna zelfs nogmaals contact met je gezocht om te horen of alles naar wens verloopt, maar ook hier hebben wij nooit meer een reactie op ontvangen.
Alles is correct geleverd en functioneert naar behoren.
We hadden het fijn gevonden als er hierover eerst even contact met ons was opgenomen.
Dat was in deze situatie wel zo netjes geweest, aangezien een fijne klantervaring voor ons vooropstaat. Ondanks deze situatie staan wij uiteraard nog steeds open voor communicatie.
Wij staan altijd klaar om met onze klanten mee te denken en eventuele onduidelijkheden direct en vriendelijk op te lossen.
Een prettige dag gewenst.
Communicatie niet heel soepel initieel
Na een wat stroef begin, is het door Arian keurig opgelost.
Ik had een office licentie gekocht en deze zou direct worden gemaild. Volgens de website was deze ook gemaild, echter ik ontving niets. Via de chat om opheldering bevraagd, maar het duurde meer dan een uur voordat de chat werd beantwoord.
Het excuus was, dat de mailservers een storing hadden en dat de licentie later die avond zou worden verstuurd.
Ik ontving echter niets, maar ik kreeg wel de volgende dag een vraag of ik officelicentie wilde waarderen op Trustpilot.
Ik heb gemaild, dat ik dat een vreemde mail vond, omdat ik niets had ontvangen.
Arian mailde direct terug met het verzoek om de spambox te controleren en inderdaad bevond zich daar een mail met licentie, dat keurig werkte.
Dus hoewel wat stroef qua communicatie was de wil om het op te lossen duidelijk aanwezig (in het weekend).
Dus wat mij betreft een keurig resultaat.
23 maggio 2026
Risposta di Officelicentie.nl
Fijn om te horen dat het uiteindelijk netjes is opgelost en dat het naar behoren werkt.
Die uitnodiging van Trustpilot wordt helaas volledig automatisch verstuurd; daar hebben wij geen invloed op. Trustpilot bepaalt dat.
Gelukkig hebben we u in het weekend, verder kunnen helpen toen de mail in de spambox bleek te zitten.
Veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Goede communicatie en service beter alternatief…
Goede communicatie en beter alternatief aangeboden gekregen omdat oorspronkelijke bestelling niet voorradig was.
30 aprile 2026
Goede service
Goede service. We hadden iets verkeerd besteld, binnen 10 minuten terugbetaald na een mailtje.
3 maggio 2026
Non scritta su invito
Eerst contact gehad met servicedesk…
Eerst contact gehad met servicedesk over Autocad product mbt specifieke vragen. Snel en duidelijke antwoorden.
Bestelling en levering ging razendsnel.
20 febbraio 2026
Geweldig support
Het lukt mij niet om Nitro PDF te installeren op de computer. Er werd direct aangeboden om het support team mee te laten kijken en zij hebben het geinstalleerd. Super service! Ook het email contact was heel prettig.
26 gennaio 2026
Never experienced such a patience and top service in buying online software!
First I ordered a wrong version of office and i could give it back. 14 days guarantee. immediate cash back. Arian helped me to choose a right version for my computer and system software but it didn't work.Due to wrong settings in my computer. All together he spent more than 6 hours in 3 days to make it work. Part of the deal according to him. So TOP SERVICE! Next buys of office software I will do on officelicentie.nl A well deserved 5 stars on TrustPilot people!
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Had een Microsoft 365 Family Licentie nodig en kwam bij officelicentie terecht. Product aan winkelwagen toegevoegd en besteld. Daarna netjes mailtje ontvangen met de licentie sleutel erin. Alles werkt verder naar behoren.
4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Ik heb een bestelling geplaatst en het…
Ik heb een bestelling geplaatst en het product ontvangen. Het werkt naar verwachting.
14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.