Øndig.dk Recensioni 

114
TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Super god og hurtig kundeservice. Hurtigt svar på mine beskeder og kyndig og venlig vejledning. Villighed til at hjælpe med mine rettelser, så mit personlige design blev ligesom jeg ville have det :-)... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god service og flot kvalitet. Jeg har netop bestilt et vedhæng med min nu afdødes hund poteaftryk som evigt minde. Jeg havde fat i kundeservice da jeg var itvivl hvilket aftryk der var... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Så fin fin service. Havde bestilt et smykke (fingeraftryk), som desværre ikke var som forventet. Skrev til firmaet lørdag formiddag, da smykket var hentet, og fik svar tilbage efter et par time... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde en super gode oplevelse hos Øndig. Jeg skulle bestille en julegave til min mor af deres to hundes poteaftryk til to vedhæng. Havde dog svært ved at få lavet nogle ordenlige aftryk. Skrev der... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Scritti dall'azienda

Personlige smykker betyder bare mere ♥️ Vores mission er at bringe mennesker tættere sammen ved at gøre det muligt at holde de kæreste minder i live og bære dem tæt på hjertet ♥️ Gratis indgravering på for- og bagside | Gratis udkast inden køb | Gratis levering | Dansk virksomhed med hjertet på rette sted ♥️


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

114 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(114)

28 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vil klart anbefale 🤩

Jeg skrev til dem sent fredag aften for at bede om et udkast af 2 forskellige billeder. Der gik ikke engang 10min før de svarede.
Mandag (til trods for at det var en helligdag) modtog jeg begge udkast og om fredagen ugen efter første kontakt modtog jeg min ordre. 😱

De var ufatteligt søde og hjælpsomme.
Vil uden tvivl købe hos dem igen. 🥰

Er så ubeskriveligt glad for min halskæde. Nu har jeg min højt elskede kat Odin med mig, uanset hvor jeg er 🐈

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Det er virkelig rart

Det er virkelig rart, at man kan få lavet et udkast og se, hvordan det færdige resultat bliver, inden man endeligt bestiller smykket og det er nemt at bestille og kommunikere med kundeservice. Smykket er blevet virkelig flot og ligesom vi havde forestillet os

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tak for at skabe minder

Jeg googlede aftryk halskæde, og der kom de frem. Jeg skulle bruge en halskæde til min søster.
Jeg skrev en pb på Messenger, hvor jeg sendte et par billeder Af forside og bagside… der blev skrevet tilbage meget hurtigt. Og billederne blev sendt til deres grafiker. Der går små to dage så hører jeg tilbage med billede af halskæden samt en unik bestillingskode til mit design. Jeg bestiller sidste fredag omkring middag, lørdag formiddag ligger det i min postkasse.

I går gav jeg halskæden til min søster, og hun blev så glad. Fingeraftrykket var af hendes mand som hun mistede i februar… hun blev så glad og græd i en halv time(af savn, glæde og lykke over at have et smukt minde af ham på sig hver dag)

Tusinde tak Øndig for at gøre en smukt stykke arbejde.

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vanvittig service

Simpelthen en vanvittig god service!
Jeg fik “personlig betjening” gennem DM på Instagram, da jeg stod i en situation, hvor jeg var i tvivl om, hvad jeg skulle bestille i gave + jeg var sent ude. Jeg fik hjælp i en weekend! Derudover blev det produceret og sendt afsted lynhurtigt, så jeg kunne nå det 🧡
Jeg er så taknemlig! Bedre service findes vidst ikke ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
I øvrigt så smukke og unikke smykker!

18 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super kundeservice og flot produkt!

Super kundeservice og en halskæde som min hustru blev meget glad for.

Skulle bruge et vedhæng og halskæde med mit barns død og håndaftryk på til morsdagsgave, men var usikker på hvordan det ville se ud. Skrev til dem på Instagram, de svarede hurtigt og jeg endte med en illustration af hvordan vedhænget ville se ud. Bestilte herefter og fik produktet inden for kort tid.

Tak til Christina for god service og virksomheden for flot arbejde og gøre min gave god.

Anbefaling herfra!

8 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super god kundeservice

Super god kundeservice, rigtig flot smykke og hurtig levering.

Kæmpe anbefaling herfra, har bestilt speciel designet smykke med en for og en bagside og billederne jeg sendte lignede fuldstændigt det produkt jeg har modtaget.

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Meget smukke halskæder

Jeg bestilte 2 meget flotte halskæder, hvor den ene er med ansigt af vores nu afdøde kat og den anden med highfive pote, hånd. Jeg var meget spændt på hvordan det ene halskæde med vores kats ansigt vil se ud. Da jeg modtog min pakke blev jeg meget rørt for det var utrolig smuk og rigtig flot graveret
Jeg kan varmt anbefale øndig. Hvis jeg skulle lave et minde smykke igen så vil jeg vende stærk tilbage til øndig.dk

13 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

En virkelig god oplevelse

Det har virkelig været en god oplevelse at handle hos Øndig :) Man kan gratis få et udkast af sit smykke på forhånd og komme med rettelser og de giver generelt bare enormt god service. Og så får de ekstra point, for at tilbyde at støtte en valg fri velgørenheds organisation ved hvert køb.

14 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg var i kontakt med kundeservice…

Jeg var i kontakt med kundeservice inden bestilling ifht. Design. Jeg ender dog alligevel med at modtage den forkerte halskæde. Kundeservice er hurtige til at svare, og lover en ny. Efter et par uger rykker jeg efter denne, og sagen er glemt, men de får hurtigt lavet en ny og sendt denne. Jeg er ganske tilfreds med den halskæde jeg ender med at modtage. Der går dog ikke længe før jeg kan se at min afdøde datters hånd og fodaftryk florere på hjemmesiden. Jeg har ved bestilling trykket nej til deling af dette, da det er enormt personligt. Jeg kontakter kundeservice og det bliver heldigvis hurtigt taget af hjemmesiden, men jeg har ingen chance for at vide hvor længe det har været på deres hjemmeside. Enormt grænseoverskridende oplevelse. Fint produkt men meget ærgerlig oplevelse.

5 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Øndig.dk

Risposta di Øndig.dk

Kære Nicoline,

Jeg er virkelig ked af, at dit smykke endte på hjemmesiden – det var en ærlig fejl fra vores side, og det skulle aldrig være sket - de 3 billeder blev fjernet med det samme. Det er helt fundamentalt for Øndig, at vores kunder kan have fuld tillid til os, og jeg tager det meget alvorligt.

Jeg har sikret, at vores grafiker fremover kun bruger billeder, som kunderne udtrykkeligt har godkendt til deling, så dette ikke gentager sig.

Det betyder dog rigtig meget at høre, at du er glad for din halskæde og jeg håber den kan være med til at hele sorgen efter din datter.

De bedste hilsner,
Andreas // Øndig

Valutata 3 stelle su 5

Flere fejl i levering

Jeg bestilte en halskæde med indgravering i slut januar. Da halskæden kom frem var pladseringen for indgraveringen ikke centreret, og jeg skrev derfor til kundeservice. De responderede med det samme, og gav mig ret, og satte derfor en ny i produktion. Dette var d. 10/2. Den 3/3 havde jeg fortsat ikke hørt noget, eller modtaget en ny halskæde, så jeg skrev igen. Det viste sig at den nye halskæde var blevet sendt til en forkert adresse. Så nu er endnu en halskæde i produktion og jeg venter på resultatet.

Kundeservice har været hurtige til at svare, og jeg synes at konceptet om at skabe sin egen personlig halskæde er rigtig fin, men jeg må sige at jeg er ærgelig over at modtage fejl på fejl, og i sidste ende vente næsten 2 måneder.

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Øndig.dk

Risposta di Øndig.dk

Kære Ann-Sofie,

Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af, at du har haft denne oplevelse. Desværre opstod der fejl og misforståelser omkring din bestilling, hvilket førte til en unødvendigt lang leveringstid. Det var godt, at du rakte ud, så vi kunne finde en løsning.

Jeg håber, at den nye halskæde, som nu er på vej, bliver præcis, som du ønskede, og at du vil få glæde af den i mange år fremover.

De bedste hilsner,
Andreas // Øndig

Valutata 5 stelle su 5

Tilfredshedsgaranti leveret

Jeg bestilte en halskæde som julegave fra vores børn med et personligt motiv på. Da den kom hjem, var forsiden med motivet lidt underligt graveret – det lignede lidt, at vores søn havde hue på, selvom han ikke havde.

Jeg henvendte mig derfor til Øndig for at høre, om der var noget, vi kunne gøre ved det.

De var hurtige til at svare, og inden længe havde vi et nyt eksemplar. Forsiden på den nye var virkelig flot, men på bagsiden, hvor jeg havde fået skrevet en personlig tekst, var teksten meget utydelig, hvilket var super ærgerligt.

Jeg henvendte mig igen, viste et billede af det, og straks fik vi at vide, at de ville lave en ny.

Vi modtog så den tredje, som er helt perfekt. Vi er meget glade for at have handlet hos Øndig.dk – en utrolig fornem service og professionel virksomhed.

De har med garanti leveret tilfredshedsgaranti.

Tak for en super flot halskæde!

3 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Øndig.dk

Risposta di Øndig.dk

Kære Tohbias,

Tusind tak for din fine anmeldelse – og for din tålmodighed undervejs! 💛 Vi ønsker virkelig, at hvert smykke skal være helt perfekt, så jeg er glad for, at vi fandt en løsning, og at den endelige halskæde nu lever op til dine forventninger.

Det betyder meget for os at kunne give en god oplevelse, selv når der opstår små bump på vejen. Tak fordi du gav os chancen for at rette op – og tak for dine varme ord!

Jeg håber, halskæden vil bringe glæde i mange år frem. ✨

Kh Andreas // Øndig

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service og kvalitet

Fantastisk service og kvalitet!
Jeg havde en virkelig god oplevelse med Øndig. Servicen er i top - en særlig tak til Andreas for hans imødekommende tilgang - det gjorde hele processen både nem og behagelig. Jeg kan varmt anbefale Øndig til andre og vil uden tvivl benytte dem igen i fremtiden.

3 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Øndig.dk

Risposta di Øndig.dk

Kære Mette,

Tusind tak for din varme anmeldelse! 💛 Det betyder virkelig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – både med servicen og kvaliteten af dit smykke.

Det er netop vores mål at gøre hele processen nem og behagelig, så jeg er rigtig glad for, at du har følt dig godt taget imod. Tak fordi du vil anbefale os videre – og du skal være mere end velkommen en anden gang!

Kh Andreas // Øndig

Valutata 3 stelle su 5

Lang leveringstid

Bestilte halskæde 26/1. De indleverede først til DAO 2/2. I skrivende stund 4/2 har jeg ikke halskæden men kan se at den er på vej med DAO til en pakkeboks 193 km fra hvor jeg bor.
Kan ikke anbefale.

Redigeret 6/2:
Jeg er villig til at ændre anmeldelse til 3/5 stjerner for modtager af gave er glad for det endelige smyknw. Men forsat i tvivl om det kan anbefales grundet usikker leveringstid og manglende kommunikation fra firma om at produkt kom meget senere end forventet.

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Øndig.dk

Risposta di Øndig.dk

Hej Elisabeth,

Jeg er virkelig ked af, at du har haft en dårlig oplevelse, og at vi denne gang var for langsomme. Vi gør alt, hvad vi kan, for at hjælpe vores kunder med at bevare deres kæreste minder tæt på hjertet.

Den pakkeshop, du henviser til, er den, vi har sendt din pakke fra – det er ikke den, hvor du skal hente den. Din pakke bliver leveret direkte i din postkasse.

Jeg synes, det er en hård bedømmelse at give én stjerne, men hvis det er, sådan du har oplevet det, må vi acceptere din vurdering.

Venlig hilsen,
Andreas // Øndig

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig flot og nu har jeg mine børns…

Virkelig flot og nu har jeg mine børns to fine hænder med mig rundt over alt!
Kan virkelig anbefales!!

27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Øndig.dk

Risposta di Øndig.dk

Kære Henriette,

Hvor er det bare dejligt at høre! 💛 Tanken om, at du nu altid har dine børns hænder med dig, varmer virkelig. Tak for din anbefaling – det betyder meget!

Kh Andreas // Øndig

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più