Går ej att lita på deras färgkarta för fem öre, köpte blond silver, blev brun grå i håret. Ser hemskt ut. Trots en level 10 blondt hår som toningen användes i vart det helt fel nyans.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nöjd med alla produkter jag beställde! Beställde blekning, en toning och color reboot. Tyckte inte att rebooten gav så mycket förändring i mitt slingade hår med bruna tillsatta pigment men i det mörk... Leggi di più
Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jätt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag älskar supporten man får via instagram dom svarar alltid fort, leveransen är även den snabb ca 2 dagar. Toningen är underbar. Jag har själv varit frisör och alltid undrat varför det inte finns att... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vi ger kunden tillgång till vår professionella hårfärg som kombinerat med vår online support ger kunden en möjlighet att nå ett salongsnära resultat när de väljer färga sitt hår hemma.
Informazioni di contatto
Garvis Carlssons Gata 26, 169 41, Solna, Svezia
- 08-814100
- info@octoberstockholm.com
- octoberstockholm.com
3,5
Nella media
185 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Otroligt bra toning till bra pris
Otroligt bra toning till bra pris. Snabb leverans och professionell kundtjänst. Rekommenderas!
23 luglio 2024
Risposta di Octoberstockholm
Tack så jättemycket för din feedback!
Snabb leverans och jättebra blekning
10 luglio 2024
Risposta di Octoberstockholm
Vad roligt att höra att du gillar vår blekning, stort tack för din recension!
Bra produkt, men kundservice (ej rådgivning) behöver bli mer hjälpsam!
Det som är bra (som är skäl till 5 stjärnor) är produkten. Jag fick salongsresultat hemma!
Det som drar ner är kundservicen i min kontakt om att spårningen för mitt paket inte fungerade.
Långt mellan svaren, opersonligt och inte så hjälpsamt svar - mer än att hänvisa till speditören, utan att ge mig tillräcklig information om min försändelse (såsom kollinummer) för att speditören faktiskt ska kunna hjälpa mig som kund 🥸
16 luglio 2024
Risposta di Octoberstockholm
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår support. Detta tar vi självklart till oss och ska jobba vidare på. Tack för din feedback!
Bra service
Bra service, nyanseringen är dunder! Älskar man kan nyansera som hos frisören fast hemma! Älskar
14 luglio 2024
Risposta di Octoberstockholm
Visst är det fantastiskt? Tack för din recension!
Risposta di Octoberstockholm
Roligt att höra, tack så mycket!
Bästa hårfärgen jag använt 👌 så lätt…
Bästa hårfärgen jag använt 👌 så lätt att arbeta med .
27 giugno 2024
Risposta di Octoberstockholm
Det blir vi väldigt glada av att höra. Stort tack!
Värt varenda krona!
Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jättefint och jämt resultat. Kommer aldrig mer köpa någon annan hårfärg!
Enda minuset är att man inte kan välja fraktsätt. Hoppas att det finns möjlighet till det i framtiden 🫶
12 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Octoberstockholm
Åh vad glada vi blir, tack så mycket för din ärliga feedback! Fraktsättet jobbar vi vidare på.
Skickade bilder på mitt hår och fick…
Skickade bilder på mitt hår och fick rekommenderat vad jag skulle använda. Gjorde exakt som jag blev tillsagd. Mitt hår blev katastrof. Tappat stora tussar och det är helt orange. Mailat flera gånger till kundtjänst men de påstår att det är mitt fel trots att jag gjorde det jag blev rekommenderad. Fick bli ett frisörbesök för att rädda det som fanns kvar . Frisören sa att det inte var första gången hon fått rädda upp från dessa produkter
4 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Octoberstockholm
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med våra produkter, och att du inte fick den hjälp du behövde i supporten. Detta tar vi självklart med oss och jobbar vidare på. Tack för din ärliga feedback.
Enkel att använda
Enkel att använda
Blandar bara önskad mängd
Doften är mild
Bra resultat, som förväntat
15 giugno 2024
Risposta di Octoberstockholm
Visst är det toppen? Stort tack!
Snabb leverans
Snabb leverans, bra produkter. Täckte mina gråa hår bra, som på salong. Valde dock en för mörk färg denna gång, så nästa beställning blir en nyans ljusare.
25 giugno 2024
Risposta di Octoberstockholm
Ja, det kan vara svårt att veta vilken färg man ska välja första gången man använder TrueColour. Om du är osäker nästa gång så hjälper vi dig gärna i supporten på vår hemsida. Stort tack för din feedback!
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, få Support online, snabb leverans och en liten gåva 🌻
22 giugno 2024
Risposta di Octoberstockholm
Toppen, vad glada vi blir!
Risposta di Octoberstockholm
Roligt att höra, tack så mycket!
Bra kundservice och fina färger men.
Bra kundservice och fina färger men..
Minus:
Saknades en produkt i min order.
Försökte chatta men fick ingen svar tills dagen efter.
Använde hårfärg enligt beskrivningen men började försvinna efter bara 3 tvätt. Synd för att jag köpte så många (3 pack plus 1 lt. Developer)
Plus:
När jag fick kontakt med kundtjänst var dem super trevliga och hjälpsamma.
Täcker 100% gråhår.
Fick rester av min order plus freebies (läppstift)
12 giugno 2024
Risposta di Octoberstockholm
Attans, vad tråkigt att höra! Men roligt att det löste sig senare i supporten. Angående att färgen försvinner så snabbt så måste man kika lite mer på ditt utgångsläge och välja ut en nyans utifrån det. Skicka gärna en bild på ditt hår till vår support när det är dags igen, så guidar vi dig vidare.
Men jäklar
Men jäklar! Från sönderblekt med orange/gula toner i håret så räddade 7.1 mitt hår. Så himla fint resultat. Köpte 2 förpackningar men en räckte och blev över. Och jag har mycket hår. Kommer aldrig köpa någon annan hårfärg igen. Rekommenderar verkligen ♡
26 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Octoberstockholm
Låter ju helt fantastiskt, vi blir så glada av denna kommentar! Varmt välkommen åter!
Risposta di Octoberstockholm
Åh, då blir vi glada! Stort tack för det!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.