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Salve ho comprato 4 pneumatici ìl 19 12 2013 x un importo di € 390,00, pagati con carta Visa lotre a non aver ricevuto nulla dopo mesi ho inviato una lettera di reclamo e rimborso anche da parte di Altroconsumo ma sono tornate al mittente,con la dicitura sconosciuto. Ladri e furfanti.
Salve ragazzi cercavo il sito octimex e vedo tutte queste lamentele, io sinceramente ho comprato cerchi e gomme l'anno scorso e in 48 ore me li hanno consegnati senza nessun problema, spero sia solo un disguido perchè io mi sono trovato bene
HO HISTO CHE ANCHE ALTRI SONO INCIAMPATI IN QUESTO SITO TRUFFA
E TUTTI CON LO STESSO PROBLEMA, SOLDI PRELEVATI IMMEDIATAMENTE
, MERCE NON CONSEGNATA, SERVER IN CRASH, MANCARE COMUNICAZIONE E RIMBORSI NON EFFETUATI.
DIMENTICAVO MERCE NON CONSEGNATA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sono ladri,non ho ancora ricevuto il rimborso accordato. Sono oramai in attesa da tre mesi. Quale ditta che lavora con tanti clienti in tutta Europa agisce così,prima dice di rimborsarmi e poi non lo fa'?. Vi pare questo l'atteggiamento coscienzioso e serio da tenere. Gente tenetevi alla larga e se c'è da fare una class-action,ci sono anch'io.
Andrea Cimenti
Sono dei truffatori non acquistate nulla. Non esistono. Rubano i soldi e non hai nessun contatto. sono stato truffato di 400,00 euro al 20/11/2013 e non ho mai ricevuto nulla.
Ho comprato da octimex ,al 20 novembre 2013, 2 gomme per un valore di 400,00 euro e pagate con paypal, mi hanno confermato l'ordine e mandato il numero d’ordine per seguire la vendita, ho mandato diverse mail di sollecito ma hanno preso tempo fino a quando al 15 gennaio 2014 ho chiesto a paypal di intervenire. Paypal mi ha detto che erano trascorsi i 45 gg di tempo per recuperare i soldi e non potevano fare più nulla ( ATTENZIONE A PAYPAL con i tempi ). Ho mandato diversi solleciti e comunicato che li avrei denunciati e querelati, ma non si sono più fatti vivi dal 20 dicembre 2013. Adesso ho letto in questo sito da un’altra persona che è stata truffata che sono falliti. NON COMPRATE NULLA. DIVULGATE QUESTA INFORMAZIONI. SONO DEI LADRI E TRUFFATORI. URGENTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ho comprato a gennaio da loro un set di gomme, mi hanno confermato l'ordine e dato i dati per pagarle,pagate e vedendo che dopo 20 giorni erano ancora in preparazione o scritto varie email ma non rispondevano,ho detto che se non mi davano conferma li avrei denunciati per truffa,finalmente rispondono dicendo che sono falliti da novembre e sono insolventi.morale della storia mi hanno rubato 533 euro.questa e' octimex
ordinate gomme dopo tre settimane non ho ricevuto ancora niente , numero verde non risponde, numero telefonico+fax sempre occupato,alle mail non rispondano.
da evitare accuratamente perchè perdete i vostri soldi
Il giorno 19/11/2013, ho acquistato un treno di gomme invernali. Dopo 15 giorni e innumerevoli tentativi di contatto senza risposta, decido di aprire un contenzioso su Paypal. Indovinate un po'... dopo circa 10 minuti (RIPETO 10 MINUTI) ricevo una mail da Octimex che mi comunicava di aver spedito la merce!!!!
Coincidenza o mala fede? non lo saprò mai.
Comunque le gomme alla fine sono arrivate il giorno 05/12/2013 dopo esattamente 17 gg, un tempo , a mio parere, troppo lungo per meritare una valutazione positiva.
Senza dimenticare l'assoluta inesistenza o inefficienza del supporto post vendita.
In definitiva non credo che acquisterò ancora su questo sito.
Ho ordinato 3 cerchi in acciaio per la mia auto , e loro fanno pagare 3 volte le spese di spedizione! Ho capito il perchè : infatti le spedizioni sono singole e la mia esperienza negativa è stata la seguente : mi sono arrivati 2 cerchi , in date diverse e il 3° ed ultimo cerchio non mi è mai arrivato. Uno può pensare che ci sia stato un problema con le spedizioni , ma il loro servizio clienti è inesistente , alle mail inviate non seguono risposte e quando ciò avviene ( dopo molte mail) rispondono in tedesco o italiano quasi incomprensibile , facendo finta di non capire il problema. Io ho pagato in anticipo con PayPal e ho provveduto ad inviare a loro la segnalazione aprendo una pratica di reclamo sul conto PayPal. Dubito che avrò una soluzione. Attenzione , vi consiglio di non acquistare da questa società , evidentemente anche i tedeschi non sono tutti così precisi e corretti come ci si aspetterebbe. Ormai sono trascorsi 40 giorni dall' ordine e non ho alcuna notizia. Penso di fare una denuncia per truffa .
Mario
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