OCC Assekuradeur GmbH Recensioni 

310
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gute Konditionen, Erreichbarkeit. Zum Glück hatte ich trotz mehrerer Fahrzeuge und langer Kundenbindung noch keinen Schadenfall und kann daher zur Schadensregulierung nichts sagen. Lediglich muss... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mit OCC hat man viel Kompetenz im Bereich Oldtimerversicherer, schnelle und prompte Hilfe bei Fragen, überwiegend digitale Prozesse. Außerdem sehr faire Preise.

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Einige Darstellungen sind in der mobilen Version schwer zu finden, da sie sich irgendwo auf der Seite verstecken, einige sind nicht chronologisch angeordnet, das muss besser werden. Sh. EINGABE... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Seit 6 Jahren bin ich mit 3 Oldtimern hier versichert - alles sehr gut. Vor allem gefällt mir die Erinnerung daran, ein aktuelles Wertgutachten einzureichen - ich neige eher dazu, dies mal zu vergesse... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni auto
  2. Broker assicurativo
  3. Agenzia di assicurazione moto

Scritti dall'azienda

OCC Assekuradeur ist seit 40 Jahren führender Anbieter im Segment der Spezialversicherungen für automobile Liebhaberfahrzeuge (Oldtimer, Youngtimer und hochwertige Sportwagen) in der DACH-Region. Die innovativen, digitalen Versicherungslösungen und Services von OCC wurden bereits mehrfach ausgezeichnet. Das Unternehmen beschäftigt an seinen Standorten in Lübeck, Wien und Basel mehr als 120 Mitarbeiter.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

310 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(310)

194 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mehrmonatige Bearbeitungen normal

Mehrmonatige Bearbeitungen scheinen normal. Erstattungen werden verspätet und zu gering ausgezahlt. Ungerechtfertigte Beträge werden ohne Freigabe eingezogen. Die Sachbearbeitung scheint völlig überfordert.

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Bernhard,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihren Vorgang intern geprüft. Ein Sachbearbeiter hat sich Ihren Vorgang angenommen und wird sich dazu in Kürze per Mail melden.

Viele Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 1 stelle su 5

Keine Versicherung wegen 100facher Überprüfung

Also ganz ehrlich - 8 Autos über den Account von meinem Bruder, 7 Autos über meinem Account insgesamt bis jetzt angemeldet und die kriegen es immer noch nicht hin, mir einfach eine EVB ohne Probleme zu schicken bei einem 20 Jahre alten Fahrzeug im Wert von 6.500€!! Muss noch geprüft werden, ob der im Offroad betrieben wird. Mein Gott ein Drama wird daraus gemacht bei so einem Wert und einem Stammkunden das ist der Wahnsinn. Das ist schon der zweite Wagen, den ich dann einfach bei einer anderen Versicherung angemeldet habe!

Sicherheit hin oder her aber nicht bei so einem Stammkunden und nicht bei so einem Wert also bitte !

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Kritik ernst.

Gerade bei der Ausstellung einer eVB sind wir verpflichtet, bestimmte Angaben zu prüfen, unabhängig vom Fahrzeugalter, dem Fahrzeugwert oder der bisherigen Kundenbeziehung. Diese Prüfungen dienen der korrekten Einstufung und letztlich auch Ihrer Absicherung.

Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, damit Rückfragen künftig reduziert und Abläufe für unsere Kundinnen und Kunden schneller und transparenter werden. Ihr Hinweis hilft uns dabei ausdrücklich weiter.

Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Unzufriedenheit gekommen ist und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Einfache Erstellung des Eigenbewertung

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserer Online-Antragsstrecke.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße

Ihr #echtOCC-Team.

Valutata 5 stelle su 5

Spezialisten für Oldtimer

Bisher problemlose Abwicklung. Allerdings hatte ich auch nie einen Schaden oder Anspruch gegen die Versicherung. Erst das wäre ja die Nagelprobe.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Hermann,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne. Wir freuen uns sehr darüber!

Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Die Internetseite war sehr verständlich

Die Internetseite war sehr verständlich der Service ist super

22 gennaio 2026
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Hasler,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ein schneller und unkomplizierter Durchlauf auf unserer Online-Antragsstrecke ist und wichtig. Es freut uns, dass Sie damit zufrieden waren!

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 4 stelle su 5

Schnelle

Schnelle, übersichtliche Fragen

19 gennaio 2026
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Maier,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Online-Service zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 1 stelle su 5

Ich wollte mein neuen Wagen hier…

Ich wollte mein neuen Wagen hier anmelden , da die Provinzial leider hoch preisige Fahrzeuge nicht versichert habe die diesen über der OCC gemacht . Online habe ich soweit alles ausgefüllt und es wurde ein Preis ermittelt . Nach abschicken und 2 Tagen keine Antwort und Rücksprache mit meiner Provinzial dauert es wohl länger weil es genau überprüft werden muss…… es waren noch Paar Daten die die braucvten wie zb was ich von Beruf wäre …. Sorry wenn sie solche Fragen habe warum nicht auf dem erste anfragebogen in ihrer Seite . Meiner Provinzial worde versprochen das diese am Montag mir mitgeteilt werden würde . Wir habe Freitag und ist immer noch nichts gekommen . Laut Aussage meiner Provinzial hat Occ wohl gesagt das die es genau rechnen müssen …. Sorry hab Parallel ander wie Zürich , württembergische , Herzenssache usw angeschrieben und max 1 Tag später , die meiste. 2-4 h später hatte ich ein Angebot .
Ich habe mich für eine anderen entschieden und das Auto angemeldet .
Die OCc kann ich keinem weiter empfehlen !! Wenn man vom Fach ist kann man solche Sachen schnell bearbeiten . Und die Provinzial sollte sich ehrlich überlegen ob die weiter mit denen arbeiten sollte , denn am Ende kann es sein das man komplett mit allen Sachen woanders hin geht , wo man alles aus einer Hand bekommt !

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Sehr geehrter Herr Ferdi,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offene Schilderung Ihrer Erfahrungen. Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen Ihrer Anfrage zu Verzögerungen gekommen ist und wir Ihre Erwartungen dadurch nicht erfüllen konnten.

Gerade bei speziellen Fahrzeugen sind wir verpflichtet, eine sorgfältige und individuelle Risikoprüfung vorzunehmen. Diese Prüfungen erfolgen bei uns durch qualifizierte Fachkräfte und können – insbesondere bei erhöhtem Anfrageaufkommen – mehr Zeit in Anspruch nehmen als vorgesehen. Verzögerungen aufgrund interner Engpässe entsprechen ausdrücklich nicht unserem Serviceanspruch und wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen künftig zu vermeiden.

Ihr Hinweis, dass zusätzliche Informationen erst im Nachgang angefragt wurden, ist für uns besonders wertvoll und fließt in die Überprüfung unserer Prozesse ein. Unser Ziel ist es, Anfragen von Beginn an so transparent und effizient wie möglich zu gestalten.

Dass Sie sich letztlich für einen anderen Versicherer entschieden haben, bedauern wir sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Preis/Leistungsverhältnis, unbürokratisch

Ich bin seit Jahren mit 1-2 Fahrzeugen versichert, absolut problemlos. Preis/Leistung stimmt.

7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit uns und hoffen auf noch viele weitere Jahre!

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

einfach und übersichtlich

einfach und übersichtlich, keine komplexen fragen. Sehr gut, top

1 gennaio 2026
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Bodur,

vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Unkomplizierte Oldtimer Versicherung…

Unkomplizierte Oldtimer Versicherung mit der Möglichkeit der Selbstbewertung als Wertgutachten

31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

ein frohes neues Jahr wünschen wir Ihnen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre 5 Sterne wissen wir sehr zu schätzen!

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Seit Jahren Kunde der OCC

Seit Jahren Kunde der OCC. Günstige Tarife für die Versicherung meiner automobilen Schätzchen.

31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Weber,

vielen Dank für Ihre tolle Rezension! Wir freuen uns über Ihre langjährige Treue und Zufriedenheit bei OCC.

Auch im neuen Jahr wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Einfache Handhabung auf der Webseite

Einfache Handhabung auf der Webseite. Gute telefonische Erreichbarkeit bei Fragen.
Viel Geduld in diesem Jahr - ich musste mir einen neuen Gutachter suchen.

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

wir wünschen Ihnen ein frohes und entspanntes neues Jahr. Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Zufriedenheit.

Auch im neuen Jahr wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Insgesamt sehr gut

Gute Menüführung, alles schlüssig

15 dicembre 2025
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Online-Antragsstrecke gut zurechtgefunden haben.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelligkeit

Schnell, gut, einfach

11 dicembre 2025
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Heger,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne. Wir freuen uns über Ihre Rezension.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 4 stelle su 5

Die Antragstellung ist unkompliziert jedoch unvollständig.

Die Antragstellung ist unkompliziert. Schade nur, dass erst nach Abschluss darauf hingewiesen wird, dass man eine Bewertung des Fahrzeugs benötigt.

10 dicembre 2025
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie bei OCC als Kunde begrüßen zu können und wünschen Ihnen vorab "Allzeit gute Fahrt!".
Um Ihr Fahrzeug optimal versichern zu können, benötigen wir bis zu einem Fahrzeugwert von 100.000 € lediglich eine Selbstbewertung von Ihnen ausgefüllt und noch keine gutachterliche Aussage, an der Sie sich und auch wir uns im Falle eines Schadens orientieren können. Diese Information finden Sie nicht nur am Ende unserer Online-Antragsstrecke, sondern auch auf unserer Homepage und in den Voraussetzungen für die Versicherbarkeit eines Fahrzeuges bei OCC.

Sollten Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns gerne an. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße aus Lübeck
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 3 stelle su 5

Günstiges Angebot - mangelhafte Kommunikation

Die Kommunikation mit mir als Neukunde war leider enttäuschend. Auf meine Fragen per E-Mail wurde nicht wirklich eingegangen, stattdessen erhielt ich ungefragt ein neues Angebot mit geänderten Fahrzeugdaten. Die Freundschaftswerbung war ebenfalls unklar: Die Hotline erklärte mir am Telefon, dass sie nicht mehr verfügbar sei, während mir später per E-Mail das Gegenteil mitgeteilt wurde. Auch der Hinweis auf einen individuellen Empfehlungslink hat mich verunsichert, da beim Abschluss keinerlei Hinweis erschien, dass ich geworben wurde oder dass der werbende Freund eine Prämie erhält. Insgesamt also eine eher mangelhafte und widersprüchliche Kommunikation.,

Ich bin nun trotzdem testweise Kunde, wegen dem fairen Preis und in der Hoffnung, dass die Versicherungsleistungen professioneller sind als der bisherige Service.

Heute am 05.Dez., 3 Tage nach diesem Eintrag, gab es per Anruf ein freundliches und klärendes Gespräch. Man ist bemüht die angesprochen Dinge zu bessern. Freut mich und Danke...

2 dicembre 2025
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Peters,

wir bedauern, dass der Start für Sie enttäuschend verlief. Das ist nicht unser Anspruch und wir möchten uns hier in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Zu Qualitätssicherung haben wir Ihren Vorgang geprüft und intern weitergeleitet, sodass sich jemand bei Ihnen meldet bzw. bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat. Wir hoffen, dass wir alles klären konnten.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute.

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Hilfe bei Telefonkontakt

Hilfe bei Telefonkontakt, einfaches ausfüllen des online Formulars

1 dicembre 2025
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie als Kunden bei OCC begrüßen dürfen!

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Valutata 5 stelle su 5

Zeitnaher Rückruf und gute Erklärung…

Zeitnaher Rückruf und gute Erklärung des abzu-
schliessenden Versicherungsvertrages

21 novembre 2025
Logo di OCC Assekuradeur GmbH

Risposta di OCC Assekuradeur GmbH

Hallo Herr Reuter,

vielen Dank für Ihre tolle Rezension. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più