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Valutata 1 stelle su 5

Bueno, llevo ya varios dias usandolo y este producto no funciona, me encataria subir fotos del antes y despues que tengo, para que vean que realmente no ha funcionado. Well, I’ve been using it for... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Decidí probar los productos de Obsessive Smiles porque me salieron varios vídeos sobre la marca y tenía bastante complejo con el tono amarillento de mis dientes. Llevo usándolos apenas una semana y... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Solo pongo 2 estrellas porque apenas lo he usado un par de días....pero me ha defraudado el hecho de que no sea real que se noten resultados en el primer uso como se indica en sus anuncios. Eso que ha... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Probe las tiras blanqueadoras + la pasta dental morada y literal han sido el combo perfecto para mantener mis dientes super blancos. Muchos conocidos míos han notado la diferencia y no me dejan de dec... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di sbiancamento dei denti

Scritti dall'azienda

Estamos construyendo el futuro del cuidado de la sonrisa. Blanqueamiento dental 100% libre de peróxido al alcance de todos los bolsillos.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

376 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 5% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 1 stelle su 5

No blanquea

No blanquea. No funciona. La publicidad es engañosa. Me regalaron la pasta y llevo dos semanas usándola y no me ha funcionado, los dientes igual, no la volveré a usar.

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Huele a estafa

Huele a estafa. He leído cuidadosamente los comentarios positivos y negativos. Los positivos parecen escrito sistemáticamente por ellos mismos, o IA, son experiencias poco usuales y realistas, y todos con 5* . Los negativos, de 1 a 3 estrellas son los únicos que contesta la marca para decir que quienes lo ponen o bien no son clientes reales o que quieren usar el producto gratis.

5 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No sirve de nada

No entiendo como han conseguido tener comentarios diciendo que funciona. Es carísimo y NO HACE NADA... me alucina!

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

No piqueis

Penosa experiencia ..saca dinero ..publicidad engañosa .no compréis esta crema es como si te limpiarás los dientes con colgate ... Sin más ..con lo cual os ahorraréis dinero..en serio no piqueis

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Es publicidad engañosa, tirar el dinero

Compre la crema blanqueadora y no, no funciona. No fumo, y tomo un café al día. Es publicidad engañosa, y como muchas otras personas, pique por confiado y curiosidad.

Edito:
también me han contactado por whatssap en nombre de la empresa a los pocos miunutos de escribir la reseña (un sábado por la tarde!), a pesar de NO haber facilitado mi teléfono para la verificación de Trustpilot, ni dado autorización para tratar mis datos personales con esta finalidad. Como no hice caso al mensaje, siguen insistiéndo para que les conteste. Probablemente los denuncie ante la Agencia Española de Protección de Datos por infracción
y utilización inadecuada de mis datos personales.

21 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Las tiras blanqueadoras PAP son…

Las tiras blanqueadoras PAP son increíbles, no llevan peróxido y blanquean una barbaridad con muy pocos usos, 0 molestias ni sensibilidad he terminado el tratamiento de 14 dias y ahora estoy usando la pasta Purple para mantener el blanqueamiento. No se si hace falta pero dejo mis numeros de pedido por aquí tambien 81938 y 86832)

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Los resultados no son los anunciados

He comprado la pasta de dientes y los resultados no son los que anuncian, aunque tampoco los esperaba. La pasta lava los dientes, deja buen sabor (no dudo de que sea un buen producto) pero no blanquea tanto como anuncian. Cuando introduces el cepillo en la boca, el contraste morado con el diente si que parece que lo blanquea, pero una vez frotas y enjuagas ya no se nota.

EDITO:
A los pocos minutos de escribir la reseña me empieza a hablar por WhatsApp una persona en nombre de ellos ofreciéndome el reembolso completo a cambio de quitar mi reseña. Su excusa es que hay que usarlo durante un tiempo (en la web dice explícitamente que es inmediato). Supongo que la intención sea que lo siga usando hasta pasar el periodo de devolución.
He puesto esto en conocimiento de Trustpilot inmediatamente, espero que les cierren la web.

31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mi tercera compra

Es la tercera vez que compro la pasta morada y estoy muy contento con el producto, de todos los que he probado es sin duda el que mejores resultados ofrece y sin fastidiar el esmalte. Orden numero 86322

22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Encantado

Yo tengo el pedido nro. 86047 y lo compre el domingo que repusieron la pasta morada purple. Me llego el lunes, la llevo usando toda la semana y ya noto el cambio de color en mis dientes. Muy contento con la compra, lo recomendaré a amigos y familia 👍🏽

23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No la compréis

No la compréis, es una completa estafa. Yo la compré sabiendo que podría ser así…pero digo bueno vamos a probar, pues no error. Este tipo de empresa hacen un boom de ventas y cuando ya la mayoría saben que es una estafa quitan ese producto y hacen otro con otro nombre… pero siempre es lo mismo.
Así que para parar este tipo de empresa, no existen productos que te pongan los dientes así de blanco de forma natural y tan pronto, tenemos que ser más realistas y no caer en estas cosas.

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Obsessivesmiles

Risposta di Obsessivesmiles

Hola Margarita,

No hemos localizado ningún pedido en nuestra base de datos a su nombre. Por este motivo, le hemos solicitado información acerca de la compra, la cual no nos ha facilitado. Por tanto, entendemos que su reseña no está basada en una experiencia real porque no ha realizado ninguna compra en nuestra página web y, por ende, no ha probado nuestros productos.

En caso contrario, le solicitamos, de nuevo, que nos indique su número de pedido. Gracias.

Que tenga un feliz día,
Obsessive

Valutata 1 stelle su 5

Una estafa

Una estafa, lo peor es cuando le escribes por correo y una tal Diana de atención al cliente te dice que gastes tu dinero, tu tiempo en ir a una oficina de correos para enviarle de vuelta el producto si no se niegan a reembolsarme.

Encima te dan las buenas tarde en forma burlesca entre líneas.

Pero esto no quedará así, esta marca caerá.

No es la primera empresa que se me echa encima estafandome, siempre he ganado todas las batallas legales, pero quiero ir más lejos si cabe, quiero que esta marca salga hasta en la opinión publica, ya que su publicidad me sale hasta en la sopa.

Por 65,19€
Menuda estafa.

Edito: En atención al cliente me amenazan con un bufete de abogados, mucho cuidado con esta marca.

Actualizo viernes 24 de enero: Estoy muy contento con vuestro producto, ya lo he tirado a la basura, no quiero reembolso, espero que en 2026 seáis una gran marca y podáis ayudar a que todo el mundo tenga una sonrisa radiante.

K A R M A

A todos nos llega.

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Obsessivesmiles

Risposta di Obsessivesmiles

Buenos días Cristian,

Nos complace recibir noticias suyas nuevamente. Permítanos exponer los hechos con claridad, Sr. Fernández. Vd. se puso en contacto con nosotros el mismo día en que recibió el pedido de las dos unidades de Purple, manifestando que, tras haber probado el producto una vez, no le resultaba satisfactorio y solicitaba la devolución. Además, nos comunicó que, en caso de no acceder a su solicitud, iniciaría una campaña de desprestigio contra nuestra marca, lo cual, como bien sabe, puede interpretarse como una amenaza.

Como a todo cliente y de conformidad con las Políticas de Devoluciones, le respondimos que tenía 30 días para devolver ambas unidades (cuyo coste de envío son 2,00 euros) y nosotros le reembolsaríamos el importe íntegro una vez los productos fuesen enviados. Si el primer día que recibió el pedido ya estaba descontento, ¿por qué tanto interés en quedarse las dos unidades y su negativa a devolverlas? Muy sencillo, Vd. lo que pretende es disfrutar del uso de nuestros productos de manera gratuita. Como en cualquier tienda -ya sea online o física- para obtener el reembolso hay que devolver el producto, no puede pretender que se le reembolse el importe pagado y quedarse las dos unidades para seguir usándolas totalmente gratis. Amenazar con calumniar y difamar nuestra marca si no accedemos a tus “advertencias” no es la manera más apropiada para resolver esta situación.

Nos sorprende que insista en quedarse con los productos sin seguir el procedimiento adecuado para devolverlos, pues esto no es lo que esperaríamos de un cliente que busca una solución justa. Por tanto, le solicitamos amablemente -de nuevo- que proceda con la devolución de los productos para que podamos procesar su reembolso.

Att,
Obsessive Smiles

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