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Valutata 4 stelle su 5

Todo muy bien, no pongo todas las estrellas porque creo que los gastos de envío son caros. Los productos son buenos en calidad precio, nunca hemos tenido ningún problema.

Valutata 4 stelle su 5

Encara no la he muntat, però sembla molt rígida i forta. El servei postvenda es fantàstic, dels dos paquets que consta, SEUR sols em va entregar 1/2, vaig trucar a OBELINK i ells (Naty) es van fer... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

El producto estaba perfectamente descrito y es de mucha calidad. La mercancía llega a España con mucha rapidez. Eso sí, los gastos de envío se me antojan bastante excesivos. Esto condiciona la opción... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

El producto llego en el tiempo estimado y en perfectas condiciones. El precio era el más ajustado que encontré. En cuanto al aire acondicionado he de esperar a los meses de calor fuerte para ver si... Leggi di più

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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

153 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,2

Tutte le recensioni

(153)

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Valutata 1 stelle su 5

Decepción y vacaciones arruinadas por falta de profesionalidad.

Compré un avance hinchable en esta tienda con la promesa explícita en su página web de que sería entregado el lunes. Confiando en esta información, organicé mis 15 días de vacaciones, un tiempo crucial y limitado que tengo para compartir con mis hijos como padre divorciado.
​El lunes, el pedido no llegó. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me informaron de que la entrega podría demorarse hasta el jueves, contradiciendo la información inicial de su web. La única "solución" que me ofrecieron fue la devolución de los gastos de envío, una compensación insignificante ante el grave perjuicio que me han causado. La empresa no se responsabilizó por el error de la información en su página y me derivó a rellenar una queja para "abrir una investigación", sin ofrecer una solución real o inmediata.
​La falta de coordinación con su empresa de transporte, Seur, fue aún más frustrante. Recibí un correo el martes prometiendo la entrega ese mismo día, pero el paquete nunca llegó. Cuando volví a llamar para preguntar por el estado de mi pedido, el servicio de atención al cliente me dijo que ellos no podían contactar con Seur porque es una contrata de su agencia de transporte, lo que me ha dejado en una situación de total indefensión.
​Hoy, miércoles, sigo sin saber dónde está mi pedido. Llevamos ya dos días perdidos de nuestras vacaciones juntos, que son solo 15 en total. Este retraso no es solo un inconveniente logístico; ha arruinado el inicio de nuestro viaje familiar. La falta de compromiso, la información engañosa y la nula capacidad de ofrecer una solución real han convertido lo que debía ser un momento feliz en una fuente de estrés y profunda decepción.
​No se trata solo de un paquete, se trata de una experiencia arruinada y un tiempo invaluable con mis hijos que ya no podremos recuperar. Lamentablemente, no puedo recomendar un servicio que no cumple con sus promesas y demuestra una total falta de empatía y profesionalidad.

13 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Muy contenta

Muy contenta, compre un avance caravana llame a pedir información, la chica que me atendió muy cordial i simpática, compre el que ella me dijo y muy bien.

6 aprile 2025
Non scritta su invito

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