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Réponse : Obd Diag
6 juin 2025

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Comme expliqué par email, nous sommes en train de vérifier le status de la livraison. Le colis semble perdu.

Nous allons vous recontacter afin de vous proposer un nouvel envoi en priorité ou un remboursement.

Toutes nos excuses pour ce délai important !

Cordialement.
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A ce jour le 27/06, Toujours Aucune Nouvelle, Aucun

Retour, ni Matériel ni Remboursement et ça devait être

Rapide selon leur propre Réponse du 06/06 depuis 3

semaines donc...

Et de 2 mois depuis la date de ma commande payée Le 01/05/25...BRAVOOO !!!.

DU PIPEAU COMME TOUT LE RESTE DE CE SITE DE VOLEURS.!!!

A éviter. Ce sont des voleurs. J’ai commandé un logiciel et un câble pour un total de 79,60 euros. Je n’ai reçu que le logiciel et ils ne veulent rien savoir pour le câble. Soit-disant que je n’avais commandé que le logiciel, les 2 pouvant être achetés séparément. Mais sur mon compte bancaire le retrait à été de 79,60, soit le logiciel et le câble. J’ai envoyé plusieurs mails avec la facture et le détail mais ils’en moquent complètement. Ce sont des voleurs. A évite absolument

J'ai passer commande sur ce site en date du 18 avril, je n'est jamais reçu le matériel commandé. Site à fuir

OBD DIAG voici mon numéro de commande, 401706.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire

à éviter absolument, le site vend mais c'est tout...ne comptez pas utiliser le matériel , les avis positifs sont des faux avis, le vendeur est tout seul et fait croire qu'il travaille en réseau...aucune réponse sur la possibilité d'utiliser le KT 200, installé sans fonctionnement possible, à mon avis les logiciels sont piratés....

Parfait. J’ai eu un email avec le logiciel meme pas 1 heure apres ma commande. Ce week end je vais installer ça et je mettrai a jour mon avis si il y a un pb.

Aucun moyen de paiement ne fonctionne. Ni Apple Pay ni Google pay et PayPal n’est pas proposé alors que le logo est indiqué comme moyen de paiement. Vraiment louche. Peut être que mon tel est trop sécurisé avec antivirus et vpn…. Dommage mais je vais commander ailleurs. L’étoile c’est parce que je ne peux pas mettre moins pour laisser un avis

Commande passé pour 900€ sur le site, depuis aucune réponse, nous n avons même pas reçu la notice de l outils (sans même parler d assistance bien sûr).
Une plainte sera déposée dans les jours prochains sans nouvelles, car ces agissements ne répondent pas aux CGV.

Comme beaucoup Sofiane est présent pour vendre réponds au message avant la commande en confirmant installer le logiciel une fois tout reçu. Et comme par hasard tout est reçu et ne répond plus au sms, mail etc ...
Belle arnaque a fuir !

Bonjour,

Achat d'un câble OBD/E-Net pour BMW après les conseils du vendeur (parce que oui, avant d'acheter, il répond !).

Cela fait maintenant un mois que j'attends ma commande, sans aucune nouvelle, même après 3 messages envoyés via le chat du site (auquel il m'avait pourtant répondu avant l'achat) et 2 mails restés sans réponse !

Ne vous fiez surtout pas aux avis 5 étoiles : au vu des noms des personnes et de la qualité de leur écriture, il s'agit sans aucun doute de faux avis !!!

Au fait, "Sofiane", si jamais vous passez par là (ce dont je doute fortement), ma commande est la n°401614. N'hésitez pas à m'envoyer ce pour quoi j'ai payé... sauf si, bien sûr, vous êtes un voleur.

Et pour finir de vous dissuader d'acheter sur ce site, essayez donc de lire les conditions générales de vente et les mentions légales... Le lien ne fonctionne pas (comme par hasard...).

Edit du 20/05/2025 suite à la réponse du 06/05/2025:

Toujours pas de nouvelle... Aucune commande honorée, aucune réponse, aucun suivi bref vendeur au top!! Je vais pouvoir m'asseoir sur mon argent.

Très bon rapport qualité/prix pour un outil diagnostic auto précis. Je remercie vivement Sofiane pour ses recommandations et conseils avisés.

J'ai acheté un logiciel avec l'assistance pour m'aider à l'installer (en l'occurence je n'arrive pas à l'installer sur mon ordinateur avec la vidéo fournie pour l'installer). Malgré de nombreux mails, appels et SMS, aucun assistance ne m'a été apportée... personne ne repond depuis plus de 1 mois. c'est vraiment dommage.
Je déconseille malheureusement...

J'apprécie I'efficacité du diagnostic auto proposé sur obd-diag.fr. L'accompagnement de Sofiane est un gage de qualité et de confiance.

Attention Monsieur Sofiane continue ses agissements frauduleux ! Il vient de créer un nouveau site : obd2buy
Je me suis fait avoir une fois
Ce monsieur est un escroc
Ne vous faites pas avoir c'est une belle arnaque !

J’ai commandé un outil de diagnostic sur OBD-DIAG.FR en pensant faire un bon investissement. À première vue, tout semblait correct… jusqu’à ce que les problèmes commencent.

Après seulement quelques jours d’utilisation, le câble a cessé de fonctionner correctement. Connexions instables, erreurs de communication avec le véhicule, et logiciel qui plante en plein diagnostic. J’ai contacté le vendeur plusieurs fois pour demander un remplacement ou au moins une assistance : aucune réponse.

J’ai ensuite découvert que le logiciel fourni était une version illégale, piratée, sans aucune licence, et donc inutilisable à long terme. Quant au matériel, c’est du bas de gamme chinois, revendu à un prix largement exagéré.

Aucune garantie, aucun support, aucun professionnalisme. Ce site profite de l’ignorance des clients et vend du matériel non fiable avec des logiciels crackés. Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas.

Pour toute voiture, un diagnostic OBD de qualité est indispensable. L'outil proposé par obd-diag.fr est parfait et les conseils de Sofiane sont toujours justes.

J’ai passé commande sur OBD-DIAG.FR en pensant encourager un vendeur français spécialisé dans le diagnostic auto. En réalité, tout est fait depuis l’étranger, sans aucune transparence.

Le matériel est clairement expédié directement depuis la Chine, sans aucun contrôle qualité. Le colis a mis plus de deux semaines à arriver, sans suivi réel. En ouvrant le paquet, aucune marque, aucun emballage sérieux… juste un câble générique à bas prix.

Quant au logiciel fourni, c’est une blague. Il s’agit de versions piratées, souvent mal traduites, instables, et impossibles à mettre à jour. Et bien sûr, aucun numéro de licence ou certificat officiel.

Ce qui est le plus choquant, c’est qu’on vous fait croire à un produit professionnel, alors qu’en réalité tout repose sur des copies illégales et du matériel bas de gamme revendu très cher.

C’est clairement une arnaque déguisée en boutique sérieuse. Je regrette totalement mon achat. Pour du vrai matériel et un service fiable, passez votre chemin.

J’ai acheté un pack complet diagnostic sur OBD-DIAG.FR, en pensant recevoir un produit de qualité avec un logiciel fiable. Résultat : une énorme déception.

Le logiciel était piraté, plein de bugs, et clairement non officiel. À aucun moment le site ne précise qu’il s’agit de versions crackées qu’on peut trouver gratuitement ailleurs. Et le câble reçu ? Un simple clone sans marque, directement expédié depuis la Chine, sans aucune notice ni garantie.

Quand j’ai demandé de l’aide pour l’installation, on m’a laissé en plan. Aucune réponse après plusieurs messages. Le soi-disant support technique n’existe tout simplement pas.

Je me suis senti clairement arnaqué. Le site joue sur l’apparence de sérieux, mais tout est fait pour maximiser les profits au détriment de la qualité et de l’honnêteté.

Je ne recommande pas du tout. Fuyez ce site si vous cherchez du matériel fiable et un service professionnel.

L'outil OBD que j'ai commandé a surpassé mes attentes en termes de performance et fiabilité. Merci à Sofiane pour son accompagnement personnalisé.

Très satisfait de mon achat sur obd-diag.fr. L'outil de diagnostic OBD a facilité I'analyse de ma voiture. Un grand merci à Sofiane pour ses conseils experts.

L'outil diagnostic auto est précis et facile à utiliser. Sofiane m'a conseillé le modèle parfait pour mes besoins. Je recommande vivement obd-diag.fr.