Har simpelthen fået den bedste service....Min lampeskærm var revnet og firmaet hvor jeg havde købt den, var gået konkurs. Jeg fik hurtigt og venligt svar direkte fra Nuura... En kompetent og ikke min... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi havde udfordringer med at forstå brugsanvisningerne til opsættelse af Miira 6 Circular hvilket resulterede i et opkald til deres kundeservice. Vi blev meget hurtigt grebet og vejledt i sådan en gra... Leggi di più
Efter et uheldigt forløb med levering af lamper med skader på, har jeg fået super venlig, personlig og imødekommende kundeservice hos Nuura. Virksomheden har vist oprigtig intresseret i mig og min sag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nyt anmeldelse 24/5: Har været i kontakt med deres support tid, som hjalp mig godt videre. Flotte lamper. Oprindelig anmeldelse: Manglende respons på e-mail, selvom jeg blev bedt om at sende e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vores mål er at skabe unik og æstetisk belysning, som afspejler den overdådighed og glæde, der findes i den nordiske natur. Altid med udgangspunkt i lysekronen tilbyder Nuura belysningskollektioner, som beriger og fuldender indretningen i private hjem eller offentlige steder. Ved at kombinere elegant design og den nyeste teknologi, stræber vi efter at skabe unik kvalitetsbelysning, som har en positiv indflydelse på vores velbefindende og vi udvælger nøjsomt materialer af den højeste kvalitet. Nuura betyder lys og ære. Fra vores base i Danmark, er vi inspireret af det nordiske lys og natur – en evig inspirationskilde. Vi ønsker, at vores belysning vil sprede liv og glæde.
Informazioni di contatto
Frederiksgade 14, 2. sal, 1265, København K, Danimarca
- 5373 8460
- info@nuura.com
- nuura.com
4,6
Eccellente
45 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Amazing customer service and in love…
Amazing customer service and in love with the lights!
2 gennaio 2022
Oprigtig interesse og menneskelig forståelse
Efter et uheldigt forløb med levering af lamper med skader på, har jeg fået super venlig, personlig og imødekommende kundeservice hos Nuura. Virksomheden har vist oprigtig intresseret i mig og min sag, som er blevet løst hurtig og meget tilfredsstillende. Mine bedste anbefalinger går til Nuura og deres søde personale i kundeservice. Jeg glæder mig til at handle hos jer igen.
9 novembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Opdateret svar den 15.november:
Kære Mette
Vil du sende os en mail på info@nuura.com med billeder og info om det sted, hvor du har købt lamperne? Så vil vi meget gerne hjælpe dig med at få 2 lamper, som er i vores normale gode kvalitet. I samme omgang vil vi tage din feedback videre til vores produktion.
Bedste hilsner
Sebastian
---
Kære Mette
Vi er kede af at høre om din oplevelse med produktet. Det lyder bestemt som om noget er gået galt med den forsendelse, du har modtaget. Vi er glade for at høre at din reklamation bliver behandlet godt hos forhandleren og håber, at du bliver glad for dine nye lamper. Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på info@nuura.com.
Bedste hilsner
Sebastian
Smukke lamper
Smukke lamper, professionel vejledning, perfekt levering
21 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Mange tak!
Vi håber, at dine lamper vil sprede lys og glæde.
Bedste hilsner
Sebastian fra Nuura
Risposta di Nuura
Det er vi glade for at høre! Mange tak for din anmeldelse.
Bedste hilsner
Sebastian fra Nuura
Super produkt og hurtig levering :-)
25 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Mange tak, Torben. Det er vi glade for at høre.
Bedste hilsner
Sebastian fra Nuura
Eksklusive og flotte designer lamper
Eksklusive og flotte designer lamper, som kombinerer klassisk elegance med moderne minimalisme. Jeg har flere gange brugt Nuura i mit hotel projekt.
24 agosto 2020
Risposta di Nuura
Tak for din flotte anmeldelse, Mathilde!
Vi glæder os til at se mere til dit hotel projekt.
Bedste hilsner
Sebastian fra Nuura
Helt som forventet
16 maggio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Tak for anmeldelsen. Det er vi glade for at høre!
Bedste hilsner
Sebastian fra Nuura
Super service
12 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Tak! Det er vi glade for at høre.
Bedste hilsner
Sebastian, Nuura
Har simpelthen fået den bedste…
Har simpelthen fået den bedste service....Min lampeskærm var revnet og firmaet hvor jeg havde købt den, var gået konkurs. Jeg fik hurtigt og venligt svar direkte fra Nuura... En kompetent og ikke mindst fair løsning på problemet. Tusind tak og fortsæt endelig med at udvikle flere smukke lamper.
En meget tilfreds kunde
28 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Kære Anna
Tak for de rosende ord. Det er delt med resten af vores team, som blev meget glade.
Ha' en dejlig dag.
Kh Sebastian
Excellent customer service!
I had some confusion surrounding a fairly small order and the way Nuura followed up with me to help was exceptional. We love our lamp and felt valued as customers!
3 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Hi Stephanie
We’re happy to hear that the issue got sorted and that you had a good experience from our customer service!
Please let us know if we can be of assistance and I hope your light spread joy!
Have a lovely day!
All the best
Sebastian
Perfekt shopping oplevelse
Super nem shopping oplevelse. Lækkert produkt som lever mere end op til forventningerne. Leveringen var super hurtig og problemfri! Tak til Nuura
31 dicembre 2019
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Mange tak for den flotte anmeldelse! Den er vi glade for!
Godt nytår.
Bedste hilsner
Nuura
Risposta di Nuura
Mange tak! Det er vi glade for at høre.
Bedste hilsner
Nuura
Meget tilfreds
Snabb leverans och lampan var precis så fin som jag förväntat mig :)
30 novembre 2019
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Tusind tak! Det er vi glade for at høre.
Bedste hilsner
Nuura
Hurtig og sikker levering AM
24 novembre 2019
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Det er vi glade for at høre!
Bedste hilsner
Sebastian
Nuura
Happy with the product
Happy with the product, delivery time and after sales offered. Would definitely purchase again.
17 novembre 2019
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Thank you very much, Suz! We are very happy to hear!
Have a lovely day and do let us know if we can be of assistance.
All the best
Sebastian, Nuura
Super hurtig levering
Super hurtig levering, og de smukkeste lamper er nu kommet op og hænge i vores køkken. Vil klart anbefale både produkt og virksomhed til andre.
28 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Mange tak! Det er vi glade for at høre.
Bedste hilsner
Nuura
Kan kun anbefales
Smukke pendler, hurtig forsendelse og god kundeservice
27 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Tak! Det er vi glade for at høre.
Bedste hilsner
Nuura
Super service
10 maggio 2019
Non scritta su invito
Fantastisk vakre lamper fra Nuura,som…
Fantastisk vakre lamper fra Nuura,som ankom Oslo 2 dg etter bestilling!
Jeg elsker lampene!
22 marzo 2019
Non scritta su invito
Risposta di Nuura
Det er vi glade for at høre, Maya! Vi håber, du bliver glad for lamperne.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.